GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 29.1.2014
aktualisiert am: 6.7.2022
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Bewertungen für Teddy Toys Kinderwelt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
vor 3 Monaten
Der Kundenservice ist einfach klasse!
Die Damen vom Kundenservice geben wirklich alles um ihre Kunden zufrieden zustellen .
Leider wurde unser Artikel durch den Transport beschäftigt und die Damen vom Kundenservice hat alle Hebel in Bewegung gesetzt damit der Ersatz noch rechtzeitig zum Geburtstag eintrifft!
Herzlichen Dank nochmal dafür!
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 7 Monaten
Ich habe per Click and Collect etwas in Hameln bestellt. Erstmal das Positive:Der Vorgang hat super funktioniert, ich konnte meine Ware sogar direkt abholen und sie stand auch schon wirklich für mich bereit.
Negativ waren für mich allerdings die Mitarbeiterinnen. Sie waren wirklich sau unhöflich und genervt. Dabei war überhaupt nicht viel los. Das war etwas Schade
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für Teddy Toys Kinderwelt
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Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Bisher ist der Gutschein nicht angekommen!
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vor 3 Monaten
Lieferung war zwar schnell. Der Kreisel war jedoch nicht neu. Hatte starke Gebrauchsspuren, deshalb zurückgeschickt.
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vor 4 Monaten
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vor 7 Monaten
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Bis jetzt is die Bestellung noch nicht angekommen
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vor 7 Monaten
In der Filiale Herford wurde meine Mutter, die mit einem Gutscheincode zahlen wollte, zweimal richtig mies behandelt. Sie hat mich gebeten, dort - wie sie auch - nie wieder einzukaufen.
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vor 7 Monaten
Immer noch kein Paket erhalten
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vor 7 Monaten
Paket war total zerdrückt und für das bisschen Ware viel zu groß. Da bleibt die Nachhaltigkeit völlig auf der Strecke. Schade!
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vor 8 Monaten
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vor 9 Monaten
Ich finde ein Online Shop sollte wissen wieviele Artikel er auf Lager hat. Ich hatte die Bestellung Donnerstag aufgegeben und heute am Dienstag die Nachricht das das Paket versendet wird 1-2 Tage Lieferzeit sind auf der Webseite angegeben. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Teddy Toys Kinderwelt
vor 9 Monaten
Entschuldigen Sie bitte den Bestandsfehler. So etwas kann bei der Größe unseres Angebots leider passieren. Wir bedauern Ihre schlechte Bewertung, da wir sie sofort kontaktiert haben und dieses für Sie in Ordnung war. Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage, dieses ist in den Artikeln ersichtlich, dazu kommt die Lieferzeit von 2-3 Werktage. Liebe Grüße Ihr Teddy Toys Team
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vor 11 Monaten
Alles würde durcheinander geliefert musste man raten und alles zusammen bauen.
Der Kunden Dienst unverschämt und unfreundlich.
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Antwort von Teddy Toys Kinderwelt
vor 10 Monaten
Es tut uns sehr leid, dass sie Probleme beim Aufbau ihrer Kinderküche hatten. Die Küchen werden vom Hersteller so geliefert, dieser verzichtet wegen Klimaschutz auf unnötige Verpackungen im inneren. Im Telefonat hat unser Kundendienst ihnen angeboten die Teile mit ihnen zusammen zuzuordnen.
Leider haben sie dies nicht in Anspruch genommen, gerne können sie sich noch einmal bei uns melden.