Euroflorist Deutschland
Bewertungen:

1.814 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.465 Bewertungen insgesamt  

3,75
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen 👋☺️ habe eine Traum von Frau kennengelernt, ne 12 von 10 🤌🏽🤌🏽🤌🏽und habe mich entschieden meine ersten Blumen mit der Firma Eurofloris an meiner Traumfrau zu schicken..gleich angerufen eine sehr nette Dame die mich super beraten und durch deren Programm begleitet hat sehr schnell und unkompliziert alles tip Top gelaufen 💪🏽👍🏽👏🏽 habe von meiner traumfrau 100 Sterne bekommen und euch würde ich lieber die Hälfte von meinen Sternen abgeben aber leider stehen hier mir nur 5 Sterne zu Verfügung deswegen volle 5 Super Sterne danke an das ganze Euroflorist Team ihr 🫵😎seid die besten💪🏽👍🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Auftrag 3 Tage vorher getätigt. Ich habe nie eine sendeverfolgungsnummer Erhalten. Auf meine Nachfrage , wurde mir versichert das meine Blumen an dem ausgewählten Tag ankommen. Sind sie aber nicht. Nach mehreren weiteren Mails wurde bestätigt das es ein Kommunikationfehler zwischen dem Floristen und Euroflorist gab. Mein Geld hab ich zurück , aber mir war es EXTREM wichtig , dass die Blumen an dem ausgewählten Tag abgeben werden.
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Bewertungen für Euroflorist Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und pünktlich. Leider war der Strauß so gar nicht wie abgebildet. Statt Lila/weiss/matt kam gelb und rosa
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Antwort von Euroflorist Deutschland
08.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu lesen, dass die gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Selbstverständlich werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie hierfür ein Bild von besagtem Strauß via Email an info@euroflorist.de damit wir dem nachgehen können und Sie so schnell wie möglich wieder zu kontaktieren. Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket Service verbessern oder ein persönlicher lieferdienst. Oder einen in der Nähe liegenden laden beauftragten.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
09.10.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Da uns Ihre Zufriedenheit extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten und auch bitte die Rechnungsnummer schicken, damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Email so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Kundenservice Euroflorist
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Blumen zu früh geliefert

Blumen wurden einen Tag vor vereinbarten Liefertermin zugestellt, dass war etwas schade. Der Strauß war aber Top
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.05.2023
Sehr geehrte Christiane, Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen die gelieferten Blumen gefallen haben, wir hoffen sie hatten den gewünschten Effekt auf den Empfänger. Vielen Dank für das schnelle Teilen Ihrer Bewertung, bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei rechtzeitiger Bestellung klappt alles hervorragend. Bei kurzfristiger Bestellung gibt es häufig Probleme
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Ihr Code oder Coupons schickt müsst Ihr sie auch anerkennen. Die funktionieren nie!! Bauernfängerei!!
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Antwort von Euroflorist Deutschland
10.08.2023
Sehr geehrte/r Lagebhardt, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung.Es tut uns Leid, dass der Coupon Code bei Ihnen nicht funktioniert. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@euroflorist.de, damit wir Ihnen privat weiterhelfen koennen. Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Strauss zum Geburtstag

Laut Empfänger ist der Strauss wunderschön , aber leider wurde der Strauß einfach vor die Haustür gelegt
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Antwort von Euroflorist Deutschland
17.10.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Da uns Ihre Zufriedenheit extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten und auch bitte die Rechnungsnummer schicken, damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Email so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Kundenservice Euroflorist
JW
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren top, aber leider falsche Einfahrt obwohl es dabei stand und vorher auch nicht angerufen
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Antwort von Euroflorist Deutschland
13.07.2023
Sehr geehrte/r Jens, Vielen Dank für Ihre starke Bewertung. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und hoffen in Zukunft erneut die Freude zu haben Ihnen beim Senden von Blumen zu helfen. Wir entschuldigen uns dafuer, dass die falsche Einfahrt genutzt wurde, und dass vorher nicht angerufen wurde. Wir werden in Zukunft versuchen, dass dies eingehalten wird. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
ER
Erika R.
Berlin
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit euroflorist zufrieden, Blumen wurden pünktlich geliefert und der Strauß sah ganz gut aus.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schön aber zu spät

Blumenstrauß war sehr schön aber Lieferung leider 2 Tage später als in der Bestellung angegeben
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Antwort von Euroflorist Deutschland
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder! Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Pünktliche Lieferung

Lt. Beschreibung war der Blumenstrauß sehr schön. Ich hätte ferne ein Bild vom Strauß gesehen.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen wurden leider einen Tag später geliefert wie bestellt und die Qualität war auch mäßig
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Antwort von Euroflorist Deutschland
30.10.2023
Guten Tag, Danke für das Nutzen unseres Service und das Teilen Ihrer Bewertung. Wir sind zutiefst betrübt zu lesen, dass der Blumengruß nicht am gewünschten Tag geliefert wurde und nicht die hohen Qualitäts- sowie Frische Standards reflektierte. Dies ist in der Tat nicht was Sie hätten erwarten können und wir möchten Ihnen versichern uns so schnell wie möglich um Ihre Reklamations- Email zu kümmern. Bitte entschuldigen Sie die erfahrenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen für Ihre Mühen uns die Bilder der Lieferung gesendet zu haben, sowie Ihre Geduld in diesem Fall, herzlichst bedanken. Bitte erwarten Sie eine zeitnahe Lösung zu Ihrer Zufriedenheit. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung funktioniert super. Nur etwas früher die Lieferung wäre schöner nicht so spät
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MK
Miriam K.
Rheinfelden
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Tiptop

Die mittleren Sträusse fallen etwas klein aus, aber der Strauss an sich, war sehr schön.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir sind sehr glücklich über Ihre Zufriedenheit bezüglich der empfangenen Blumen und der Lieferung an sich. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Zeit diese Bewertung zu teilen. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, außer dass das versprochene Lieferdatum um einen Tag versäumt wurde.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.05.2023
Sehr geehrter Arthur, Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen die gelieferten Blumen gefallen haben, wir hoffen sie hatten den gewünschten Effekt auf den Empfänger. Vielen Dank für das schnelle Teilen Ihrer Bewertung, bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Blumen sehr einfach

Tolle Blumen und auch der Preis. Leider habe ich keine Lieferbestätigung erhalten.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.10.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Da uns Ihre Zufriedenheit extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten und auch bitte die Rechnungsnummer schicken, damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Email so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Kundenservice Euroflorist
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß ist gut 👍 ausgefallen. Die Lieferung erfolgte jedoch einen Tag zu spät.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Bestellung. Es is uns eine große Freude zu lesen, dass Ihre Blumengrüße, die via DHL versendet wurden, Sie überzeugt haben. Wir hoffen Ihre nette Geste hat dem Empfänger auch sehr gefallen, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Leider kann bei unseren Lieferungen durch DHL der tatsächliche Liefertermin vom Wunschtermin um ein bis drei Werktage abweichen, weshalb wir während des Bestellvorgangs mehrfach darauf hinweisen. Ein Lieferdatum, zum Beispiel am nächsten Tag, können wir nur bei Lieferung durch einen lokalen Floristen vor Ort garantieren. Wir bereuen, dass Ihnen dies nicht bewusst war und und bitten entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Herzliche Grüsse, Euroflorist Kundenservice Team
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Puektliche Anliferung top Qualitaet. Ich konnte dadurch view Freude bereiten.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
23.08.2023
Sehr geehrte/r Susi, Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten. Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Teslimat sonrası kimin teslim aldığının bilgisini verebilirsiniz , Teşekkürler
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Antwort von Euroflorist Deutschland
13.10.2023
dear costumer, Lovely that everything went smooth. Your short but expressive review implies full satisfaction, thank you for your time and your order. Warm regards, Customer Service Team Euroflorist
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung & top Kundenservice

Schnelle Lieferung. Pralinen waren nicht dabei, aber sehr guter Kundenservice!
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Antwort von Euroflorist Deutschland
14.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Da uns Ihre Zufriedenheit extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten und auch bitte die Rechnungsnummer schicken, damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Email so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Kundenservice Euroflorist
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

War leider kein Wasserzusatz dabei

Lieferung kam pünktlich und unversehrt an. Mal schauen wie lange sie halten.
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Antwort von Euroflorist Deutschland
15.08.2023
Sehr geehrte/r Greiber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist uns eine große Freude Sie von unserem Service überzeugt zu haben und hoffen Sie denken Sie an uns, wenn Sie in Zukunft einen Blumengruß versenden möchten. Herzliche Grüße, Kundenservice Team Euroflorist