Der Bestellprozess verläuft vollkommen unkompliziert. Man bekommt die Bestelleingangsbestätigung sowie auch eine Mitteilung, wenn das Material versendet ist. Leider hatten wir mit unserer ersten Bestellung nicht so viel Glück, da eine von unseren beiden 3,30 m langen Stangen durch die Spedition beschädigt wurde. Eine kleinere Reklamation per E-Mail mit dem Senden der betreffenden Bilder wurde sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich reguliert und zehn Tage später hatten wir unsere neue Stange. Beide Handläufe habe ich selbst montiert und danach mit einem Bienenwachs für Möbeloberflächen behandelt. Ich kann Handlauf 24 nur wärmstens empfehlen.
Hallo.
Der Handlauf war 3,5 Meter lang.
Bei der Länge kann man nicht erwarten das ein Stück Holz kerzen-gerade ist.
Der Verzug in zwei Richtungen war aber schon gravierend.
Mit fachkundiger Unterstützung und tricksen konnten wir ihn gerade noch so gebrauchen.
Er macht aber immer noch einen Bogen.
Auch die Nut war unsauber ausgefräst, ein Indiz das er bereits vor dem fräsen verzogen war und erst gar nicht hätte bearbeitet werden dürfen.
MfG
Stefan Veldenzer
Mir hat die freundliche und entgegenkommende telephonische Zusammenarbeit sehr gut gefallen. Auch der zeitliche Rahmen bis zur Auslieferung war sehr positiv.
Ich bedanke mich für die sehr gute Zusammenarbeit.
Beste Grüße.
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28.07.2024
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Alles Gut. Ware in Ordnung und Versand bezw. Verpackung optimal verpackt.
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Fünf Sterne
Gute Kommunikation, Top Produkte. Sehr zu empfehlen!!
Danke
Der Handlauf ist perfekt verarbeitet!
Die Maße stimmen und er hat die typische Buchenfarbe! Ich habe ihn gleich mit 5 Haltern an die Wand gebaut!
Mehr geht nicht!