Copenhagenshoes-shop.de- Logo - Bewertungen

Copenhagenshoes-shop.de
Bewertungen:

666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten723 Bewertungen insgesamt  

4,02
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut! Danke! Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus. Ich bin sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Copenhagenshoes-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
13.09.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 erreichbar oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
13.09.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 erreichbar oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
13.09.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 erreichbar oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
12.09.2024
Liebe Nicole, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 erreichbar oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
11.09.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com erreichbar. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
10.09.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wenn Sie Ihre Erfahrung bei uns näher erläutern möchten, hören wir sehr gerne von Ihnen. Und falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 erreichbar, oder Sie können uns eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Liebe Katja, Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Solltest du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes
RS
Regine S.
Hamburg
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Liebe Regine, Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Solltest du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns mitteilen könntest, was wir besser machen können. Du kannst uns gerne per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 erreichen. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Wir hoffen, dass wir dir in Zukunft eine noch bessere Erfahrung bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Solltest du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Solltest du noch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
5,00 Euro Bearbeitungsgebühr ... geht für mich gar nicht (werde nichts mehr online bestellen). 5,00 Euro Rücksendung o.k. Außerdem habe ich um eine Zustellung in ein DHL Shop gebeten und mich entsprechend darauf eingestellt. Es wurde aber direkt an meine Wohnadresse geliefert. Ich bin gespannt ob mir Copenhagen shoes dieses auch noch berechnet. Ansonsten war der von mir bestellte Schuh ok, passte leider nicht.
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Liebe Ingrid, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst und dass es auf unserer Webseite nicht deutlich genug dargestellt wurde, dass sowohl eine Bearbeitungsgebühr als auch Rücksendegebühren anfallen. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühren zu erheben, aufgrund der sehr hohen Kosten, die mit unserem Versandunternehmen verbunden sind. Wir verstehen deine Frustration und arbeiten jeden Tag daran, uns zu verbessern, damit wir unseren Kunden in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten können. Falls du weitere Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du uns gerne telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes
24.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Kommunikation

Ich habe nach dem Kauf und der Bezahlung eine automatische Bestellbestätigung erhalten. Sonst nichts. Deshalb stornierte ich nach einer Woche. Keine Kommunikation . Bin gespannt ob und wann ich mein Geld zurück bekomme.
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
25.09.2024
Liebe Heike, es tut uns sehr leid, dass Sie nach Ihrer Bestellung keine weitere Kommunikation erhalten haben. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter der Telefonnummer +45 2020 0179. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr erreichbar und würden gerne herausfinden, was schiefgelaufen ist, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, uns anzurufen, können Sie uns gerne auch eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com schreiben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist angeblich am Donnerstag in Feucht zugestellt worden! Ich wohne in Eichstätt und bis heute ist nichts angekommen!!
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
23.09.2024
Liebe Nicole, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du mit deiner Bestellung erlebt hast. Wir arbeiten jeden Tag daran, uns zu verbessern, und deshalb ist es uns so wichtig, von unseren Kunden zu hören. Bitte kontaktiere uns so bald wie möglich, damit wir herausfinden können, was mit deinem Paket geschehen ist. Du erreichst uns telefonisch zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Nummer +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenhoes.com. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Team Copenhagen Shoes
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
01.10.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrung berichten, damit wir eine Lösung finden können. Sie können uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 (werktags von 9.00 bis 15.00 Uhr) oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und eventuelle Fehler zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
29.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
30.09.2024
Liebe Conni, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du keine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Wir arbeiten jeden Tag daran, uns zu verbessern, und deshalb ist es für uns äußerst wichtig, von unseren Kunden zu hören. Wir wären dir sehr dankbar, wenn du deine Erfahrung genauer erläutern könntest, damit wir eventuelle Fehler beheben und unseren Service zukünftig verbessern können. Du kannst uns gerne telefonisch unter +45 2020 0179 an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
26.09.2024
Liebe Katrin, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden, und deshalb ist es uns so wichtig, von unseren Kunden zu hören. Es wäre eine große Hilfe, wenn du uns deine Erfahrung genauer schildern könntest, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Du kannst uns gerne telefonisch unter +45 2020 0179 an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr erreichen oder uns eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com schicken. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein Team von Copenhagen Shoes
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
20.09.2024
Liebe Stephanie, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten jeden Tag daran, uns zu verbessern, und daher ist es uns sehr wichtig, von unseren Kund*innen zu hören, damit wir uns weiterentwickeln können. Wenn du die Möglichkeit hast, deine Erfahrung näher zu erläutern oder Vorschläge hast, wie wir uns verbessern können, wären wir dir sehr dankbar. Du kannst uns jederzeit unter der Telefonnummer +45 2020 0179 an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir hoffen, bald von dir zu hören! Mit besten Grüßen, Dein Team von Copenhagen Shoes
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
16.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es uns leid tut zu sehen, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden, und würden daher gerne mehr darüber erfahren, was Ihre Erfahrung hätte verbessern können. Falls Sie noch etwas hinzuzufügen haben, sind wir Ihnen für Ihr Feedback sehr dankbar. Sie können uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 an Werktagen von 9:00 bis 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Copenhagen Shoes
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.09.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten jeden Tag daran, uns zu verbessern, und würden uns sehr freuen, von dir zu hören, was wir deiner Meinung nach besser machen können. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, daher hoffen wir, dass du uns kontaktierst – entweder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an allen Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Copenhagen Shoes