Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Wir haben schon mehrfach über Ltur gebucht und waren bislang immer zufrieden! Gute, übersichtliche Seite, durchschnittliche Preise, gute Informationen.
Preise sind immer aktuell und es kommt nicht wie bei anderen Anbietern vor, dass es bei jeder Reise heißt „nicht mehr verfügbar
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11.10.2023
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Mir hat nicht besonders gefallen, dass die Buchung innerhalb von nur 10 Minuten um etwa 250€ teurer wurde. Dennoch habe ich mich dazu entschlossen, die Buchung durchzuführen. Schade, aber ansonsten war alles in Ordnung. In der Zukunft werde ich wohl darauf achten müssen, meine Buchungen zu bestimmten Zeiten vorzunehmen, wenn die Preise tendenziell niedriger sind, oder verschiedene Buchungsseiten vergleichen, um die besten Angebote zu finden. Außerdem werde ich mich für Newsletter und Preisbenachrichtigungen von Reise-Websites anmelden, um über Sonderangebote und Rabatte auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie möchten, können Sie mir diese Preiserhöhung gerne zurückzahlen?
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19.11.2023
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Reiseangebote die nicht mehr verfügbar sind aus dem Angebot nehmen. Habe gestern ca. 50 Angebote auf den Kanaren angeklickt die nicht mehr verfügbar waren obwohl damit auf den Hauptseiten geworben wurde das ist unlauterer Wettbewerb der mich frustriert zu einem anderen Anbieter hat wechseln lassen.
Auch ist der auf der Startseite angebotene Gutschein nur bei Eigenveranstaltung einlösbar das haben wir bei einem freundlichen Mitarbeiter Ihres Hauses erfahren und war für uns etwas überraschend sonst war die Vermittlung OK.
LG Joachim Dressel
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05.08.2023
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Haben schon mehrfach über L'tur gebucht, immer problemlos. Auch telefonisch sehr guter Kontakt, selbst in der damaligen Corona Zeit... Übersichtliches Buchungsportal... Immer gerne wieder!!!
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30.07.2023
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Die einfache Art der Buchung aber vor allem die Übersichtlichkeit ! Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar gut. Jederzeit gerne wieder.
Detaillierte Beschreibungen und ein sehr einfacher und mit Verifizierung durch Häckchen unterstützter Bestellprozess.
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18.05.2023
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Vorschlag Sofern man zurück zur Abfrageseite gelangt, sind die alten Abfragen dann weg. Das kann gerne statisch gehalten werden
Vorschlag: die Eingabedaten sollen stets, sofern sie einmal auf einer Seite übermittelt wurden zur Suche , stets bei allen neuen Abfragen verfügbar sein . Es tritt leider der Fall auf, dass bei der Suche nach einer Destination sich das Land, der Hotelname und andere Datensätze dynamisch ändern.
Sofern man zurück zur Abfrageseite gelangt, sind die alten Abfragen dann weg.
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06.06.2023
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Die Benutzeroberfläche und der Buchungsprozess von ltur-Reisen ist sehr benutzerfreundlich und leicht verständlich sowie ein schneller Buchungsabschluss sind zweifellos wichtige Faktoren, die zu einer positiven Erfahrung beitragen .Diese Eigenschaften können das Reisebuchungsverfahren angenehm und effizient gestalten.
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02.05.2023
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Zu empfehlen
Wir haben die Reise noch nicht angetreten, aber die Abwicklung war super einfach. Leider gab es wieder die übliche Überraschung, dass der Reisepreis sich einen Tag später natürlich erhöht hat und dies wird dann nur kurz vor Buchung angezeigt. Ist immer schade, aber ja mittlerweile leider üblich.
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04.08.2023
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,
leider ist keine Stammkunden-Anmeldung und Betreuung vorhanden ---sehr schade - trotzdem 5 Sterne, da wir innerhalb der letzten Jahre ausschliesslich hier unsere VAE Reisen buchen und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
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20.11.2023
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Seriös und günstig
Ich buche da ja jetzt schon seit über dreißig Jahren, war immer zufrieden, in der Coronazeit bin ich auch mal an gestreßte Mitarbeiter geraten, aber da waren wir ja alle gestreßt. Also, ich fühl mich da gut aufgehoben, find günstige Angebote, ist doch gut!
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20.11.2023
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Schön, dass Ihr da seit.
Schön, dass es Euch gibt und ich spreche ein grosses Danke an Euch aus. Ihr habt sofort reagiert, weil ich leider die Reise stornieren musste und seit bei mir geblieben, damit ich , die Unterlagen auch vollständig, an die HanseMerkur, geleitet habe.
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03.08.2023
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Immer hier Buchen
Der Ablauf einer Buchung beim Ltur ist sehr simpel, übersichtlich und mega einfach.. innerhalb 2 Minuten habe ich online gebucht… zudem sind die Preise die besten hier.. Auch der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit.. großes Dankeschön
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