Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
es hat 3 Anläufe gebraucht bevor die Buchung durchging. Mit der Eingabe der Telefonnummer hat nicht gleich geklappt. Abends war dann auch keine Servicenummer erreichbar.
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29.01.2024
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Insgesamt recht gut. Mein telefonischer Berater hätte geduldiger und freundlicher sein können, hat aber alle Fragen letztlich hinreichend beantwortet.
- ltur listet die angebotenen Zimmerarten des Hotels inkl der Codebezeichnungen auf. Lturs Angebote nannten aber einen Zimmercode, der NICHT aufgelistet war.
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08.02.2024
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Buchungsprozess und Chatmöglichkeit
Einziger Wermutstropfen, hätte ich bei TUI direkt gebucht, hätte ich über €100,- gezahlt, für die gleiche Reise. Da es ein Konzern ist, sollten auch die gleichen Preise möglich sein.
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03.02.2024
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Schnelle Buchung, Rückmeldung über die gebuchte Reise nur befriedigend, dies können Mitbewerber deutlich besser. Preisleistung wie bei Mitbewerbern. Wir hoffen es erwartet uns ein erholsamer Urlaub wie ausgelobt.
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18.02.2024
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Reiseversicherungen
Alle Versicherungen habe ich in meiner MC Gold includiert. Ihre Anmerkung bei dem Punkt „ keine Versicherung“ ist nicht seriös, sondern verunsichert. ansonsten war der Buchungsprozess ok.
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24.01.2024
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Bisherige Erfahrung gut i Reisebüro…
Bisherige Erfahrung gut im Reisebüro online etwas kompliziert auch mit der gepäck Reservierung vorher nicht genug darauf hingewiesen
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21.02.2024
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Einfache Buchung. Schade war nur, dass es keine Option gab, den Gutschein einzulösen.
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03.02.2024
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umfangreiche Suchmaske, schnelle Bearbeitung und Bestätigung der Reise
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26.01.2024
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Gutes Preisverhältnis. Klare Beschreibung der Details.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.