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Bewertungen für ltur.com/de

1.035 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.559 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 8 Monaten
Hallo lieber LTour. Ich bin regelmässiger Urlauber mit Ihre Gesellschaft und bin nur zufrieden. Beim Buchungprozess durch Komputer war alles super einfach und verständlich. Beim Buchung durch Mobilaplikation war nach der Lokalisation nicht möglich die Reise zu buchen. Ich bin Golfurlauber und habe ich eine Bitte auf LTour Veranstalter: Reisekosten bitte mit Rechnung auf Firma Innov8 s.r.o. ID: 46391932 StID: SK2023382570 stellen, wo ich geschäftsführer bin. Bitte Datum auf die Rechnung 31.12.2021 schreiben, damit die Kosten noch aus Jahr 2021 belastet sind. Vielen Dank für die Verständniss voraus. Mit freundlichen Grüssen Ing. Marek Kňažík, PhD. INNOV8 GmbH; Geschäftsführer Komenského 11, 91701 Trnava, Slowakei Jana Bottu 25, 91701 Trnava, Slowakei Mobil: +421 905 795-600; Tel/Fax: +421 33 5332-618 E-Mail: Marek.Knazik@innov8.sk; Web: www.innov8.eu; _____________________________________________________________________ INNOV8 GmbH - Trnava; Geschäftsführer: Marek Knazik ID: 46391932; Steuerung ID: SK2023382570 _____________________________________________________________________
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 5 Monaten
Während des Buchungsprozesses wurde die Buchung abgebrochen. Angeblich Probleme mit der Kreditkarte. Im Anschluss war der Preis der Reise gestiegen. Am Telefon sagte man uns, dass man hier nichts machen kann. Wir haben trotzdem gebucht...blieb uns ja nichts anderes übrig. Reisepreis war um 64€ teurer als zu beginn. Achja: Buchung letztendlich mit der gleichen Kreditkarte... Jetzt ging es plötzlich...
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für ltur.com/de

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Sortierung Neueste zuerst 
(49)
(20)
(46)
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Laden der Seite , Fehlermeldung sollten gleich drauf springen
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Umbuchen problematisch und expansive
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Nach drei gebuchten Reisen Rhodos, Korfu 2021 und Lanzarote 2022 war ich sehr zufrieden mit homepage und korrekter Darstellung und schnellem handling! Heute erhielt ich eine wenig erfreuliche mail Ihrer Mitarbeiterinnen in Rastatt, weil ich das Heruntersetzen und die Nichtangabe des Gepäckgewichts bei meiner zukünftigen erneuten Reise nach Lanzarote kritisiert habe! Stellen Sie das Gewicht klar da, bevor man bucht und nicht im Nachhinein auf der Buchungsbestätigung. Unterläuft einem ein Fehler kann man durchaus kulant sein um die Kundenzufriedenheit zu erhalten!
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten
E Mail senden
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vor 7 Monaten
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vor 8 Monaten
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vor 9 Monaten 
Buchung über Google Crome nicht möglich.
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vor 9 Monaten
Weder mobil-optimiert noch kundenfreundlich. Zahlungsprozesse unklar. Mahnung für nicht überwiesene Rechnung erhalten, nachdem ich eine belastbare Kreditkarte angegeben hatte und davon ausgegangen war, der Betrag sei längst beglichen. Die Bewertungsmechanik hat sehr niedrige Standards. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ebenfalls sehr schlecht. Noch nie so viel für so Schlechtes ausgegeben. Kundenservice hat auf meine Rückfragen zur Rechnung ebenfalls nicht geantwortet.
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vor 9 Monaten 
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vor 10 Monaten
Wir haben Seaview gebucht, aber eine Buchungsbestätigung über Gartenblick bekommen. Das ist absolut das Letzte! Nie wieder und nicht zu empfehlen!!!
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vor 10 Monaten 
Hotel-/Regionsuche führte zu keinem Ergebnis. Hotel konnte erst über die Website eines Drittanbieters gefunden werden... Da ich noch einen Geschenkgutschein von ltur habe müsste ich dort buchen. Gutschein konnte online nicht eingelöst werden. Auf meine Bitte per Mail den Gutschein nachträglich anzurechnen habe ich seit 5 Tagen keine Rückmeldung erhalten.Hotline konnte nicht weiterhelfen. Nicht gut
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vor 11 Monaten
Ich habe einen Flug von Hamburg-Faro und Faro-Hamburg gebucht. Zwei Tage nach Bezahlung bekomme ich meinen Flugtickets mit dem Rückflug nach Frankfurt. Nach vielen Anrufen und Emails wollten mir Ltur nicht glauben, dass der Fehler nicht bei mir liegt, bis ich denen eine Bestätigungsemail mit den richtigen Daten zukommen lies. Nächste Woche ist mein Flug und ich habe immer noch keine Rückmeldung
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vor 11 Monaten 
Reisepreis wurde doppelt abgebucht!
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vor 11 Monaten
Ltur ist der letzte Druck.
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vor 11 Monaten
Das Hotel hatte uns nicht auf dem Papier. Wir wurden nicht erwartet. Erst das dritte Appartement war dann in Ordnung.
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vor 1 Jahr 
schlecht! ich habe gebucht, kommt aber keine richtige bestätigung, nach 1 Tag kommt ein "Leider nicht geklapt!" so was vor Corona Zeit passiert bei mir nie. ich bin seit über 23 Jahre treue Kunde von Ltur.
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vor 1 Jahr
sehr freundlicher Mitarbeiter im Chat. Bei Buchung und Eingabe der korrekten IBAN Hinweis auf Fehler aufgrund Länge, aber keine weitere Hilfestellung. Wenn Sepa unerwünscht ist, einfach nicht anbieten oder Beispiel hinzufügen. Oder Kästchen vorgeben, in die die Zahlen bzw. das DE reinsollen. Keinen Fließtext erlauben und dann meckern
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vor 1 Jahr
Fehlende Info Corona, Nichteinlösung Gutschein
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vor 1 Jahr
Keine Richtige Hilfe beim ausfüllen der Einreiseformulare. Auf Anfragen keine vollständige Antwort. Hilfe nach online Buchung in einem Ltur Reisebüro nicht möglich. Keine telefonische Erreichbarkeit.
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