Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlichkeit
Für fünf Sterne hätte ich mit gewünscht, dass ich bei den Zielen nicht nur eins oder alle anklicken kann, sondern das ich mehrere persönlich wähle (und einige rauslasse). Außerdem hätte ich mir bei der Auswahl des Zimmers und Fluges eine bessere Übersicht über die Unterschiede gewünscht. Es war etwas kniffelig und mühselig. Mit den Angeboten der ar ich sehr zufrieden und habe eins gebucht. Die Bewertung kann ich aber erst später vornehmen.
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ging super aber Buchungsbestätigung per Mail dauert ein paar Minuten
Bei der ersten Buchung hieß es am Ende „das Angebot ist online nicht mehr verfügbar“. Wahrscheinlich weil ich zu lange bei der Angabe gebracht habe. Ich mag es aber immer nicht so gerne, danach eine Buchung zu wiederholen weil ich Angst habe, dass es doch geklappt hat und ich doppelt buche. Deshalb wäre in solchen Situationen die Option gut, eine abbruchbeleg (Mail in de r steht, dass Buchung um xx Uhr doch nicht möglich war) per mail verschicken zu lassen.
Als ich die Buchung wiederholt habe lief alles super. Die Bestätigungsmail von ltur hat aber ein paar Minuten gebraucht, da war ich wieder nervös dass was nicht geklappt hat und ich trotzdem eine Abbuchung erfahre. Bin da einfach sehr unsicher wenn ich online Käufe abschließe.
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gewünschte Reise war schnell gefunden, Buchung ging flott und weitere Informationen waren schnell via Mail vorhanden. Viele Angebote zu dem zunächst angebotenen Preisen waren bei Anfrage aufeinmal nicht mehr vorhanden und man sah sich gezwungen, ein Angebot für das gleiche Hotel mit einem höheren Preis zu nehmen. Wir wurden von dem Reiseunternehmen "5 vor Flug" weiterabgewickelt nach Buchung. Die Infos zum Shuttel zum Hotel waren etwas irreführend und man musste sich telefonisch bei der angegebenen Nummer durchfragen. Das war etwas stressig. Ansonsten hat alles wunderbar funktioniert und wir hatten einen schönen Urlaub.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.