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Bewertungen:

1.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.814 Bewertungen insgesamt  

3,90
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es immer wieder wenn man sich nicht registrieren muss, zum Einkaufen. Die Auswahl ist groß und ansprechend und ich habe den Kochtopf hier gefunden, den andere und u.a. namhafte Hersteller nicht im Programm haben. Verschiedene Bezahl Arten werden angeboten, PayPal gehört mit dazu. Vom Einkauf bis zum Erhalt wurde ich regelmäßig über den Status via Email informiert. Es gibt zusätzlich die Sendungsnummer. Vom Kauf bis zum Erhalt brauchte es nur 2Tage. Das ist schnell. Der Topf war sicher eingepackt. Zum Topf kann ich sagen, das er die Hitze gut verteilt und z.B. schnell kocht. Die Griffe werden warm aber nicht heiß. Ich würde jederzeit hier wieder einkaufen wenn Bedarf ist. Absolut empfehlenswert.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel als verfügbar angezeigt, gekauft. Danach email, das Sie den Artikel nicht auf Lager haben, aber Ihr Lieferant. Sie bemühen sich den Artikel so schnell wie möglich zu besorgen. 3 Wochen später noch nichts bekommen, keine weiteren emails oder Aktualisierungen. Dann versucht den Kundendienst zu erreichen, per whatts app, per mail und per Telefon, alles mehrmals,.....nie hat sich irgendwer gemeldet bzw. zurückgemeldet. Dann aber nach einer Wochen die mail, in der ich den Kundendienst bewerten sollte, aufgrund meines "Kontaktes", na dem hab ich was nettes geschrieben. Aber auch darauf keine Antwort. Bestellte Sachen habe ich immer noch nicht. Grottenschlecht. Noch nie sowas gehabt.
MS
Marc S.
Warendorf
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Bewertungen für cookinglife.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
LL
Lyan L.
Hamburg
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles war zunächst einwandfrei. Leider war die Verpackung zu klein für die Pfanne, das Paket wurde von dem Griff von innen durchbohrt. Der Griff schaute aus dem Paket heraus und wurde beim Transport zerkratzt. Da es die letzte Pfanne war werde ich mit dem kleinen Makel leben müssen.
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Antwort von cookinglife.de
17.11.2023
Lieber Lyan, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns wirklich leid, dass die Pfanne beschädigt angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss. Könnten Sie uns bitte über unser Reklamationsformular (https://cookinglife.returnless.com/de) mitteilen, was genau passiert ist? Wir würden Ihnen gerne helfen, den Schaden zu beheben und eine geeignete Lösung für diese Situation zu finden! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ging sehr schnell und einfach. Preis Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Das Sieb ist sehr leicht und einfach, aber für den Preis kann man nichts verkehrt machen.
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CG
Claudia G.
Leverkusen
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Etagere. Meine Freundin hat sich noch während des Frühstücks die gleiche bestellt. Das Paket kam etwas ramponiert hier an, war aber innen so gut verpackt, dass nichts defekt war.
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Antwort von cookinglife.de
05.10.2023
Dear customer, Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We hope you enjoy your purchase! Kind regards, Team Cookinglife
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wäre gut angekommen, keine Beschädigungen,Lieferzeit würde nicht eingehaltenen

Die bestellte Ware ist gut eingepackt angekommen. Keine Beschädigungen. .. . Die Ware kam etwas verspätet. Aber durch die nette aufmerksame Art und Weise, wurde dadurch einiges kompensiert.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Bestellung und die Nachlieferung der beschädigten Gläser lief reibungslos ab. Beim Versand von Gläser wäre ein Hinweis (Banderole)auf dem Karton sehr sinnvoll.
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Antwort von cookinglife.de
25.07.2023
Dear customer, Thank you for your positive review! We would also like to thank you for your feedback. We are glad to hear that you are satisfied with our service. We hope you enjoy your purchase! Kind regards, Team Cookinglife
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Tasse zerbrochen angekommen und ich habe trotz sofortiger, schriftlicher Reklamation noch keine Rückmeldung. Ansonsten sehr schöne und pünktlich gelieferte Ware.
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Antwort von cookinglife.de
23.08.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten. Sollten Sie in der Zwischenzeit noch Fragen haben, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören.
DR
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Etagiere als Geschenk gekauft. Kam bestens an und wurde dankend angenommen. Tolle Kombination Holz und Metall. Super Konstruktion mit dem Stecksystem. Mpk
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Antwort von cookinglife.de
23.08.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Cookinglife gemacht haben. Wir hoffen, Sie genießen Ihre Bestellung :)
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Gläser waren super verpackt und ohne Beschädigungen. Lieferung hat länger gedauert als angegeben. War aber für mich nicht relevant. Empfehlenswert.
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BS
Britta S.
Flensburg
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die schöne Ware. Nicht so gut gefallen hat mir, dass die Bestellung verspätet geliefert wurde, Musste mehrmals anfragen, wann die Ware kommt.
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Antwort von cookinglife.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind vor kurzem auf ein anderes System umgestiegen. Der Grund dafür ist, dass in unserem vorherigen System viele Nachrichten, wie z.B. Emails und Whatsapps, nicht angekommen sind. Durch die Umstellung dieser Systeme kommt es jedoch zu einer unerwünschten Verzögerung aller Prozesse rund um die Auftragsabwicklung. Dadurch konnten wir auch nicht in der geforderten Zeit antworten. Wir finden es sehr ärgerlich, dass wir dadurch nicht die Hilfe leisten konnten, die Sie als Kunde von uns erwarten können. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir arbeiten derzeit hart daran, den Rückstand aufzuarbeiten, damit wir Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können! Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkauf! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, aber...

Schnelle Lieferung! Bei einer Nachfrage per Mail auch nach einigen Tagen noch keine Antwort. Am After-Sale-Service ist noch Luft nach oben!
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht angekommen. Wurde jedoch darüber informiert. Sehr nett. Daher kann ich keine echte Bewertung abgeben.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Anfänglich etwas schwierig wegen schlechter Erreichbarkeit, am Ende aber alles gut geklappt und Ware kam gut verpackt und heile an.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden, aber mit Einschränkung

Habe erste eine Teillieferung erhalten, das hat geklappt. Weiß noch nicht, ob die NAchlieferungen ohne Probleme klappen
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Antwort von cookinglife.de
22.12.2023
Sehr geehrte Margit, Vielen dank für Deine Nachricht. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben! Sie haben den KitchenAid Dosenöffner Kern Mandelweiß, KitchenAid Eisportionierer Kern Mandelweiß, KitchenAid Käsehobel Kern Imperialrot, KitchenAid Käsehobel Kern Mandelweiß und die KitchenAid Stahlpfanne Kern Emaille Imperialrot - ø 16 cm / 1,3 Liter bestellt. Ihre Bestellung wird in mehreren Teilen geliefert, da nicht alle Artikel zur gleichen Zeit verfügbar waren. Wir arbeiten hart daran, die verbleibenden Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Sie können sicher sein, dass alle weiteren Lieferungen genauso reibungslos verlaufen werden wie die erste. Sobald die restlichen Artikel unser Lager verlassen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace Code, um die Lieferung zu verfolgen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen KitchenAid-Produkten! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
einen Stern Abzug gibt es, weil die Lieferung eine Woche gedauert hat, sonst alles gut, muss man halt nur wissen
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar ist.
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Antwort von cookinglife.de
06.01.2024
Sehr geehrter fritzsche, Vielen Dank für Ihre aktualisierte Bewertung! Glücklicherweise haben wir die Bestellung inzwischen storniert und Sie haben Ihre Rückerstattung erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles top

Keine Probleme, Artikel wie beschrieben, etwas längere Lieferzeit aber ansonsten alles top.
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Antwort von cookinglife.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind vor kurzem auf ein anderes System umgestiegen. Durch die Umstellung dieser Systeme kommt es jedoch zu einer unerwünschten Verzögerung aller Prozesse rund um die Auftragsabwicklung. Wir arbeiten derzeit hart daran, den Rückstand aufzuarbeiten, damit wir Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß mit Ihrem Einkauf! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und ausreichend verpackt. Die gewünschte Ware kam ohne Schaden an.
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Antwort von cookinglife.de
24.10.2023
Sehr geehrter Angelatt, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Lieferung schnell und in gutem Zustand erhalten haben! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Küchenartikeln. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Spaß beim Kochen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Cookinglife-Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt wie gewünscht geliefert. Versand Auslieferung dauerte 3-4 Tage.
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Antwort von cookinglife.de
21.07.2023
Lieber Kunde/Kundin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr! . Wir sind dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider gab es einige unerwartete Probleme, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen später geliefert wurden. Wir hoffen, die Probleme bald beheben zu können, damit wir die Bestellungen in Zukunft schneller liefern können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service. Die Seite ist nicht immer einfach in der Handhabung.
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Antwort von cookinglife.de
13.11.2023
Liebe Bettina, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem prompten Service. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns dies mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Website manchmal schwierig zu bedienen ist und werden unser Bestes tun, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wenn Sie spezielle Vorschläge haben, würden wir uns freuen, diese zu hören. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bratpfannen! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Benachrichtigungen per Mail über den Ablauf der Warenzusendung
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Antwort von cookinglife.de
01.08.2023
Dear customer, Thank you for your positive review. We hope you enjoy your purchase! Kind regards, Team Cookinglife