Modellbahn UnionBewertungen:
3.175 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.181 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lokdekoder, ich habe die PD10MU gkauft, weisen ein sehr gutes Anfahr- und Bremsverhalten auf. Die entsprechende Kennlinie kann anwenderspezifisch eingestellt werden. Positv bewerte ich, das kurze Kontaktunterbrechungen nicht zwangsläufig das Stehenbleiben der Lok zur Folge haben und somit auf zusätzliche Energiespeicher-Module, welche nicht in allen Loks problemlos unterzubringen sind, verzichtet werden kann. Diese Module sind z.T. auch noch sehr teuer!
Bemerkenswert die minimale Baugröße, die passen wirklich überall gut rein! Dank der ebenen, glatten Rückseite haften sie auch sehr gut.
Die Einstellmöglichkeiten über CV27 waren sehr hilfreich.
Da die Dekoder das "ABC"-Bremsen unterstützen konnte ich sie überhaupt auf meiner Modellbahn nutzen.
Fazit: bin sehr zufrieden mit dem Kauf.
Was fehlte: Es lag keine Beschreibung bei, mußte ich mir aus dem I-Net beschaffen.
Viele Grüße
C.Gallas
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Relevanteste negative Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
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WS
Werner S.
Plankstadt
Bewertungen für Modellbahn Union
HA
Hans-Peter A.
Wiesbaden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sinnlos und unprofesiionell solche "Riesenpakete" für Kleinigkeiten zu schicken, die genauso gut mt A4-Umschlag bei deutlich niedrigeren Postgebühren versendet werden können. Das ist sinnloser Müll und lästig noch dazu!
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HS
Horst S.
Mönchengladbach
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein wurde verspätet geliefert.
Der Erhalt eines bestellten Gutscheins dauerte 3 Tage und fas erst auf Nachfrage. Sehr schlecht und nicht empfehlenswert.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Nach 10 Tagen seit Bestellung immer noch keine Lieferung. Heute, 17.2.24,
wurde der Versand angekündigt. Eine Nachfrage per Email meinerseits wegen Lieferbarkeit unbeantwortet. Fazit: Kommunikation könnte besser sein!
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HH
Hans-Jürgen H.
Hamburg
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war mal deutlich besser. Versand ist deutlich länger geworden. MAIL Kontakt ist mal besser gewesen
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Licht Mangelware
Licht vorn bei der Bahn zu dunkel und hinten nicht vorhanden ansonsten ganz ok
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RS
Rolf S.
Staig
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
- keine deutsche Beschreibung
- verwirrende Angabe im Internet
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis dato sehr gut, jedoch letzte Bestellung vom 27.Dez.2023 bis heute nur eine Bestellbestätigung und nichts weiter!
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Antwort von Modellbahn Union
24.01.2024
Zwischen Weihnachten und Neujahr gab es leider bei Serviceartikeln kleinere Verzugsprobleme. Wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen!
BK
Bernd K.
Altbach
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit-Anzeige unzuverlässig
Erst 1 Woche nach Bestellung kam die Info dass ein lagernder Artikel wegen Buchungsfehler doch nicht lieferbar ist.
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Antwort von Modellbahn Union
24.01.2024
Wir bitten den Buchungsfehler zu entschuldigen.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll diese Mail, der Artrikel ist eine Vorbestellung und noch nicht geliefert!
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WS
Werner S.
Plankstadt
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unterbliebener Einbau eines Decoders und…
Wenn Sie den Einbau eines Decoders und Lautsprechers ankündigen, sollten Sie dies auch tun und nicht die Lok, den Decoder und den Lautsprecher einzeln (drei Objekte in einem Paket) versenden. Außerdem wollte ich einen Sounddecoder für eine Schmalspurlok; gesendet haben Sie einen Decoder mit Standard-Dampf-Sound.
Ihr Service war früher bedeutend besser.
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Antwort von Modellbahn Union
24.08.2023
Sie wollten den Decoder doch selber einbauen? Wir haben Ihren Decoder auf Wunsch zweimal bespielt oder hätten ihn alternativ auch direkt in die Lok auch einbauen können. Der Einbauservice macht keinen großen preislichen Unterschied aus und er hätte die jetzigen "Kopfschmerzen" erspart. Unser Service ist im Vergleich zu früher gestiegen und wir freuen uns eine Vielzahl von Servicemöglichkeiten preisgünstig anbieten zu können. Falls es noch Rückfragen gibt, melden Sei sich gerne beim Service. Den Kontakt haben Sie ja bereits mehrfach genutzt ;-)
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider wurde auf eine Anfrage per Mail von Seiten Modellbahn Union nicht reagiert.
Hallo, leider wurde auf eine Anfrage per Mail von Seiten Modellbahn Union nicht reagiert.
Lieferung selber war super. Da ist alles OK.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt , bezahlt …. Nach 10 Tagen stand der Status immer noch auf Bearbeitung. Angerufen und es hieß Buchunsgsfehler Artikel ausverkauft. Kann passieren. Dann erwarte ich aber einen Zwischenbescheid. Geld war dann aber sehr schnell wieder da. Da kann an der Kommunikation gearbeitet werden und es wäre dann alles prima. Am Telefon waren alle freundlich.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten für den Versand eines Pakets in die Niederlande sind viel zu hoch. sodass es fast unattraktiv wird, etwas zu bestellen
de verzendkosten, naar Nederland pakket te versturen zijn veel te hoog. zodat het bijna on aantrekkelijk wordt iets te bestellen
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Antwort von Modellbahn Union
11.10.2023
Welche Versandkosten erwarten Sie von uns für ein Paket in die Niederlande? Wir müssen hier mit den Angeboten der Versanddienstleister arbeiten. Sie konnten sich vor der Bestellung über die anfallenden Versandkosten informieren.
FM
Florian M.
Duderstadt
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung durch Händler leider storniert
Meine bestellte Lok („auf Lager“) war plötzlich nicht mehr vorrätig, die Bestellung, incl. anderer Artikel wurde daraufhin einfach storniert. Geld kam gleich zurück, trotzdem schade, hätte mich über ein Alternativangebot gefreut.
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Antwort von Modellbahn Union
21.12.2023
Entschuldigen Sie bitte die Stornierung. Hier lag ein Fehler im Lagerbestand vor. Eine erneute Bestellung kann gerne jederzeit in unserem Webshop durchgeführt werden. Benötigen Sie eine Beratung oder haben Fragen, stehen wir Ihnen auch sehr gerne zur Verfügung
MH
Maria H.
Hamburg
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz erhaltener Bestellbestätigung ist plötzlich ein Artikel der Bestellung nicht lieferbar, als Grund wurde ein Buchungsfehler angegeben.
Hier besteht Besserungsbedarf.
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider nicht gewusst, was "lasercut" bedeutet dass da Pappedeckel kommt, was für mich nicht zusammembaubar war, Modell landete im Mülleimer!!!
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