Ein exzellenter Service . Hatte eine Rückfrage, die Kundenorientierung wird hier wirklich groß geschrieben! Sehr, sehr freundliches Personal , hatte es mit Frau Nena Koch zu tun. Diese Beratung und Freundlichkeit verdient 5 Sterne plus!
Schon allein das ist ein Grund wieder bei Fürstenberg einzukaufen.
Natürlich ist das Design und die Farben für mich auch perfekt.
Geld wurde über Visa bezahlt und wurde per Mail bestätigt. Eine Mail später wurde mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir mitgeteilt ,dass der Artikel vergriffen ist.
Keine weitere Mitteilung bis heute
Wenn Ich Newsletter bekomme da sind Sachen in meiner Größe schon nicht mehr verfügbar.
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Antwort von fuerstenberg-fashion.de
23.02.2024
Liebe Frau Gerhards, das kann leider tatsächlich passieren. Aber wenn Ihnen ein Artikel besonders gut gefällt, schreiben Sie uns doch bitte eine eMail mit Ihrer Wunschgröße. Wir werden versuchen, den Artikel für Sie zu beschaffen. Herzliche Grüße von Ihrem Fürstenberg Fashion Team
Ein exzellenter Service . Hatte eine Rückfrage, die Kundenorientierung wird hier wirklich groß geschrieben! Sehr, sehr freundliches Personal , hatte es mit Frau Nena Koch zu tun. Diese Beratung und Freundlichkeit verdient 5 Sterne plus!
Schon allein das ist ein Grund wieder bei Fürstenberg einzukaufen.
Natürlich ist das Design und die Farben für mich auch perfekt.
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