Ich bin total begeistert von der gelieferten Woll., die gut verpackt mit einem farblich passenden 50 g Wollknäuel als Zugabe bei mir ankam. Ich kann die Wolle Halle jedem empfehlen.
Meine bereits bezahlte Bestellung wurde bei DHL elektronisch angekündigt, wurde aber nicht abgeschickt. Auf Nachfrage erhielt ich folgende Antwort:Hallöchen, das ist komisch.
Jetzt ist das Garn auch bei uns ausverkauft :-(
Ich wollte es eben nachbestellen, aber bei Pascuali ist es erst ab Anfang Dezember wieder lieferbar.
Tut mir echt leid wegen den Umständen.
Herzliche Grüße
Daraufhin habe ich geantwortet:
Hallo,
die Antwort hilft mir nun so gar nicht weiter. Sie haben das Päckchen bei DHL angekündigt und scheinbar nicht auf den Weg gebracht.
Wo ist es denn dann abgeblieben?
Bezahlt habe ich die Wolle ja bereits.
In Ihrem Shop ist das Garn noch verfügbar, was stimmt denn jetzt?
Für eine kurzfristige Antwort wäre ich wirklich dankbar, gerne auch telefonisch unter
Bisher ist darauf keine Rückmeldung erfolgt.
Tolle Website. Außergewöhnliche wolle, die man nicht überall findet. Teilweise ziemlich teuer, was aber der Qualität und Herstellung entspricht. Dafür gibt es jedoch regelmäßig faire Angebote, die sich lohnen.
Sehr gute Qualität. Empfehlenswert
Gute Qualität, sichere Verpackung, schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder. Vielen Dank
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vor 11 Tagen
Sehr gute Qualität - verarbeitet ein Traum.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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vor 11 Tagen
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Kleines Problem wurde umgehend behoben. Top,Ware, kann ich nur weiter empfehlen.
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Rücksendung da Farbe nicht gefallen hat.am 7.3.2023 bis heute noch keine Rückerstattung des Betrags. Ware wurde mit PayPal bezahlt.Auch die Übermittlung des Rücksendeetikett lief sehr schleppend.
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Antwort von wollehalle.com
vor 11 Tagen
Hallöchen, wir haben soeben die Rückerstattung der kompletten Summe veranlasst.
Entschuldigen Sie die Wartezeit bitte.
Liebe Grüße aus der Wolle Halle
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