Ich bin total begeistert von der gelieferten Woll., die gut verpackt mit einem farblich passenden 50 g Wollknäuel als Zugabe bei mir ankam. Ich kann die Wolle Halle jedem empfehlen.
Meine bereits bezahlte Bestellung wurde bei DHL elektronisch angekündigt, wurde aber nicht abgeschickt. Auf Nachfrage erhielt ich folgende Antwort:Hallöchen, das ist komisch.
Jetzt ist das Garn auch bei uns ausverkauft :-(
Ich wollte es eben nachbestellen, aber bei Pascuali ist es erst ab Anfang Dezember wieder lieferbar.
Tut mir echt leid wegen den Umständen.
Herzliche Grüße
Daraufhin habe ich geantwortet:
Hallo,
die Antwort hilft mir nun so gar nicht weiter. Sie haben das Päckchen bei DHL angekündigt und scheinbar nicht auf den Weg gebracht.
Wo ist es denn dann abgeblieben?
Bezahlt habe ich die Wolle ja bereits.
In Ihrem Shop ist das Garn noch verfügbar, was stimmt denn jetzt?
Für eine kurzfristige Antwort wäre ich wirklich dankbar, gerne auch telefonisch unter
Bisher ist darauf keine Rückmeldung erfolgt.
Ich hatte eine falsche Farbe geliefert bekommen, habe die Wolle aber trotzdem behalten. Nach einer Info an wolle Halle, habe ich den gesamten Kaufpreis erstattet bekommen. Da war ich angenehm überrascht.
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02.03.2023
Habe mir eine Kone Navyblau aus Merinowolle bestellt. Tolle Farbe, schönes Material. Lieferung innerhalb von 2 Tagen top. Gerne wieder
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