Ich finde den Shop etwas unübersichtlich. Hatte mir etwas bestellt, es kam und war leider zu groß. Im Karton lag kein Retourenschein bei, also ging ich im Shop auf die Suche, nach irgendetwas hilfreiches bezüglich der Retoure. Vergebens… Also Kontaktmöglichkeit gesucht, Mail dahin geschrieben und siehe da, ein super Support, sehr fix das Retourelabel erhalten und Paket zurückgeschickt.
Bestelle auf jeden Fall wieder, so bald es mein gewünschtes Teil in der passenden Größe gibt.
Nach mehreren Bestellungen war ich eigentlich begeistert von dem Shop, leider muss ich nun feststellen das Waren mit Vorbestellungsdatum die komplette Bestellung bis zu jenem Datum blockiert. Ein Hinweis auf diese Tatsache an einer Stelle wäre gut gewesen, dann hätte ich 2 Bestellungen daraus gemacht, nun muss ich über 2 Monate auf die komplette Bestellung warten.
Ich habe schon mehrmals Einiges bestellt.
Als es mit einer Sendung durch DHL Probleme bei der Zustellung gab, wurde dies durch den Support sehr nett und schnellstmöglich geklärt
Die Ware ist immer gut verpackt und kommt meist in der angegebenen Lieferzeit.
Ware, die erst im August kommt muss trotzdem schon voll bezahlt werden. Habe Vinyl bestellt. Bei JPC der Vinyl Laden kommt erst die Rechnung, wenn der Artikel unterwegs ist. Des weiteren muss ich auch noch PayPal Gebühren bezahlen.
Super Kundenservice, gute Kommunikation, tolles Merchandising.
Bei Problemen ist der Kundenservice mittels Ticketsystem erreichbar und bemüht sich immer um eine gute Lösung für das Problem
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.