Hier werden Kunden (immer noch) mit falscher Lieferzeit gelockt!
Es wird immer noch mit ,,Lieferzeit: ca. 2-4 Werktage" geworben, obwohl dies mit über 2 Wochen (12 Werktage) deutlich überschritten wird.
Würde es wenigstens eine Info zur Verzögerung kommen, hätte ich Verständnis, sowas mag passieren.
Wenn nicht mal auf meine Nachfrage eine Rückmeldung erfolgt, wann geliefert werden kann, dann ist das mieser Kundenservice.
Zwei mal das gleiche Spiel, nie wieder.
Antwort von Arbeitsschutz | Workwear | Textilveredelung
03.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Was die Lieferzeiten angeht sind wir auch auf die Informationen unserer Hersteller angewiesen. Wir versuchen jede Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln. Sollte dies mal etwas länger dauern steht unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung :-)
Antwort von Arbeitsschutz | Workwear | Textilveredelung
18.03.2024
Vielen Dank für die positive Berwertung!
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware im online-Shop, die nicht mehr verfügbar ist.
Rückabwicklung problemlos.
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Antwort von Arbeitsschutz | Workwear | Textilveredelung
18.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Leider kommt es manchmal zu Überschneidungen was die Verfügbarkeit von Ware betrifft. Wir arbeiten aber daran dies in Zukunft noch besser zu machen. Danke für das Feedback!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
leider nicht die beschriebene Jacke
leider nicht die beschriebene ELUTEX-Jacke, nur ein annähernd ähnliches Modell - Lieferung allerdings schnell und problemlos
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel entsprechen den Angaben
Es gibt 1 Punkt Abzug weil ein Artikel nachgeliefert wurde, obwohl bei der Bestellung verfügbar angezeigt war. Umtausch und Nachlieferung sehr schnell. Kommunikation ebenfalls sehr gut. Keine kostenlose Rücksendung.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
interne Kommunikation könnte besser sein - vom Versand bis zur Auslieferung vergeht zu viel Zeit
Zunfthose wurde bestellt Lieferung war angegeben 3-5 Werktage.Aus 3-5 Werktagen würden mach telefonischen nachhaken 3 Wochen .
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wemaonline ist sehr unzuverlässig
Habe am 19.3.23 zwei Kleidungsteile bei Wemaonline bestellt - bei beiden wurde die gleiche Lieferzeit angegeben: 2-3 Werktage
- das erste wurde am 31.3 geliefert
- das zweite ist bis heute. 18.4. nicht eingetroffen
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.