Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbHBewertungen:
508 Bewertungen in den letzten 12 Monaten906 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zu früher (vor der Insolvenz) wurde alles wie bestellt Termingerecht geliefert, wir hatten damals vor Ort (Verl) sogar trotz direkten Verkäufer (Herr Riemeier/Wohnwagenkauf) echt des öfteren das Problem das nix geliefert wurde. Selbst bis zur Fertigstellung des Wohnwagen (8-10Wochen) gab es immer Lieferschwierigkeiten, ich zögerte echt lange mit meiner Entscheidung und wurde positiv überrascht. Selbst bei der Caravan Messe in Düsseldorf (2020) waren diese Geschäftsmethoden bekannt, ich empfehle jeden Menschen diesen Unternehmen eine zweite Chance zu geben da man sich wahrscheinlich von dem unfähigen Personal verabschiedet hat. Des Weiteren half uns das neue Unternehmen bei einem Materialfehler (Stuhl) um dieses über den Hersteller ersetzt zu bekommen. Hier hat sich einiges in die richtige Richtung getan, die Sperrgutzuschläge in Höhe von 69€ ist nicht mehr Zeitgemäß (F. B. nimmt 14€). Arbeitet daran und dann gibst beim nächsten Einkauf volle fünf Sterne.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Um ehrlich zu sein. Ich finde es eher fatal, dass man unmittelbar nach dem Kauf schon eine Bewertung abgeben soll. Ich habe den Fahrradträger noch nicht mal in vollem Umfang testen können. Wenn ich allerdings nur schon das zweite Mal darauf hingewiesen werde eine Bewertung abzugeben, dann mache ich das nun auch, damit ich endlich Ruhe vor den Trusted Shops "Erinnerungen" habe.
Da Trusted Shops also auf eine Bewertung drängt, kommt nun auch eine.
Die Bestellung beim Camping-Kaufhaus verlief gut. Die Ware wurde geliefert. Der Fahrradträger wurde zusammengebaut und am Auto angebracht. Mehr kann ich noch nicht schreiben.
Für diese Bewertung kann ich sage und schreibe drei Sterne geben.
Für fünf reicht es leider nicht, da ich, wie schon geschrieben, den Fahrradträger nicht in vollem Umfang testen konnte. Im Prinzip tut mir das für das Camping-Kaufhaus leid, dass ich nur drei Sterne vergeben kann. Der Fahrradträger macht bestimmt einen guten Job. Aber leider habe ich hier keine Zeit mal ausgiebig zu testen. Camping-Kaufhaus, bedankt euch bei Trusted Shops. Fünf Sterne wären möglich gewesen. Was ich nicht verstehe ist, dass Trusted Shops so hartnäckig an eine Bewertung erinnern muss.
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Bewertungen für Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Drei Sterne
Um ehrlich zu sein. Ich finde es eher fatal, dass man unmittelbar nach dem Kauf schon eine Bewertung abgeben soll. Ich habe den Fahrradträger noch nicht mal in vollem Umfang testen können. Wenn ich allerdings nur schon das zweite Mal darauf hingewiesen werde eine Bewertung abzugeben, dann mache ich das nun auch, damit ich endlich Ruhe vor den Trusted Shops "Erinnerungen" habe.
Da Trusted Shops also auf eine Bewertung drängt, kommt nun auch eine.
Die Bestellung beim Camping-Kaufhaus verlief gut. Die Ware wurde geliefert. Der Fahrradträger wurde zusammengebaut und am Auto angebracht. Mehr kann ich noch nicht schreiben.
Für diese Bewertung kann ich sage und schreibe drei Sterne geben.
Für fünf reicht es leider nicht, da ich, wie schon geschrieben, den Fahrradträger nicht in vollem Umfang testen konnte. Im Prinzip tut mir das für das Camping-Kaufhaus leid, dass ich nur drei Sterne vergeben kann. Der Fahrradträger macht bestimmt einen guten Job. Aber leider habe ich hier keine Zeit mal ausgiebig zu testen. Camping-Kaufhaus, bedankt euch bei Trusted Shops. Fünf Sterne wären möglich gewesen. Was ich nicht verstehe ist, dass Trusted Shops so hartnäckig an eine Bewertung erinnern muss.
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UB
Uwe B.
Ronneburg
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bis heute nicht angekommen, erst hieß es gestern, heute morgen hieß es heute, nun heisst es morgen.
Sperrgut hin oder her, die Lieferung dauert für 150KM einfach zulange. Wie gut das wir morgen nicht in den Urlaub fahren wollen.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber Campingtisch hatte nicht die Farbe wie angegeben. Daher haben wir die Ware zurückgeschickt.
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vor 13 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Nach der bestellbestätigung mehrere Tage über dem zugesagten Liefertermin noch keine weitere Information
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HB
Heike B.
Flensburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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KG
Karl-Heinz G.
Mülheim-Kärlich
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Beratung mit fachlicher Auskunft
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ST
Schleider T.
Detmold
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel für einen Fiat Ducato geliefert. Dafür Teil für Ford Transit. Nach meiner Reklamation musste ich den Nachweis anhand von Bildern nachweisen. Die richtigen Teile waren nicht mehr auf Lager. Für meinen Aufwand, Bilder machen und verschicken und 15 Kg
Paket zurückschicken wurden mir läppische 3% auf den nächsten Einkauf zugesagt. Werde ich wohl nicht brauchen.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist unterirdisch. Bei Reklamation kein Umtausch möglich nur Rücksendung und Neubestellung mit erneuten Versandkosten (Bestellung bestand aus 2 Artikeln, nur 1 war fehlerhaft) oder 10 Gutschein bei 100 Mindestbestellwert.
So die Aussage des Kontakts am Telefon. Evtl. versandkostenfreie Neubestellung wurde explizit nicht angeboten. Ne Lachplatte
Nie wieder
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Antwort von Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH
20.09.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, um unsere Abläufe zu verbessern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die du bei deiner Reklamation hattest. Wir werden unser Bestes tun, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu optimieren. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich an uns zu wenden. Viele Grüße von deinem Camping-Kaufhaus.com Team.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
irreführender Markenname
in der Bezeichnung stand ALKO Auflaufdämpfer - tatsächlich kam ein nicht originales Teil vom Zubehörmarkt
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Antwort von Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH
20.09.2023
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verwirrung gekommen ist. Wir werden sicherstellen, dass die Produktbeschreibungen klarer sind, um Missverständnisse zu vermeiden. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen dir gerne zur Verfügung. Viele Grüße von deinem Camping-Kaufhaus.com Team.
JL
Jürgen L.
Merseburg
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
AB war ein Fayck, Lieferung wie bestellt war nicht möglich, kein Lagerbestand
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit über eine Woche auf die Ware bin ich schneller gewohnt
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Antwort von Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH
04.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung bei der Zustellung - unserem Versanddienstleister ist offenbar ein Fehler unterlaufen und das Paket wurde fehlgeleitet.
Sie können laut Sendungsverfolgung heute mit der Zustellung rechnen.
Entschuldigen Sie nochmals die Verzögerung, zukünftig können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice unter service@camping-kaufhaus.com wenden. Dort wird Ihnen zügig weitergeholfen.
Viele Grüße und eine schöne Restwoche wünscht das Team von Camping-Kaufhaus.com
PA
Persona non grata a.
Lübeck
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel und Preis akzeptabel. Versandkosten nicht OK.
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Antwort von Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH
20.09.2023
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit dem Artikel und dem Preis zufrieden bist. Wir nehmen deine Anmerkung zu den Versandkosten zur Kenntnis und werden prüfen, ob wir hier Verbesserungen vornehmen können. Wenn du in Zukunft weitere Camping-Produkte benötigst oder Anregungen hast, lass es uns wissen. Wir sind gerne für dich da. Vielen Dank für deine Unterstützung! Viele Grüße von deinem Camping-Kaufhaus.com Team.
EJ
Edwin J.
St. Leon-Rot
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware vom Hersteller Brunner bekommen
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung hat viel zu lange gesauert
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Antwort von Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH
15.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Entschuldige bitte die Verzögerung in der Lieferung - wir sind mit unserem Versanddienstleister in engem Austausch um zukünftig solche Verzögerungen vermeiden zu können.
Wir freuen uns über eine weitere Bestellung, mit der wir dir die Vorteile unserer schnellen Lieferung näherbringen können.
Viele Grüße von deinem Camping-Kaufhaus.com Team