GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 06.02.2013
aktualisiert am: 27.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Der Bestellvorgang war einfach, es lief alles sehr unkompliziert. Auch die beauftragte Spedition war schnell und pünktlich da...Was ich zu bemängeln hätte, war die abgestoßene weiße Farbe an zwei Ecken meines neuen Schrankes. Da ich aber schon so viel Ärger hatte, um überhaupt an diesen Schrank zu kommen, habe ich es gut sein lassen und es selber ausgebessert. Hier könnte sie Qualitätskontrolle besser sein. Nicht jeder würde einen beschädigten Schrank behalten. Deshalb der Stern Abzug.
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Relevanteste kritische Erfahrung
04.07.2022
Ich hatte das Produkt bei am 18.4. bei Betten Ritter bestellt, weil es dort als sofort lieferbar angegeben war (bei allen anderen Anbietern war die Lieferzeit ca. 6 Wochen) - ich ging also davon aus, dass die Ware auf Lager ist. In der Kommunikation wurde klar, dass Betten Ritter die Ware erst nach meiner Bestellung und Bezahlung beim Hersteller bestellt hat. Entsprechend habe ich auch bei Betten Ritter Wochen auf die Lieferung gewartet. Auf Teile der Bestellung warte ich heute (4.7.22) immer noch - obwohl die Lieferung schon mehrfach angekündigt wurde.
Die Unehrlichkeit über die Lieferfähigkeit geht finde ich gar nicht, da sie in meinem Fall klar einen Wettbewerbsvorteil vorgetäuscht hat.
Die Kommunikation über den Fall ist ebenfalls sehr schleppend.
Von einem Preisnachlass war natürlich bislang auch noch nicht die Rede.
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Bewertungen für bettenritter.com
Verifizierte Bewertung
Gute Ware - ein Nackenstützkissen der Firma Werkmeister - zu fairem Preis und schnelle Lieferung.
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Ich habe leider nicht die ganze Bestellung erhalten. Bin darüber aber dann rechtzeitig informiert worden und hab die Bezahlung dafür zurück erhalten
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vor 2 Tagen
Material wie Beschreibung. Schnelle Lieferung.
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vor 2 Tagen
Kissen bestellt, super Preis, besser als beim Hersteller direkt. Versand ganz schnell!
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Artikel sind gut verpackt und wurden schnell geliefert
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vor 5 Tagen
Super schnelle Lieferung .
unkomplizierte Bestellung
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Superschnelle Lieferung. Tolle Ware. Jederzeit gerne wieder.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Sehr schnelle Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kissen.
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vor 8 Tagen
Prompte Erledigung
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vor 8 Tagen
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt
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vor 11 Tagen
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Schnelle Lieferung, alles bestens. Sehr zu empfehlen.
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Sehr schnelle und sehr ordentlich verpackte Lieferung. Meine Fragen an den Kundendienst wegen der Materialzusammensetzung nach der Lieferung wurden ausführlich und kompetent beantwortet.
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vor 12 Tagen
Super freundlicher Kontakt gerne wieder
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vor 13 Tagen
Zum ersten Mal bei Ritter Bestellung und habe keine Beanstandungen.
Alles ist gut gelaufen.
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vor 13 Tagen
Es hat alles gut geklappt
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