clevertronic.deBewertungen:
1.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.396 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich traute meinen Augen nicht als ich das Google Pixel 8 Pro auf der Onlineshop Seite von Clevertronic sah. Es wurde dort neuwertig zu einem absoluten Hammerpreis angeboten, den ich noch nirgends gesehen hatte! Nicht lang überlegt und ab in den Warenkorb. Nach der Bestellung sofort eine Bestätigung erhalten und kurze Zeit später bereits die Versandbenachrichtigung. Noch keine 24 Std. später konnte ich das Handy unversehrt in meinen Händen halten!!! So macht einkaufen Spaß und eine klare Empfehlung für diesen Onlineshop :-)))))
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder refurbed! Das 1.Telefon war vollkommen mangelhaft, hatte diverse Fehler. Ein Leihgerät gibt es nicht,trotz bezahlter Ware. Der Kunde muss dann tagelang OHNE Smartphone auskommen. Das 2. Smartphone hängt sich regelmäßig auf und der Akku reicht keinen halben Tag (ungenutzt über Nacht auch nicht).
Von Qualitätskontrolle hat man bei refurbed noch nichts gehört.
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Bewertungen für clevertronic.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier ein Handy gekauft. Besonders gut ist die Tatsache, dass ich mir jedes Handy einzeln anschauen kann.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Gerät ist bis jetzt in Top Zustand. Hoffe es bleibt so, Firma kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos, Lieferung war sehr schnell
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Produkt mit dem Zustand „sehr gut“ bestellt. Dieses Produkt war aber mangelhaft. Die Tastatur knarrte, als wenn Sand o.ä. dazwischen gekommen ist. Außerdem war die Beleuchtung der Tastatur defekt. Zum Schluss kam noch dazu, dass der Computer sichtlich mal jemanden runter gefallen war.
Bitte seien Sie ehrlich zu Ihren Kunden!
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Antwort von clevertronic.de
vor 6 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung, zu der wir gerne Stellung beziehen möchten.
Es tut uns leid, dass du bei dem Gerät Mängel feststellen musstest. Generell legen wir im Rahmen unserer Qualitätsprüfungen einen Höchstmaß an Sorgfalt an den Tag. Dennoch können auch in einem optimierten Prozess wie diesen Fehleinschätzungen nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten. Wir hoffen auf dein Verständnis für menschliche Fehler, die leider nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
Deine Bewertung nehmen wir sehr ernst und werden nun Maßnahmen ergreifen, um die Überprüfung und Dokumentation von Gerätemängeln zu verbessern. Nochmals möchten wir uns dafür entschuldigen, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, dich weiterhin als Kunden in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Münster,
Roman vom Clevertronic-Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gesperrte IMEI
Das gekaufte Gerät von ihrer Seite wurde von Amazon als gestohlen gemeldet. Es wurde gesperrt und ich kann es nicht mehr verwenden. Vielen Dank für nichts. Absolut unseriöse Seite.
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Antwort von clevertronic.de
03.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung, zu der wir gerne Stellung beziehen möchten.
Zunächst möchten wir aufrichtig um Entschuldigung bitten. Dass das Gerät nun als gestohlen gemeldet wurde, konnten wir zum Zeitpunkt des Ankaufs leider nicht vorhersehen. Generell führen wir sehr sorgfältige Qualitätskontrollen durch, sowohl technisch mithilfe von Prüfsoftware, um genau solche Fälle zu vermeiden, als auch optisch. Wir können lediglich hoffen, dass unsere Verkäufer ehrlich sind und uns demnach keine gestohlene Ware verkaufen. Leider lassen sich derartige Einzelfälle nicht gänzlich ausschließen, weswegen wir bei unseren Kunden auf Verständnis hoffen. Sobald du uns das Gerät zurückgesendet hast, werden wir umgehend den vorherigen Besitzer kontaktieren und uns vorbehalten, rechtliche Schritte einzuleiten, um den Vertrag anzufechten. Gerne lassen wir dir umgehend ein Austauschgerät zukommen, sofern das von dir gewünscht ist. Bitte teile uns hierzu eine kurze Nachricht per E-Mail mit.
Nochmals möchten wir uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen auf dein Verständnis und würden uns freuen, wenn du uns trotz dieser einmaligen, negativen Erfahrung weiterhin besuchen würdest.
Viele Grüße aus Münster,
Roman vom Clevertronic-Team
PU
Peter U.
Berlin
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte , schnelle Lieferung und der Artikel war wie angekündigt und bestellt NEU und ungebraucht. Jeder Zeit wieder und kann ich weiter empfehlen.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hier kaufe ich gerne wieder
Gute aufgebaute und übersichtliche Website - man wird sehr schnell fündig - die Bestellung läuft super und die Lieferung wie beschrieben - auch die Einstufung der Geräte, gut, sehr gut, Neuwertig absolut zutreffend - ich kann Clevertronik jeden empfehlen - liebe Grüße ans Team macht weiter so.
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BT
Bernd T.
Marksuhl/OT Förtha
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin voll zufrieden mit Kaufabwicklung
Bin voll zufrieden über Kaufabwicklung. Konnte aber leider nicht über PayPal bezahlen (angeblich Probleme mit der Anschrift)! Beim Bezahlen mit Kreditkarte gab es diese Probleme nicht.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schwierige E-Mail-Kommunikation und lange Reparaturservice
Lange Reparatur von ein Galaxy Flip 4 mit schlechter Kommunikation zwischen Kunde und Serviceabteilung, (auf Kunde Frage wird nicht eingegangen). Würde nie wieder ein gebrauchtes Handy hier Kaufen
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit faire Preise und gute Auswahl - Nur Akkus müssten besser getestet werden
Soweit faire Preise und gute Auswahl. Die Lieferung war sehr schnell. Habe bereits zwei Mal bestellt. Ware ist weitestgehend wie beschrieben. Allerdings gab es bei beiden Produkten das gleiche "Problem": Der Akku.
Dieser war beim iPad Pro und beim Samsung Galaxy angeschlagen. iPad hat bei der Entladung Sprünge und das Galaxy schmiert bei 20% in wenigen Minuten auf 10% ab und geht dann aus. Nach einem Neustart sagt das OS, der Akku hätte 0% und schaltet das Gerät aus.
Das ist ärgerlich, weil der Akku bei solchen Geräten, meiner Meinung nach, das Wichtigste mit ist.
Aber ansonsten soweit von der äußeren Qualität zufrieden und der Versand, wie erwähnt, war sehr schnell.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Handy S10, wie beschrieben und zügiger Versand. Alles gut. Service bei eventueller Reparatur kann ich nicht beurteilen, deswegen 4 Sterne. Bis jetzt ist alles tippitoppi!
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Angebot stand gebraucht geschrieben, ist aber wie neu angekommen
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fast wie Neu, aber kein ausgesprochener Schnäppchenpreis
Das gekaufte Handy sieht wirklich aus wie neu. Einzig, dass der Akku total entladen war hat mich enttäuscht und anfangs misstrauisch gemacht. Für meine Nutzung hat sich das jedoch nicht als Nachteil herausgestellt, denn ich komme auf eine Laufzeit von 2 Tagen bis zum nächsten Ladevorgang. Clevertronic hat mir auch nach Schilderung des leeren Akkus auch angeboten innerhalb von 30 Tagen das Gerät zurück zu nehmen. Das werde ich nun jedoch nicht nutzen müssen.
Der Preis bei Clevertronic hätte im Vergleich zum Neupreis gerne noch niedriger sein dürfen, aber für mich war es auch von Bedeutung aus Nachhaltigkeitsgründen kein Neugerät zu kaufen. Eine Garantie ist mir jedoch wichtig.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entsprach der Beschreibung, leider wurde nicht erwähnt das der Akku nicht Original ist und das System dadurch den MAx-Ladzustand des Akkus nicht erkennt.
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EK
Eberhard K.
Berlin
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut - das Produkt ist einwandfrei.
Nur die versprochene Lieferung "am übernächsten Tag" hat nicht geklappt... :-(
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top soweit
Viel Auswahl, wenn Artikel nicht mehr verfügbar sind, sind sie schnell wieder da. Versand innerhalb von einem Tag.
Leider kamen bei mir auf der Website sehr häufig diese Bild Verifizierungen, welches einen immer wieder zur Hauptseite zurück bringt. Das ist echt anstrengend.
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JW
Jens W.
Messel
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zustand des Akkus fehlte
Lieferung und Zustand des iPhones ist wie beschrieben. Wäre schön, wenn auch der aktuelle Batteriezustand angegeben wird. Gerade beim iPhone 12 von großer Bedeutung.
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