clevertronic.deBewertungen:
1.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.396 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.11.2023
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Ich traute meinen Augen nicht als ich das Google Pixel 8 Pro auf der Onlineshop Seite von Clevertronic sah. Es wurde dort neuwertig zu einem absoluten Hammerpreis angeboten, den ich noch nirgends gesehen hatte! Nicht lang überlegt und ab in den Warenkorb. Nach der Bestellung sofort eine Bestätigung erhalten und kurze Zeit später bereits die Versandbenachrichtigung. Noch keine 24 Std. später konnte ich das Handy unversehrt in meinen Händen halten!!! So macht einkaufen Spaß und eine klare Empfehlung für diesen Onlineshop :-)))))
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
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Nie wieder refurbed! Das 1.Telefon war vollkommen mangelhaft, hatte diverse Fehler. Ein Leihgerät gibt es nicht,trotz bezahlter Ware. Der Kunde muss dann tagelang OHNE Smartphone auskommen. Das 2. Smartphone hängt sich regelmäßig auf und der Akku reicht keinen halben Tag (ungenutzt über Nacht auch nicht).
Von Qualitätskontrolle hat man bei refurbed noch nichts gehört.
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Bewertungen für clevertronic.de
vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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PN
Peter N.
Dresden
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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03.04.2024
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03.04.2024
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29.03.2024
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27.03.2024
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25.03.2024
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21.03.2024
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19.03.2024
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vor 6 Tagen
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Ich habe ein Produkt mit dem Zustand „sehr gut“ bestellt. Dieses Produkt war aber mangelhaft. Die Tastatur knarrte, als wenn Sand o.ä. dazwischen gekommen ist. Außerdem war die Beleuchtung der Tastatur defekt. Zum Schluss kam noch dazu, dass der Computer sichtlich mal jemanden runter gefallen war.
Bitte seien Sie ehrlich zu Ihren Kunden!
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Antwort von clevertronic.de
vor 6 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung, zu der wir gerne Stellung beziehen möchten.
Es tut uns leid, dass du bei dem Gerät Mängel feststellen musstest. Generell legen wir im Rahmen unserer Qualitätsprüfungen einen Höchstmaß an Sorgfalt an den Tag. Dennoch können auch in einem optimierten Prozess wie diesen Fehleinschätzungen nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten. Wir hoffen auf dein Verständnis für menschliche Fehler, die leider nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
Deine Bewertung nehmen wir sehr ernst und werden nun Maßnahmen ergreifen, um die Überprüfung und Dokumentation von Gerätemängeln zu verbessern. Nochmals möchten wir uns dafür entschuldigen, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, dich weiterhin als Kunden in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Münster,
Roman vom Clevertronic-Team