brautschmuck24.comBewertungen

Die Jacke ist wunderschön und passt perfekt. Aus versehen wurde mir die falsche Größe geschickt. Die Jacke wurde mir mit einem kostenlosen Paketschein total problemlos und superschnell umgetauscht. Die freundliche Dame, die die Mails bearbeitet, hat mir immer umgehend geantwortet und mir schnell weitergeholfen. Alles in allem bin ich super zufrieden und der Onlineshop ist zu 1000 % weiter zu empfehlen 👍👏Vielen lieben Dank für alles!

Leider ist es mein eigenes Verschulden, ich habe die Ware zu spät zurück gesendet, nicht gecheckt dass die Rückgabefrist nur 20 Tage sind, und bleibe nun auf meiner Bestellung sitzen. In dem Hochzeitstrubel ist dies einfach untergegangen. Ich hatte die Retoure über die Homepage angemeldet, die 4,50 Euro für die Rücksendung in Kauf genommen und nun eine Email erhalten, dass sie die Ware wegen der Frist nicht zurück nehmen können. 11,99 Euro muss ich nun nochmal ausgeben, damit sie mir alles zurück schicken können. Schön blöd gelaufen, da der bestellte Schmuck sehr billig wirkte und mir überhaupt nicht gefällt. Der Unterrock/Reifrock habe ich nicht mal geöffnet, da dieser sonst gar nicht zurück genommen wird. Diese 80 Euro sind also auch hin. Ich hätte mir etwas mehr Zeit gewünscht oder doch eine Ausnahme, da man die Artikel nicht im alltäglichen Leben nutzen kann. Schleier, Unterrock und Schmuck werden also auf Kleinanzeigen angeboten. Für mich leider sehr doof gelaufen, deshalb für mich doch sehr enge Zeiträume nur 2 Sterne.