Zertifikat für Rakuten.de

No. X3B6C8A7A8E794B1E69EA94E7CFD1699C
 

Zertifiziert seit
09.09.2008
Gültig bis
08.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Rakuten.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 461 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 16.656 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
06.03.2018
Tunika bestellt und von Händler verspätet unversichert versandt,die leider zu groß war.Umtausch in kl. Größe angekündigt und akzeptiert. Retoure an Verkäufer von mir auf meine Kosten auch als unversicherter Versand getätigt. Diese dann angeblich nicht angekommen und von beiden Paypal-Rückzahlung wegen fehlendem Rücksendungsnachweis verweigert.
Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
02.02.2018
Die Lieferung erfolgte ordentlich innerhalb der gewünschten Zeit.
Allerdings wurde die Rechnung falsch ausgestellt (bei der Firmenanschrift wurde der Firmenname weggelassen)
Als wir dies bei dem Kundenservice reklamierten, wurden wir harsch abgewiesen, mit dem Hinweis das dies nicht geht und wir das richtig in das System erfassen hätten sollen - nur genau dies haben wir getan
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
28.08.2017
29.11.2017
In jeder Hinsicht hervorragend-wie gewohnt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
05.11.2016
27.11.2017
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
05.11.2017
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2017
Datum der Kauferfahrung
21.10.2017
21.10.2017
TOP VERKÄUFER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.08.2017
10.10.2017
auch die Retoure hat super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2017
Datum der Kauferfahrung
21.07.2017
02.10.2017
Gute Ware. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2017
Datum der Kauferfahrung
20.07.2017
28.09.2017
Guter Preis, rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
25.09.2017
Schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
19.09.2017
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
19.09.2017
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
19.09.2017
Die einfache Bestellung und die superpünktliche Lieferung bei einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis haben mich überzeugt.
Den Kundenservice brauchte ich nicht in Anspruch zu nehmen und kann ihn deshalb auch nicht bewerten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
19.09.2017
Ware vollkommen ok, schneller Versand, guter Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
18.09.2017
Keine Beanstandung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
16.09.2017
Alles bestens, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
16.09.2017
Sehr zufrieden. Klasse. Gerne immer wieder. Hätten 10 € zu viel überwiesen. Geld kam prompt zurück. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
13.09.2017
Sehr schnelle Lieferung und das zum besten Preis Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.07.2017
10.09.2017
EInwandfei funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.07.2017
10.09.2017
Es hat alles perfekt funktioniert, bestelle gerne wieder bei Rakuten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
10.09.2017
Lieferung urde über Sub-Lieferanten durchgeführt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
10.09.2017
Gebrandete Ware erhalten(Vodafone), war beim Bestellen nicht ersichtlich
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
07.09.2017
Die Lieferung kam erst nach einer Einwände bei Paypal. Ich hatte vorher schon dreimal eine Bewertung verweigert wegen Nichtlieferung. Es kann nur besser werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
07.09.2017
Gute Plattform, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
24.08.2017
07.09.2017
Gutes und schönes Smartphone. Empfehlenswert. Danke
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
07.09.2017
Alles bestens - und noch eine Dreingabe dazu
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
06.09.2017
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2017
Datum der Kauferfahrung
08.08.2017
06.09.2017
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2017
Datum der Kauferfahrung
13.08.2017
05.09.2017
Das Paket war korrekt beschriftet - doch die enthaltene Ware war falsch - etrex 30 statt etrex 30x. Habe glücklicherweise die alte Version des Gerätes gleich erkannt.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2017
Datum der Kauferfahrung
14.08.2017
05.09.2017
Keine Überraschungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
05.09.2017
Alles bestens wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2017
Datum der Kauferfahrung
13.08.2017
05.09.2017
Software Download.
Vorgehensweise etwas aufwendig hat aber gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
04.09.2017
Schnelle Lieferung, sogar die erste Lieferung auf Rechnung, super gegenseitiges Vertrauen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
17.08.2017
04.09.2017
Es hat alles gut funktioniert. Meine Bestellung war drei Tage später da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
04.09.2017
Bestellung ist so verlaufen wie erwartet. Lieferung an Packstation war pünktlich und zuverlässig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
28.08.2017
04.09.2017
Hab die Lizenzen noch nicht testen können, geh mal aber davon aus, dass die echt sind.

Ansonsten revidiere ich diese Bewertung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
03.09.2017
Bin sehr zufrieden. Wäre entspricht dem Angebot.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
03.09.2017
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
22.08.2017
03.09.2017
Schneller Umtausch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
03.09.2017
Sehr gutes unglaubliches Angebot, schnelle Abwicklung, informative Führung. Ware wie besprochen. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

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Rakuten.de

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Rakuten.de wurde am 09.09.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
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Deutschland
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Anbieter
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96050 Bamberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bamberg HRB 5699
Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Rakuten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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