Zertifikat für Rakuten.de

No. X3B6C8A7A8E794B1E69EA94E7CFD1699C
 

Zertifiziert seit
09.09.2008
Gültig bis
08.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Rakuten.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.223 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 16.431 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Sehr übersichlicht und super im Preis
5.00
Sehr gut

Ware nicht erhaltenNach Reklamation erfolgte Rücküberweisung auf das Pay Pal-Konto.
2.00
Ausreichend

Lieferung erfolgte schneller als angekündigt. Die Reifen waren wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Sehr schneller Versandt, viel schneller als angegeben.
Mit der Lieferung bin ich sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, rundherum zufrieden.
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Die Zahlungsmodalitäten, die Rakuten anbietet, sind unzureichend. Meine Bank bietet kein GiroPay an, so dass ich hier "Umwege" gehen musste, um überhaupt zu kaufen. Hier hat mir die Option "Vorab Überweisung" gefehlt, was mit einer Verknüpfung der Auftragsnummer auch problemlos darstellbar wäre. Es kann sein, dass dieser Mangel ein KO-Kriterium meinerseits für RAKUTEN ist.
3.33
Befriedigend

Alles Super
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Alles Super.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware originalverpackt.
5.00
Sehr gut

Alles ok. Da gibt es nix zu meckern.
4.00
Gut

Alles i.O.
4.00
Gut

Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung Etwas verwirrend: der besondere Gutschein; es gab verschiedene Angaben, wer denn nun den Rechnungsbetrag erhält.
5.00
Sehr gut

Ware -Herrenarmbanduhr- bis jetzt nicht erhalten Wenn ich in dieser Woche keine Reaktion erhalte, erstatte ich Anzeige
1.00
Mangelhaft

Ware kam im angegeben Zeitrahmen. Hat alles super geklappt, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Der Toaster wurde nur in seinem eigenen Verpackungskarton geliefert, der nicht einmal vernünftig verklebt gewesen war, so wie es z.B. in jedem Supermarkt üblich ist. Das hat mich etwas gestört. Glücklicherweise war die Ware unversehrt. Und mit dem Toaster bin ich vollkommen zufrieden.
3.33
Befriedigend

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles prima: bester Preis, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Die Lieferung kam schnell und pünktlich. Der Akku ist wahrscheinlich nicht original, denn die Schrift stimmtnicht mit dem Originalakku überein.Wie lang der Akku hält wird sich im Betrieb zeigen. Die Verpackung war nicht o.k. denn der Hinweis auf den Inhalt (Akku) fehlte.
4.33
Gut

sehr gutes Angebot - schnelle und sichere Abwicklung - prompte Zusendung
sehr zufriedenstellend und empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, guter Kontakt
4.00
Gut

Dienstag bestellt, Mittwochvormittag geliefert, was will man mehr.
5.00
Sehr gut

Die Rückerstattung hat lange gedauert, eine Information über den aktuellen Stand wäre gut gewesen.
4.00
Gut

Super
5.00
Sehr gut

Schnell und reibungslos. Ware in Ordnung. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Ebike von bikepark dissen gekauft sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Sehr gute Widerrufsbearbeitung. Telefonische Absprache durch kompetentes und freundliches Personal.
5.00
Sehr gut

Super toll
5.00
Sehr gut

Preisgünstig und schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles bestens Superschnelle Lieferung- tolle Qualität. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Top Lieferung sehr schnell. Wesentlich schneller als wenn man diese im Geschäft bestellt.
4.33
Gut

Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Lieferzeit in Ordnung, Neuware, alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles perfekt gelaufen. Schnelle Lieferung u. gute Ware.
5.00
Sehr gut

Es war alles super
5.00
Sehr gut

Rakuten.de Bewertungen

Rakuten.de

Ihre große Shopping-Mall im Internet

Rakuten.de wurde am 09.09.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Tausende von Shops bieten Ihnen im Shopping-Portal von Rakuten.de Produkte an. Mit nur einem Kundenkonto können Sie sowohl bei Rakuten.de als auch in allen angeschlossenen Shops online einkaufen. Möglich wird das durch den gemeinsamen Bestellvorgang, an den alle Shops bei Rakuten.de angebunden sind. Wenn Sie bei Rakuten.de oder einem der angeschlossen Shops einkaufen, läuft die Zahlungsabwicklung über Rakuten.de. Durch die Kooperation von Rakuten.de und Trusted Shops sind über 4.000 Rakuten-Onlineshops durch Trusted Shops zertifiziert.

Kontakt
Geisfelderstr. 16
96050 Bamberg
Deutschland
Tel: +49(0)951 / 408 39 100
Fax: +49(0)951 / 241398 - 6
service@rakuten.de
Rakuten.de

Anbieter
Rakuten Deutschland GmbH
Geisfelderstr. 16
96050 Bamberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bamberg HRB 5699
Vertretungsberechtigter
Dr. Christian Macht, Shinji Kimura
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Rakuten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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