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Bewertungen:

4.787 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.891 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zoo24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung ohne Kundenkonto nicht angekommen. Dies wurde mir auf Email-Nachfrage auch so bestätigt. Kundenkonto angelegt und Artikel nochmals bestellt. Dann habe ich zwei Pakete mit dem Artikel erhalten. Ärgerlich: Es wurde mir die Schuld gegeben, obwohl mir per Email die Betätigung vorliegt das keine Bestellung eingegangen war. Retoure, möglich aber leider bleibe ich auf den Versandkosten von ca. 5€ sitzen. Sonst gibt es nichts zu bemängeln.

Relevanteste negative Bewertung

11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Unverständlicher Mindestbestellwert aus vorgeblichen Umweltgründen, führt in meinem Beispiel dazu, dass zwei "Pfennigartikel" dazubestellt wurden, die eigentlich nicht benötigt wurden. Im Ergebnis kommen nun statt einem einzelnen Paket, zwei Pakete an unterschiedlichen Tagen bei uns an. Wo jetzt genau der Ökogedanke verwurzelt ist, konnte auch auf Nachfrage nicht ernsthaft beantwortet werden. Text der Mail... "Sie haben es richtig erkannt - wir haben nun einen Mindestbestellwert in unserem Webshop hinterlegt. Dieser ist natürlich nicht dafür da um Sie zu verärgern, sondern um wirtschaftlich wie auch ökologisch zu Handeln. Wir verzichten so auf diverse kleinere Sendungen. Das trägt vor allem dazu bei, die Umweltverschmutzung nachhaltig zu beeinflussen und unseren Fußabdruck - gerade im Onlinehandel - so klein wie möglich zu halten." Genau das ist aber passiert. Es gab ein gesondertes Päckchen für 110g Wareninhalt als Zweitsendung. Kundenbindung geht wirklich anders...
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Bewertungen für zoo24.de

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Neueste zuerst
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gekauftes Katzenfutter preiswert. Gern wieder!
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AL
Angela L.
Remscheid
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Nach der Bestellung sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach.
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vor 5 Tagen
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Hundefutter

Schnelle Lieferung, Wäre super Qualität, Preis normal.
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AC
Alessandro C.
Schwarzenbek
vor 5 Tagen
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Super ordliche schnelle Lieferung, besser würde ich finden wenn man Rabatte auch auf Artikel bekommen kann die man öfters bestellt.
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vor 6 Tagen
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Ware bestellt die gar nicht vorrätig war

Ich habe im Onlineshop Ware bestellt, die gar nicht auf Lager war, obwohl es als lieferbar angezeigt wurde. Und nachdem ich die E-Mail bekam, dass nichts geliefert wird, wurde noch zwei Tage danach die Ware als vorrätig im Onlineshop angezeigt. Ein schlechter Start als Neukunde...
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vor 6 Tagen
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JB
Jutta B.
Linden
vor 6 Tagen
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Toller Kundenkontakt, und gute Qualität sowie schnelle Lieferung.
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GB
Gerhard B.
Hauzenberg
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, große Auswahl

Schnelle Lieferung der bestellten Ware in angemessener Verpackung. Relativ günstige Preise und großes Sortiment.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, günstige Preise!!
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Paket leider nie angekommen

Ich weiß nach 4 Tagen noch nicht, wie ich mein Paket in der Packstation abholen kann, da ich keine Karte mit Code bekommen habe. Lasse es jetzt zurückgehen und bestelle woanders.
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vor 7 Tagen
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Guter Service, zügige Lieferung.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top

Ich finde den Kundenservice sowas von hilfsbereit und das hat man nur bei wenigen Shops , unser Hund und Hase vertragen das jeweilige Futter wirklich gut und wir haben so lange nach gutem Futter gesucht und in diesem online Shop gefunden Danke dafür , macht weiter so
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vor 7 Tagen
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Alles duper

Alles super
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AK
Andreas K.
Bodensee
vor 7 Tagen
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LR
Ludwig R.
Wassenberg
vor 7 Tagen
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
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