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4.784 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.901 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zoo24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung ohne Kundenkonto nicht angekommen. Dies wurde mir auf Email-Nachfrage auch so bestätigt. Kundenkonto angelegt und Artikel nochmals bestellt. Dann habe ich zwei Pakete mit dem Artikel erhalten. Ärgerlich: Es wurde mir die Schuld gegeben, obwohl mir per Email die Betätigung vorliegt das keine Bestellung eingegangen war. Retoure, möglich aber leider bleibe ich auf den Versandkosten von ca. 5€ sitzen. Sonst gibt es nichts zu bemängeln.

Relevanteste negative Bewertung

11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Unverständlicher Mindestbestellwert aus vorgeblichen Umweltgründen, führt in meinem Beispiel dazu, dass zwei "Pfennigartikel" dazubestellt wurden, die eigentlich nicht benötigt wurden. Im Ergebnis kommen nun statt einem einzelnen Paket, zwei Pakete an unterschiedlichen Tagen bei uns an. Wo jetzt genau der Ökogedanke verwurzelt ist, konnte auch auf Nachfrage nicht ernsthaft beantwortet werden. Text der Mail... "Sie haben es richtig erkannt - wir haben nun einen Mindestbestellwert in unserem Webshop hinterlegt. Dieser ist natürlich nicht dafür da um Sie zu verärgern, sondern um wirtschaftlich wie auch ökologisch zu Handeln. Wir verzichten so auf diverse kleinere Sendungen. Das trägt vor allem dazu bei, die Umweltverschmutzung nachhaltig zu beeinflussen und unseren Fußabdruck - gerade im Onlinehandel - so klein wie möglich zu halten." Genau das ist aber passiert. Es gab ein gesondertes Päckchen für 110g Wareninhalt als Zweitsendung. Kundenbindung geht wirklich anders...
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Bewertungen für zoo24.de

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Neueste zuerst
vor 8 Tagen
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👍
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vor 8 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung
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UK
vor 8 Tagen
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Sehr zu empfehlen!

Schnell und zuverlässig!
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SG
Saskia G.
Niederkrüchten
vor 8 Tagen
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Rundum empfehlenswert

Artikel wie bestellt, schnelle Lieferung, faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke!!
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CK
Christiana K.
Kahl a. Main
vor 9 Tagen
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ET
vor 9 Tagen
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Super schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
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Besseres Bestandsmanagement! Wenn etwas nicht lieferbar ist, muss das klar ersichtlich sein! Ich hatte Futter bestellt, weil meins ausging. Ein paar Tage später die Nachricht, momentan nicht lieferbar! Das kann nicht sein!!!!
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vor 9 Tagen
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Top

Sehr schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Die bestellte Ware kam schneller als erwartet. Es wurden 2 bis 4 Tage Lieferzeit angegeben, aber am 2. Tag war das Paket schon da. Super.
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ML
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Alles top
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vor 9 Tagen
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Alles bestens, vielen Dank
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vor 9 Tagen
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Ich habe Hundefutter in Dosen bestellt. Es waren alle Dosen ohne Beulen bei mir angekommen. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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vor 10 Tagen
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Alles super

Sauber, schnell und ohne Probleme. Gerne wieder
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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AS
Antonius S.
Höltinghausen
vor 10 Tagen
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Mir wurde eine Zahlungsmerhode angezeigt, die ich nicht wahrnehmen konnte
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vor 10 Tagen
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Schneller und unkomplizierter Versand
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