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Bewertungen:

4.787 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.891 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zoo24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung ohne Kundenkonto nicht angekommen. Dies wurde mir auf Email-Nachfrage auch so bestätigt. Kundenkonto angelegt und Artikel nochmals bestellt. Dann habe ich zwei Pakete mit dem Artikel erhalten. Ärgerlich: Es wurde mir die Schuld gegeben, obwohl mir per Email die Betätigung vorliegt das keine Bestellung eingegangen war. Retoure, möglich aber leider bleibe ich auf den Versandkosten von ca. 5€ sitzen. Sonst gibt es nichts zu bemängeln.

Relevanteste negative Bewertung

11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Unverständlicher Mindestbestellwert aus vorgeblichen Umweltgründen, führt in meinem Beispiel dazu, dass zwei "Pfennigartikel" dazubestellt wurden, die eigentlich nicht benötigt wurden. Im Ergebnis kommen nun statt einem einzelnen Paket, zwei Pakete an unterschiedlichen Tagen bei uns an. Wo jetzt genau der Ökogedanke verwurzelt ist, konnte auch auf Nachfrage nicht ernsthaft beantwortet werden. Text der Mail... "Sie haben es richtig erkannt - wir haben nun einen Mindestbestellwert in unserem Webshop hinterlegt. Dieser ist natürlich nicht dafür da um Sie zu verärgern, sondern um wirtschaftlich wie auch ökologisch zu Handeln. Wir verzichten so auf diverse kleinere Sendungen. Das trägt vor allem dazu bei, die Umweltverschmutzung nachhaltig zu beeinflussen und unseren Fußabdruck - gerade im Onlinehandel - so klein wie möglich zu halten." Genau das ist aber passiert. Es gab ein gesondertes Päckchen für 110g Wareninhalt als Zweitsendung. Kundenbindung geht wirklich anders...
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Bewertungen für zoo24.de

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(351)
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Sache

Bestellung bequem, Lieferung prompt, Preis-Leistung in Ordnung. Schade, dass die ursprünglich angebotene Bezahlung über Rechnung (z.B. Klarna) letztendlich - bonitätsunabhängig - nicht zugelassen wird, obwohl der Rechnungsbetrag doch sehr überschaubar war.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Ich hatte 2 Größen vom Hundegeschirr bestellt. Leider hatte ich übersehen, dass die Rücksendung bezahlt werden muss.
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EB
Elke B.
Bottrop
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam in zwei Paketen. Das war überflüssig. Eins hätte gereicht.
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DF
Dirk F.
Wallendorf
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unterlagen für Hund

Schnelle und unkomplizierte Lieferung Beschreibung entspricht der Realität
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HH
Horst Heine H.
Sprakensehl
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ,Ware entspricht meinen Vorstellungen
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nur leider war ein Sack kaputt.
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RW
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung stimmt. Lieferung geht zügig.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nierendiät Hund

Guter Preis , schnelle Lieferung
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DB
Diana B.
Stuttgart
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung- Artikel gut
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OR
Oksana R.
Mannheim
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, danke
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vor 18 Stunden
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vor 8 Tagen
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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RJ
Reinhold J.
Rutesheim
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
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AS
Antonius S.
Höltinghausen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Zahlungsmerhode angezeigt, die ich nicht wahrnehmen konnte
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität und Preis top aber

Qualität und Preis top DPD nicht zu empfehlen. Ein Paket konnte laut DPD nicht zugestellt werden mit dem Vermerk es befände sich am Ablageort. Was nicht stimmte, da mein Mann hinter dem Boten hinterherlief und das Paket ausgehändigt bekam. Bei der Futterlieferung hing der Treckinghinweis bis zu letzt bei die Lieferung wurde angekündigt. Mehr als ärgerlich. Ist bei DHL bis jetzt nicht vorgekommen.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Klasse Qualität und sehr netter, schneller Support, aber schlechte, sehr lange Lieferzeiten! Und dann Versand mit DPD, es erfolgt keine Information, dass das Paket in einem Paketshop abgeliefert wurde...
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EL
Erika L.
Dießen
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, Lieferung leider auf 3 Etappen (liegt vlt. auch an DHL?) daher ein Stern Abzug
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