Zertifikat für turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren

No. X3BE9BF86C1B34B8A9C5B11EB21328DCC
 

Zertifiziert seit
30.01.2015
Gültig bis
29.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren



Gut

4.45/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 170 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren schon 462 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
14.02.2019
Haben leider nur einen Teil der Ware (Schuhe) erhalten. Der Turnanzug (bestellt am 24.12.2018) ist bis heute (14.02.2019) nicht erschienen. Informationen vom Händler kommen trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
13.02.2019
Der Kundenservice ist einfach super hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ware war schnell da und auch ein Umtausch bei falscher Größe ist problemlos möglich. Ich würde hier immer wieder bestellen, da man bei Problemen auch super beraten wird. Kann ich nur jedem weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
11.02.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
07.02.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
Schnelle Lieferung und der Beschreibung entsprechend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
04.02.2019
Alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
01.02.2019
Bestellung im Dezember,zwischenzeitlich 2.Mahnung,keine Reaktion der Firma weder auf Anrufe noch auf Mail. Jetzt geliefert Mit dem Satz: Wir freuen uns ....
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
01.02.2019
Lieferung hat etwas länger gedauert, was aber am Hersteller lag
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
01.02.2019
Super schnelle Lieferung und gute Qualität der Produkte. Ich hatte ein Problem und der telefonische Kundenservice war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
31.01.2019
Auch nach einigen Kontaktaufnahmen via Telefon und mehreren Mails bezüglich einer Lieferung, die nicht erfolgte, hat der Kundenservice nicht reagiert und die Ware ist nicht eingetroffen. Finger weg
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
31.01.2019
Das Paket enthielt keinen Rücksendeschein oder eine Information wie Rücksendung funktioniert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
30.01.2019
Leider hatte der Händler die Ware nicht auf Lager, hatte aber keine Information darüber gegeben. Erst unsere Nachfrage nach der Lieferung generierte eine Antwort darüber. Schade, hätte gleich passieren können...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
29.01.2019
Sehr guter Kundenservice. Prima Ware. Die Lieferung dauerte etwas länger , da der Herstellen Lieferschwierigkeiten hatte.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
24.01.2019
Keine Anfaben zum Lieferzeitpunkt, keine Antwort auf Anfrage beim Kundenservice und die Verfolgung der Lieferung wird nicht aktualisiert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
21.01.2019
Kundenservice 4x um Rückruf gebeten
Rückruf erfolgte nicht
Ungenaue Aufklärung über die Bezahlung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
21.01.2019
Trotz Angabe das Ware auf Lager ist hat es gut 2,5 Wochen gedauert bis sie ankam. Zuerst keine Reaktion auf Anruf und Email. Erst bei 2. Mail kam eine Rückmeldung. Ware ist tadellos.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
17.01.2019
Wäre einwandfrei und auch der Service. Lieferung hat leider etwas länger gedauert, was aber wohl am Zulieferer lag.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Danke, alles super, gute Qualität und ganz schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
10.01.2019
Super schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
04.01.2019
KEINE Ware erhalten. KEINE Reaktion auf Mails. Telefonisch ist dieser Shop nicht zu erreichen. Unglaublich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
04.01.2019
Prompte Lieferung..
Die Ware war Ok aber die Kommpresionshose unpraktisch und optisch unmöglich..
Retoure muss man selbst bezahlen...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
02.01.2019
Hat alles gut geklappt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
02.01.2019
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
27.12.2018
Alles hat wunderbar funktioniert, jetzt hoffe ich, dass der Umtausch aus so reibungslos verläuft und die neue Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
25.12.2018
Trotz Weihnachtsstress alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
20.12.2018
Ware ist nach 3 Wochen Verspätung dann doch gekommen und ist zu meiner vollen Zufriedenheit. Der Kundendienst reagierte aber 3 Wochen weder auf mail, 5 maligen Anrufen und 2 Tonbandnachrichten nicht - darüber war ich zwischendurch sehr verägert, da ich die Turnschläppchen dringend gebraucht habe.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
Prompt geliefert, Qualität in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
19.12.2018
Top Ware, schnelle Lieferung, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
19.12.2018
Obwohl bei der Bestellung der Ware lieferbar angegeben war, dauerte es lange bis das Paket eintraf. Die Nachfrage ergab, dass es nicht mehr auf Lager ist.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
19.12.2018
Lieferzeit über 4 Wochen . Kundenservice ist nicht erreichbar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
19.12.2018
Vor 4 Wochen Ware bestellt . Der Shop ist nicht erreichbar und ruft auch nicht zurück.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
17.12.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
Alles gut. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
14.12.2018
Ware kam unvollständig nach 10Tagen. Hotline ist mit AB geschaltet aber Niemand ruft zurück. Nach 2 Tagen ohne Rückruf dann per Mail angeschrieben. Darauf wurde dann schnell reagiert. Nun wird Nachgeliefert. 14 Tage nach Bestellungsauftrag.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
12.12.2018
super schnelle Kaufabwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
11.12.2018
Sehr schnelle Verarbeitung und Lieferung der Bestellung.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
09.12.2018
Bestellt habe ich am 29.11.18, ausgeweisen war eine Lieferzeit von 3-4 Tagen, bisher hab ich weder Versandbestätigung noch Ware erhalten. Auf eine Mail an den Kundenservice wurde nicht reagiert... man darf also gespannt sein, ob ich die Bestellung noch erhalte... bezahlt ist seit dem 29.11.18.... schade... mehr als MANGELHAFT
1.00
Mangelhaft

turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren  Bewertungen

turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren

Kleidung und Zubehör europäischer Markenhersteller

turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren wurde am 30.01.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

turncamp.com bietet Artikel von deutschen und europäischen Markenherstellern für Gerätturnen, Gymnastik, Rhythmische Sportgymnastik, Voltigieren, Tanz und Ballett. Eine große Auswahl, kurze Lieferzeiten und eine kompetente Beratung per Mail und Telefon zeichnen diesen Online-Shop aus.

Anbieter
Bernd Botschen
Namslaustr. 29
13507 Berlin
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Herr Bernd Botschen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit turncamp.com - Fachhändler - Turnen - Gymnastik - Voltigieren in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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