Ich bin äußerst zufrieden mit meinen Einkäufen bei Alpenwahnsinn. Wie bei jedem Online-Shop kann die Größenwahl etwas unsicher sein. Anfangs dachte ich, ich bräuchte Größe 44, aber als mein Paket ankam, stellte sich heraus, dass sie zu groß war. Glücklicherweise hat mich die schnelle Lieferung überrascht – ich habe am Dienstag bestellt, und es kam am nächsten Tag an, was unerwartet war. Mit dem dringenden Bedarf an einem Dirndl bis Samstag geriet ich in Panik, als der erste Kauf nicht passte. Daher habe ich am Donnerstagabend eine zweite Bestellung aufgegeben, und sie kam am Samstagmorgen rechtzeitig für meine Veranstaltung an.
Neben der schnellen Lieferung war der Kundenservice sehr hilfreich bei der Lösung von Zahlungsproblemen. Ich bin auch von der Qualität des Dirndls beeindruckt, insbesondere von den verstellbaren Seitennähten im Brustbereich für zukünftige Größenänderungen. Ich habe mich für das Marjo Samt Dirndl in Kamel/Taupe/Beige entschieden, und die Samtbrust ist von erstklassiger Qualität.
Normalerweise wäre ich vorsichtig beim Kauf von Dirndln online, aber ich empfehle Alpenwahnsinn aus vollem Herzen für Ihren nächsten Einkauf. Sie bieten eine breite Auswahl an Wiesn-Mode, halten hohe Qualitätsstandards ein, bieten zuverlässigen und schnellen Versand und einen aufmerksamen Kundenservice. Da ich unsicher bei der Größenwahl war, habe ich am Ende drei Dirndln gekauft. Es ist erwähnenswert, dass die Rücksendekosten etwas höher ausfallen, aber dies wird in ihren Versandbedingungen klar angegeben, sodass es nicht überraschend sein sollte.
Leider passten weder das Dirndl ( Gr. 34 zu weit ) und die zwei Unterröcke ( XS zu weit an der Taille ). Ich musste daher alles komplett zurückschicken und dann werden zu den normalen Lieferkosten 4,95 EUR auch noch die Rücklieferungskosten in Höhe von 6,90 EUR gefordert ! Da bestelle ich zukünftig lieber woanders.
Bestellte Ware ist top, war mir aber leider zu groß und musste deshalb retournieren und umtauschen. Da die Lieferadresse des Umtauschs eine andere sein soll, habe ich mich telefonisch beim Shop informiert, ob dies möglich ist. Musste auf den AB sprechen, wurde aber wie versprochen zurückgerufen. Also alles super, auch der Kundenservice und die sehr nette Beraterin am Telefon hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit veranlasst.
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vor 12 Tagen
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Super schöner Rock normal in der Größe 38, der dazugehörige Gürtel war obwohl elastisch mit Perlen um 12 cm größer als der Rock Bund ! Hat mir 15€ zusätzlich gekostet ☹️bei der Schneiderin um es passend zu machen.
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29.02.2024
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Super Abwicklung
Ich habe diese tollen Trachtenstiefel leider in der falschen Größe bestellt. Sie wurden ohne Probleme in kürzester Zeit umgetauscht. Ich kann den Verkäufer sehr weiterempfehlen!
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14.03.2024
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hochwertiges Trachtengilet - super Qualität, schnell, unkomplizerte Retourenabwicklung, sehr preiswert. Verbesserungsvorschlag: gratis Retouretikett
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13.03.2024
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Sehr netter Kundenkontakt. Mitarbeiterin hat mich angerufen und versucht eine Lösung zu finden weil ein Artikel ausverkauft war. Toller Service
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