Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.lusini.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Meine Bestellung war nicht sehr kompliziert. 2 Bademäntel, Qualität sehr gut - wie beschrieben, Lieferung sehr schnell, gut verpackt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Ware entspricht der Beschreibung, Lieferung Termin wurde eingehalten.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
09.10.2019
alles bestens. die ausführung eines produktes hat nicht unseren vorstellungen entsprochen. rücksendung u erstattung ohne probleme.
an der bezahlmethode paypal könnt ihr noch etwas arbeiten.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand, auf Kundenwunsch abgestimmt, alles in allem sehr gut.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Paket wurde zur Paketsammelstelle weitergeleitet, obwohl wir zu Hause waren. Das war nicht Ihre Schuld. Sonst war alles in Ordnung - rechtzeitig, gut verpackt - genau in der Abrechnung. Vielen Dank.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Ich bin Rundum begeistert davon.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Super zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
09.10.2019
Lieferdatum geschätzt 2-3 Werkstage dauerte aber 8 Tagen. Die Lieferung Ankündigung ca fünf Stunden for der Annahme.
Lieferung war schnell. Habe 3 Hosen zur Auswahl bestellt. Eine davon nur behalten, da die Passform 100 in Ordnung war. Die anderen zu eng bzw viel zu lang. Schade, dass man hier keine Beinlängenangaben wie bei Jeans hat. Sonst hätten wir die anderen evtl auch behalten. Qualität auf den ersten Blick gut
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Sehr zufrieden - qualitativ hochwertige Ware und sehr schnelle Lieferung
Der Kundenservice hat seine Aufgabe sachgerecht, sorgfältig und pünktlich durchgeführt und bis auf wenige Kugelknöpfe alles geliefert, ich werde auch in Zukunft weiter bei lusini bestellen
Ich kann nur sagen: wie immer handelt es sich um hervorragende Qualität. Jederzeit und herzlich gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
An einem Tag bestellt, am nächsten Tag war die Ware schon da.
Schneller und besser geht nicht. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
alles ok.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Belästigende sich wiederholende eMails die einen zu einer Bewertung nötigen
1.00
Mangelhaft
lusini.de antwortet: 09.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich ist die Abgabe einer Bewertung Ihres Kaufs jederzeit freiwillig. hilft uns jedoch enorm, unseren Service und damit Ihre zukünftigen Käufe weiter zu verbessern. Natürlich liegt es uns fern, Sie mit unseren Nachrichten zu belästigen. Ihr Lusini Team
Es ist ein super Service, dass wir unsere erste Bestellung ( zu kleine Teller) ohne Probleme zurückschicken konnten. Wir wurden auch telefonisch sehr gut beraten und haben jetzt Teller in der richtigen Größe und werden bestimmt wieder bei Ihnen bestellen und Sie weiter empfehlen.
Früher habe ich schon bei Erwin Müller bestellt für das Altenheim Pro Seniore, auch da war ich sehr zufrieden, obwohl ich nicht wusste dass es eine Filiale gibt wo man nun auch privat einkaufen kann, den das finde ich total super.
Immer wenn ich nun etwas brauche werde ich es bei ihnen bestellen.
vielen Dank für ihren Service.
mit freundlichen Grüßen
Waltraud Faul
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
War alles wunderbar
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Super Qualität,schnelle Lieferung,immer wieder gerne
5.00
Sehr gut
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Ja, ich möchte die Bewertung dem Trusted Shops-Service melden.
Erwin Müller Mail Order Solutions GmbH
Hettlinger Straße 9 86637 Wertingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRB 29973
Vertretungsberechtigter
Siegfried Horn, Stefan Mues
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lusini.de in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
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