Zertifikat für preisboerse24

No. X3C9E08CF6E2651E855F65364B999ECB1
 

Zertifiziert seit
30.06.2009
Gültig bis
29.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für preisboerse24



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.464 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat preisboerse24 schon 6.723 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
18.05.2019
Insgesamt eher schwach. Meine Handy hat mehr als 14. Tage gebraucht bis es geliefert wurde. Musste sehr oft hinter her telefonieren. Mitarbeiter waren sehr freundlich trotzdem musste ich dem ganzen sehr hinter her laufen ... :(
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top Erwähnenswert ist auf jeden Fall der super schelle Versand Außerdem war preisboerse24 der günstigste Anbieter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.05.2019
Alles Top
Kundenberatung sehr freundlich und hilfsbereit, vielen Dank nochmal an Dennis Root für die Hilfe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.05.2019
Lange lange hat es gedauert, kann der Händler evtl. nix für wenn das Handy nicht lieferbar ist.
Sonst zufrieden, Service nett, alles zur Zufriedenheit...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
Schnell und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
17.05.2019
Danke für diesen wunderbaren Kundenservice Wenn es nur immer solche netten Mitarbeiter wie Herrn Aksoy im Kundenservice geben würde. Tausend Dank

Liebe Grüße,

Alena Welk
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
Noch nicht genommen meine handy was ist los mit die bestellung?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
Liferung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
Alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
17.05.2019
Der erste Artikel war nicht bestimmungsgemäß. Daher telefonische Rücksprache (Hotline sehr gut erreichbar) und der richtige Artikel wurde umgehend nachgeliefert, somit auch eine gute Kulanz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
16.05.2019
Andere Rechnung erhalten als bestellt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Mangelhafte Ware bekommen und ich soll von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und somit selber die Rücksendekosten zahlen. Geht gar nicht
1.00
Mangelhaft

preisboerse24 antwortet: 17.05.2019
Lieber Kunde, selbstverständlich können Sie bei mangelhafter Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und bekommen die Lieferkosten erstattet. Bitte melden Sie sich gerne bei uns, wir finden garantiert eine gute Lösung, Ihr pb24-Team

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Alles super geklappt , schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
16.05.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Handy neu, unbeschädigte Verpackung, schnelle Lieferung zum versprochenem Datum.
Aber das beste war der Kundenservice. Schnelle und perfekte Hilfe trotz eigenem Fehler alles zu meinen Gunsten bearbeitet und geregelt. Ein anruf und alles war erledigt.
Mein Berater war ein Herr Rot der mir umgehend helfen konnte und alle meine Anliegen perfekt bearbeitet hat. Bester Kundenservice den ich je hatte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
16.05.2019
Alles soweit o.k.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Respekt. Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
War ein sehr schöne Einkauf Erlebnis hier bei laden.
Sie sind sehr aufmerksam auf meine Wünsche gegangen.
Und so schnell mir die Handy nach Hause liefern lassen. Es war unglaublich schöne Einkaufen bei diesen Internetseite Preisbörse.
Und ich wollte mal dank sagen zu Herr Aksoy. Er hat meine Wünsche sehr schnell reagiert. Und auf eigene Kosten mir Produkte schnell besorgen .
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
16.05.2019
Es hätte nicht besser sein können, ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
15.05.2019
Alles superschnell und völlig unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
15.05.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
15.05.2019
Schnelle Lieferung. Durch ein Versehen, wurde der falsche Artikel versendet, aber ohne ein Nachfragen von mir, wurde ein paar Tage später der korrekte Artikel versendet. Das ist Service und trägt zur Kundenzufriedenheit bei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Sehr unfreundlicher und inkompetenter Kundenservice. Trotz vieler Emails wird einem nicht geholfen. Die Ware ist auch nach 2 Wochen noch nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

preisboerse24 antwortet: 17.05.2019
Lieber Kunde, leider konnte die erste Lieferung vom 06.05. nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht bekannt war. Wir haben selbstverständlich alle Hebel in Bewegung gesetzt, um die Sendung nochmal auf den Weg zu bringen gerade wird mitgeteilt, dass die Sendung in einer Post-Filiale eingetroffen ist. Sollten Sie noch eine Frage haben, kontaktieren Sie uns gerne, Ihr pb24-Team

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
15.05.2019
Perfekte Abwicklung. Sehr gute Beratung, schneller Versand. Handy und Karte waren innerhalb von 3 Tagen eingetroffen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Lange Wartezeit aufgrund Lieferschwierigkeiten bei xiaomi, aber das Warten (Mi9 128gb) hat sich gelohnt.
E-Mail-Support könnte besser sein,
trotzdem absolut professionelle und flotte Abwicklung des Antrags etc.
Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
14.05.2019
die Lieferung war sehr gut ich warte noch auf eine Lieferung von eine Handy
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
14.05.2019
Die Preisbörse24 hat KUNDENSERVICE weder erfunden noch verstanden. Es geht nur darum, um Geld zu verdienen. Der Kunde ist dabei nur "dummer" Geldgeber und ist Preisbörse24 nicht wirklich wichtig.

Wenn Du ein günstiges Handy mit Tarif abstauben willst, dann sei Dir des Umgangs bei Preisbörse darüber einfach bewusst..

Leider passt der ganze Text hier nicht rein...
1.33
Mangelhaft

preisboerse24 antwortet: 15.05.2019
Lieber Kunde, unser pb24-Kundenservice-Team hat alles getan, um Ihre Bestellung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen (selbst bei der kurzfristigen Farbänderung). Leider verzögerte sich die gesamte Bestellung durch einen Nachforschungsauftrag, der bei der DHL gestellt werden musste, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Sollten Sie noch eine Frage haben, melden Sie sich gerne, Ihr pb24-Team

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
14.05.2019
Schnelle Abwicklung und reibungsloser Ablauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
14.05.2019
Noch nix da von der Lieferung.Wenn kommt die bei mir an
1.00
Mangelhaft

preisboerse24 antwortet: 15.05.2019
Werter Kunde, bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf Ablehnungen des Netzbetreibers aus Bonitätsgründen keinen Einfluss haben. Es grüßt, Ihr pb24-Team

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
14.05.2019
Smartphone wurde bestellt auf Grund einer Aktion "Dankedeals" von Samsung. Nach Vertragsabschluss habe ich die Wireless Kopfhörer nicht bekommen, da die Aktion schon abgelaufen war,jedoch wurde die Aktion bis zum 09.05 von preisboerse.de angeboten
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
14.05.2019
Heute morgen Bei Preisboerse24 angerufen.
Nach nur 5 Minuten bereits einen Berater am Hörer.Herr Rot,sehr Freundlich und konnte alle Offen fragen schnell beantworten und lösen.
Jetzt muss das Endgerät nur noch ankommen :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
14.05.2019
Ich bedanke mich an dem Herrn Aksoy für die Beratung alles ist so abglaufen wie es besprochen wurde Top Berater und Top Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
14.05.2019
Ich bedanke mich an dem Herrn Aksoy für die Beratung alles ist so abglaufen wie es besprochen wurde Top Berater und Top Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
14.05.2019
Ich bedanke mich an dem Herrn Aksoy für die Beratung alles ist so abglaufen wie es besprochen wurde Top Berater und Top Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
14.05.2019
Ich bedanke mich an dem Herrn Aksoy für die Beratung alles ist so abglaufen wie es besprochen wurde Top Berater und Top Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
14.05.2019
Ich bedanke mich an dem Herrn Aksoy für die Beratung alles ist so abglaufen wie es besprochen wurde Top Berater und Top Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
14.05.2019
Ich bedanke mich an dem Herrn Aksoy für die Beratung alles ist so abglaufen wie es besprochen wurde Top Berater und Top Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
14.05.2019
Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
13.05.2019
sehr schön ...
immer wieder gern ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
13.05.2019
Ging sehr schnell. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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