Die Bestellung hat gut funktioniert. Ich habe in der Nacht bestellt. Die Bestätigung der Bestellung kam erst am nächsten Vormittag. Offenbar geschieht dies nicht automatisch, sondern durch Mitarbeiter.
Gewünscht hätte ich mir eine Verständigung über die Verzögerung des Liefertermins. Nachdem der angekündigte Liefertermin erreicht war ohne dass bei mir eine Versandbestätigung eingegangen ist, hat ein Anruf bei der Firma aber sehr schnell Klarheit gebracht. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat nachgeschaut und dann erklärt, dass alles versandbereit sein mit Ausnahme des WCs bei dem sich der Wareneingang verzögert hat, der aber für die Folgewoche angekündigt war und ob das für mich ein Problem sei? War es nicht. Eine Woche später war dann auch alles da.
Abgesehen davon: Mit die günstigsten Preise (zum Zeitpunkt der Bestellung) und Verfügbarkeit aller meiner Wunschartikel (war gar nicht so leicht einen Händler zu finden, der günstig ist und alles liefern konnte). Werde wohl bei Bedarf und passenden Preisen wieder hier bestellen.
Die Lieferung sollte 21 Tage nach der Bestellung ankommen. 28 Tage nach der Bestellung habe ich mal per Mail nachgefragt, wann die Ware verschickt wird. Auf die Mail bekam ich keine Antwort. Allerdings erfolgte der Versand ein paar Tage nach meiner Anfrage. Irgendwie ist meine Bestellung wohl durchgerutscht....
SCHLECHTE ERREICHBARKEIT UND KOMMUNIKATION. LIEFERUNG ERFOLGTE SEHR VERSPÄTET, ABER LETZTENDLICH WURDE GELIEFERT.
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20.07.2024
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Der Händler biete Ware zu einem Zeitpunkt an und kann dann nicht liefern.
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22.07.2024
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Umtausch Ansuchen nicht möglich
Bei denen kaufe ich nicht mehr der Schriftverkehr ist ein Witz
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23.07.2024
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Falsche Farbe geliefert.
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21.07.2024
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11.07.2024
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28.06.2024
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Leider kein Entgegenkommen des Verkäufers. Der Artikel funktioniert aber er war einfach sehr verkratzt und das für einen Spülkasten in dieser Preiskategorie ist schon eine Frechheit.
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30.06.2024
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Leider einen fehlerhaften Artikel bekommen! (Fehlende) Kommunikation zu diesem Vorfall sehr mangelhaft und enttäuschend!
Folgend schwere Auswirkungen auf weitere Vorgehensweise!
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08.06.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es leider sehr viele Wochen gedauert .