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expert-security.de
Bewertungen:

473 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.254 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
expert-security.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Auszug eines Mieters, der sowohl die letzten Mietzahlungen als auch die Rückgabe der Hausschlüssel schuldig blieb, mussten 5 unterschiedliche Schösser/Schließzylinder getauscht werden. Gewählt wurde das "Abus EC660 Schließanlage gleichschließend 5er Set mit Sicherungskarte". Die Lieferung erfolgte wie beschrieben nach wenigen Tagen. Die Ware ist einwandfrei. Ich würde das Produkt erneut kaufen und auch den Händler wählen. HINWEIS: Die Kosten für eine Schlüssel-Nachbestellung kostet ca. 35 Euro beim authorisierten Fachhändler; also lieber ein paar Stück mehr bestellen - ist wesentlich günstiger

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlösser wurden extra wegen der angegebene Lieferzeit von 2-3 Tage auf diese Internetseite bestellt. Die Lieferung ist auch nach 10 Tagen nicht da. Ich soll Ende nächste Woche damit rechnen. Hätte ich das gewusst-hätte ich woanders bestellt.
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Bewertungen für expert-security.de

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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert, da ich bis heute außer einer Auftragsbestätigung, ohne Lieferterminangabe, keine weiteren Infos erhalten habe. Da durch den entstandenen Defekt unsere Haustüre nicht mehr schließt muss eine schnelle Lösung her. Ich dachte, das diese Firma dazu in der Lage wäre, habe mich aber getäuscht.
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WM
Wiebold M.
Gütersloh
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Betrug bei der Lieferzeit und kein Status

Bei der Bestellung stand 2 Tage Lieferzeit. Nach einer Woche ist immer noch nichts angekommen und auch kein Status zur Lieferung/ Bestellung gesendet.
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vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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PZ
Peter Z.
Trappenkamp
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine kleine Änderung meiner Bestellung führte zur Stornierung meines Auftrags und zur Rückerstattung meiner Zahlung. Ich habe den Artikel nun bei einem Mitbewerber bestellt.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag .

Guten Tag Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag . Wann wird meine Bestellung versandt? Mit freundlichen Grüßen,
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab Leider lange Lieferverzögerungen und die Komunikation war sehr schlecht!
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort auf meine Bestellung.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefertreue

Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Werktage, nach Überschreitung und erst auf Anfrage per Mail, da das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen war, wurde der Liefertermin kurzerhand um 4 Wochen nach hinten geschoben auf Grund von vermeintlichen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die angegebene Lieferzeit ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen und dient nur der Werbung. Bei einer solchen Lieferzeit hätte ich mir das Produkt gleich selbst und günstiger aus Fernost bestellen können.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sloppy sales site

Sales site shows a picture of the lock I wanted. It was described as right hand. I ordered it. It did not fit. The picture was of a left hand lock. I was promised 3 day delivery. After 3 days I was informed of a delay. I received the imcorrectly pictuted lock after 3 weeks.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr solventer Kunde kann nicht auf Rechnung bestellen

Als sehr solventer Kunde ist eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich, da externe Dienstleister aus keinem ersichtlichen Grund dieses verhindern. Enttäuschend, wenn man eine Schießanlage aus buchhalterischen Gründen vom entsprechenden Konto des betroffenen Objekts überweisen möchte
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel als lieferbar gekennzeichnet... Jetzt wurde Liefertermin 18.01.2024 mitgeteilt.
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlösser wurden extra wegen der angegebene Lieferzeit von 2-3 Tage auf diese Internetseite bestellt. Die Lieferung ist auch nach 10 Tagen nicht da. Ich soll Ende nächste Woche damit rechnen. Hätte ich das gewusst-hätte ich woanders bestellt.
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RI
René I.
Annaberg-Buchholz
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzug

Die Bestellung mit angegebener Lieferzeit von 3-4 Tagen erfolgte vor 10 Tagen. Aktuell wurde uns eine Lieferverzögerung von 14 Tagen avisiert. Da das Ersatzteil dringend benötigt wird ist das unzureichend.
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MT
Mari T.
Hamburg
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage erfahren, dass der Artikel noch nicht mal verschickt wurde, obwohl die Lieferzeit 1 bis 3 Tage betrug. Nun immer noch nicht erhalten
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Meine Erwartungen waren anders

Ich hab so ein Gefühl, dass die mich vergessen haben. Statt 2-3 Arbeitstage die Lieferung läuft schon zweite Woche. Das ist nicht in Ordnung.
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HS
Hubert S.
Türkenfeld
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keinen versandtermin bekommen trotz nochmaligen Email fahre morgen in Urlaub da hätte ich das bestellte Schloss benötigt
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Auskunft über Liefertermin. 6 Wochen warten für Accus für eine Alarm-anlage geht gar nicht.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Firma nicht erreichbar, keine Ware

Firma nicht erreichbar. Im Account bestellte und bezahlte Ware nach 5 Tagen immer noch nicht sichtbar, obwohl ich eine Mail mit Bestätigung bekommen habe. Error 404. Ware nach 5 Tagen immer noch nicht verschickt und kein Lebenszeichen
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Große Enttäuschung

Bin leider enttäuscht von dem Shop weil meine bestellte Ware nach über einer Woche immer noch nicht geliefert wurde und ich deshalb den Kauf abgebrochen habe.
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