Es ist heutzutage nicht selbstverständlich,dass ein solch enger Kontakt u n Informationsfluss zurbestellten Ware mit dem Kunden erfolgt. Lückenlose Berichterstattung über den Status. Zudem ist die Ware, ein Markisenvollant nach Mass, absolute Qualitätsware.
Sowero ist stets eine Empfehlung wert, da Seriösität und Kundenzufriedenheit
absolut wohl an oberster Stelle im Unternehmen stehen .
Was mich betrifft, werde ich mit absoluter Sicherheit wieder bei Sowero bestellen.
Am 17. 2. 2023 habe ich eine Bestellung für 3 Rolläden getätigt. Nach der Bestellung sollte ich den fälligen Betrag überweisen, was auch im vorgegeben Zeitraum zeitnah geschah. Da ich die Bewertungen der Fa. Sowero durchgelesen hatte, bin ich davon ausgegangen, dass auch die von der Fa. genannte Lieferzeit in etwa eingehalten wird. Ich habe also ein Gerüst und einen Mechaniker bestellt ( Zeitraum nach etwas mehr als 4 Wochen ). Als ich dann nach 4 Wochen keine Lieferung und auch keine Nachricht erhalten habe, war mir schon fast klar, da ist was schiefgelaufen. Auf Nachfrage erklärte man mir, dass keine Zahlung eingegangen sei. Da ich das Geld definitiv überwiesen hatte, wurde mir dann die Sache doch suspekt. Ich wies den Sachbearbeiter, Herr S. M. an das doch gefälligst noch einmal zu überprüfen und erhielt die Bestätigung über den Geldeingang mit dem Hinweis "Das ist uns wohl durchgegangen und wenn Sie wollen, können Sie den Kauf stornieren."
Das wollte ich natürlich nicht, da ja alles vorbereitet war.
Daraufhin wurde mir die Lieferung dann am 30.3.2023 zugestellt.
Ich muss dazu sagen, die gelieferte Ware war gut.
Internetauftritt super gut, Maßhaltigkeit des Stoffs spitze, Qualität der Ware 1A, Schnelligkeit der Lieferung, - einfach alles ohne Mängel und jederzeit wieder!!!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Qualität ist uns besonders wichtig.
Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Qualität der Ware super
Lösunsorientierte und zuverlässige Kundenbetreuung, zügige Auftragsbearbeitung, alles super. Vielen Dank an das sowero-Team! :-)
Die Qualitäten des Stoffes ist super. Wir haben nach fast 2 Jahren die Balkonbespannung erweitert - es ist überhaupt kein Unterschied (Ausbleichen, Abnutzung o.ä.) zwischen dem neueren und dem älteren Abschnitt zu sehen (wir lagern den Stoff über den Winter ein).
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Volant
Kompetent, schnell einfach Spitze!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alte Markise selbst neu bespannt - kinderleicht dank SOWERO!
Neues Markisentuch für eine gut 35 Jahre alte Markise bestellt. Vom Bestellvorgang mit ausführlichen und leicht verständlichen Aufmaß- und Bestellinfos, über die Lieferung und Selbstmontage laut Anleitung - einfach spitze! Wir sind sehr glücklich mit unserem "neuen" Balkon und empfehlen SOWERO uneingeschränkt weiter
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir zur Neugestaltung mit unserem Produkt beitragen konnten.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktionszeit, saubere Bearbeitung und Spitzenqualität!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Produkt zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kundenservice liegt uns besonders am Herzen.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK die Markise ließ sich wie beschrieben aufbauen und funktioniert einwandfrei. Einzig eine Gewichtsangabe schon bei der Bestellung wäre hilfreich.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Die Gewichtsangabe haben wir bei einigen Produkten bereits ergänzt.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach bei SOWERO gekauft und bin sehr zufrieden.
Der Service ist Top.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.