Es ist heutzutage nicht selbstverständlich,dass ein solch enger Kontakt u n Informationsfluss zurbestellten Ware mit dem Kunden erfolgt. Lückenlose Berichterstattung über den Status. Zudem ist die Ware, ein Markisenvollant nach Mass, absolute Qualitätsware.
Sowero ist stets eine Empfehlung wert, da Seriösität und Kundenzufriedenheit
absolut wohl an oberster Stelle im Unternehmen stehen .
Was mich betrifft, werde ich mit absoluter Sicherheit wieder bei Sowero bestellen.
Am 17. 2. 2023 habe ich eine Bestellung für 3 Rolläden getätigt. Nach der Bestellung sollte ich den fälligen Betrag überweisen, was auch im vorgegeben Zeitraum zeitnah geschah. Da ich die Bewertungen der Fa. Sowero durchgelesen hatte, bin ich davon ausgegangen, dass auch die von der Fa. genannte Lieferzeit in etwa eingehalten wird. Ich habe also ein Gerüst und einen Mechaniker bestellt ( Zeitraum nach etwas mehr als 4 Wochen ). Als ich dann nach 4 Wochen keine Lieferung und auch keine Nachricht erhalten habe, war mir schon fast klar, da ist was schiefgelaufen. Auf Nachfrage erklärte man mir, dass keine Zahlung eingegangen sei. Da ich das Geld definitiv überwiesen hatte, wurde mir dann die Sache doch suspekt. Ich wies den Sachbearbeiter, Herr S. M. an das doch gefälligst noch einmal zu überprüfen und erhielt die Bestätigung über den Geldeingang mit dem Hinweis "Das ist uns wohl durchgegangen und wenn Sie wollen, können Sie den Kauf stornieren."
Das wollte ich natürlich nicht, da ja alles vorbereitet war.
Daraufhin wurde mir die Lieferung dann am 30.3.2023 zugestellt.
Ich muss dazu sagen, die gelieferte Ware war gut.
Bezahlung per Vorauskasse mit Skonto ist eine sehr gute Option, danach kommen immer Mails mit dem Stand der Bearbeitung (Zahlungseingang, Produktion, Versand, Zustellung), der Stoff ist sehr gut verarbeitet und die Ösen wie vereinbart gesetzt. Insgesamt sehr gut und sehr einfach, vielen Dank an Sowero! Sehr gerne wieder, wenn wir wieder etwas benötigen!
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Antwort von SOWERO GmbH
25.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schön, dass wir Sie mit unseren Abläufen und auch unserem Produkt überzeugen konnten.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alte Markise selbst neu bespannt - kinderleicht dank SOWERO!
Neues Markisentuch für eine gut 35 Jahre alte Markise bestellt. Vom Bestellvorgang mit ausführlichen und leicht verständlichen Aufmaß- und Bestellinfos, über die Lieferung und Selbstmontage laut Anleitung - einfach spitze! Wir sind sehr glücklich mit unserem "neuen" Balkon und empfehlen SOWERO uneingeschränkt weiter
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir zur Neugestaltung mit unserem Produkt beitragen konnten.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt -
Sehr guter Service. Habe eine Abdeckung fuer meinen Kellerschacht bestellt und bin sehr zufrieden!
Sowohl der telefonische Kontakt vorher als auch der Bestellvorgang bis hin zur Lieferung waren zuegig und ich wurde immer gut ueber jeden Vorgang informiert.
Produkt wie beschrieben und zu einem faiern Preis!
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Antwort von SOWERO GmbH
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Schön zu hören, dass sowohl das Produkt, als auch unserer Service überzeugen konnten.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Von der Bestellung bis zur Lieferung des Markisenstoffes vergingen 14 Tage. Zwwischenzeitlich wurde ich über die nächsten Schritte informiert. Lieferung erfolgte in gerollter Form ohne Beschädigung. Alle Maße entsprechend meiner Bestellung. Sehr gute Qualität des Markiesenstoffes.
Gerne wieder.
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Antwort von SOWERO GmbH
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität des gelieferten Markisenstoffes zufrieden sind.
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Super Beratung
Trotz online Kauf des Sonnensegels wurde ich durch die Fa. Sowero super beraten. Die Mitarbeiterin ist sogar auf Nachfrage bzgl. Auslegung der Segelmasten-Befestigung in Austausch mit dem Hersteller gewesen, in diesem Fall Shadedesign. Alles hat vorbildlich geklappt !
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die zuständige Mitarbeiterin weiter.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Markise Maßgeschneidert
Nach Bestellungsaufgabe Markise innerhalb von 14 Tagen erhalten.
Markise und Volant kamen gut verpackt an.
Die Nähte und Ränder wurden wurden sehr gut verarbeitet.
Auch der Stoff entsprach meinen Maßangaben, alles passte.
Würde immer wieder bei Sowero bestellen.
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Antwort von SOWERO GmbH
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Die angeforderten Stoffmuster waren ruck zuck da.
Der zugeschnittene Stoff kam ebenfalls früher als angekündigt.
Der Einbau verlief problemlos, die Qualität des Stoffes überzeugt.
Alles in allem sehr positiv........
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Antwort von SOWERO GmbH
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Bestellung wurde perfekt ausgeführt.
Hat alles genau gepasst.
Material sieht genause aus wie eines welches wir früher hatten dazumal aber zum doppelten Preis.
Gerne immer wieder, sehr zu empfehlen.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Beratung im Vorfeld und die Unterglasmarkise war recht schnell zusammengebaut und super vorprogramiert wir haben sie mit Funkfernbedienung bestellt. Immer gerne wieder.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Montage gut geklappt hat.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
PERFEKT!!!
Lieferung 2 Wochen vorm Termin. Super Qualität. Stoff genau wie online abgebildet. Mega leise! Und das alles zu einem super günstigen Preis!
Uneingeschränkt empfehlenswert!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Empfehlen Sie uns gerne weiter .
Die Rollläden waren passgenau und waren superschnell zu montieren.
Auch die äußerst freundliche und kompetente Beratung müssen hervorgehoben werden.
Jederzeit wieder
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Antwort von SOWERO GmbH
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Beratung liegt uns besonders am Herzen. Wir wünschen viel Spaß mit den neuen Rollläden.
Internetauftritt super gut, Maßhaltigkeit des Stoffs spitze, Qualität der Ware 1A, Schnelligkeit der Lieferung, - einfach alles ohne Mängel und jederzeit wieder!!!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Qualität ist uns besonders wichtig.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Schneller geliefert wie angekündigt, sehr gute Beratung, es wurden alle Fagen vor der Bestellung ausführlich am Telefon und per mail beantwortet, einwandfreie Ware
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Beratung liegt uns sehr am Herzen.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle und schnelle Abwicklung!
Tolle und schnelle Abwicklung. Sehr netter Kundenkontakt. Hat alles bestens geklappt. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Dachfensterrollo. Sehr zum empfehlen!
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Antwort von SOWERO GmbH
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK die Markise ließ sich wie beschrieben aufbauen und funktioniert einwandfrei. Einzig eine Gewichtsangabe schon bei der Bestellung wäre hilfreich.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Die Gewichtsangabe haben wir bei einigen Produkten bereits ergänzt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.