Es ist heutzutage nicht selbstverständlich,dass ein solch enger Kontakt u n Informationsfluss zurbestellten Ware mit dem Kunden erfolgt. Lückenlose Berichterstattung über den Status. Zudem ist die Ware, ein Markisenvollant nach Mass, absolute Qualitätsware.
Sowero ist stets eine Empfehlung wert, da Seriösität und Kundenzufriedenheit
absolut wohl an oberster Stelle im Unternehmen stehen .
Was mich betrifft, werde ich mit absoluter Sicherheit wieder bei Sowero bestellen.
Am 17. 2. 2023 habe ich eine Bestellung für 3 Rolläden getätigt. Nach der Bestellung sollte ich den fälligen Betrag überweisen, was auch im vorgegeben Zeitraum zeitnah geschah. Da ich die Bewertungen der Fa. Sowero durchgelesen hatte, bin ich davon ausgegangen, dass auch die von der Fa. genannte Lieferzeit in etwa eingehalten wird. Ich habe also ein Gerüst und einen Mechaniker bestellt ( Zeitraum nach etwas mehr als 4 Wochen ). Als ich dann nach 4 Wochen keine Lieferung und auch keine Nachricht erhalten habe, war mir schon fast klar, da ist was schiefgelaufen. Auf Nachfrage erklärte man mir, dass keine Zahlung eingegangen sei. Da ich das Geld definitiv überwiesen hatte, wurde mir dann die Sache doch suspekt. Ich wies den Sachbearbeiter, Herr S. M. an das doch gefälligst noch einmal zu überprüfen und erhielt die Bestätigung über den Geldeingang mit dem Hinweis "Das ist uns wohl durchgegangen und wenn Sie wollen, können Sie den Kauf stornieren."
Das wollte ich natürlich nicht, da ja alles vorbereitet war.
Daraufhin wurde mir die Lieferung dann am 30.3.2023 zugestellt.
Ich muss dazu sagen, die gelieferte Ware war gut.
Sehr gut Beratung von Anfang an, so ein Projekt online über die Bühne zu bringen, ist ja nicht ohne, aber der Konfigurator auf der Homepage ist sehr gut und man hat immer schnell telefonisch jemanden erreicht.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das uns gegenüber gebrachte Vertrauen.
Bestellung wurde perfekt ausgeführt.
Hat alles genau gepasst.
Material sieht genause aus wie eines welches wir früher hatten dazumal aber zum doppelten Preis.
Gerne immer wieder, sehr zu empfehlen.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Beratung im Vorfeld und die Unterglasmarkise war recht schnell zusammengebaut und super vorprogramiert wir haben sie mit Funkfernbedienung bestellt. Immer gerne wieder.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Montage gut geklappt hat.
Kompetente Beratung, zuverlässige und termingenaue Lieferung,
allerdings hat der Markisenstoff an einer Abschlussnaht Fäden gezogen.
Dies ist passiert beim Einziehen des Keders.
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Antwort von SOWERO GmbH
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass es einen Grund zur Beanstandung gibt, bitten wir zu entschuldigen. Gerne können Sie sich, samt aussagekräftigen Bildern, diesbezüglich nochmal unter kontakt@sowero.de an uns wenden.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
PERFEKT!!!
Lieferung 2 Wochen vorm Termin. Super Qualität. Stoff genau wie online abgebildet. Mega leise! Und das alles zu einem super günstigen Preis!
Uneingeschränkt empfehlenswert!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Empfehlen Sie uns gerne weiter .
Die Rollläden waren passgenau und waren superschnell zu montieren.
Auch die äußerst freundliche und kompetente Beratung müssen hervorgehoben werden.
Jederzeit wieder
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Antwort von SOWERO GmbH
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Beratung liegt uns besonders am Herzen. Wir wünschen viel Spaß mit den neuen Rollläden.
Internetauftritt super gut, Maßhaltigkeit des Stoffs spitze, Qualität der Ware 1A, Schnelligkeit der Lieferung, - einfach alles ohne Mängel und jederzeit wieder!!!
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Qualität ist uns besonders wichtig.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Schneller geliefert wie angekündigt, sehr gute Beratung, es wurden alle Fagen vor der Bestellung ausführlich am Telefon und per mail beantwortet, einwandfreie Ware
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Beratung liegt uns sehr am Herzen.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle und schnelle Abwicklung!
Tolle und schnelle Abwicklung. Sehr netter Kundenkontakt. Hat alles bestens geklappt. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Dachfensterrollo. Sehr zum empfehlen!
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Antwort von SOWERO GmbH
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK die Markise ließ sich wie beschrieben aufbauen und funktioniert einwandfrei. Einzig eine Gewichtsangabe schon bei der Bestellung wäre hilfreich.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Die Gewichtsangabe haben wir bei einigen Produkten bereits ergänzt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.