Es ist heutzutage nicht selbstverständlich,dass ein solch enger Kontakt u n Informationsfluss zurbestellten Ware mit dem Kunden erfolgt. Lückenlose Berichterstattung über den Status. Zudem ist die Ware, ein Markisenvollant nach Mass, absolute Qualitätsware.
Sowero ist stets eine Empfehlung wert, da Seriösität und Kundenzufriedenheit
absolut wohl an oberster Stelle im Unternehmen stehen .
Was mich betrifft, werde ich mit absoluter Sicherheit wieder bei Sowero bestellen.
Lieferung Warema Markise bestätigt am 11.3. mit ca. 4 Wochen.
Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung oder Rückmeldung.
Auf Nachfrage wurde dann Lieferung in KW 19 bestätigt.
Das sind dann 9 Wochen. Mal sehen, ob das klappt.
Keine Ahnung , ob Warema oder Sowero den Auftrag versiebt haben.
Für die Logistik gibt es daher nur 1 Punkt. Wenn die Lieferung und Qualität stimmen, dann gibt weitere Punkte
Freundliche und gute Unterstützung bei der Vorplanung bzw. bei Rückfragen.
Unser Wunsch in Bezug auf Änderung des Liefertermins wurde ohne zögern erfüllt.
Schnelle und korrekte Reklamationsbearbeitung.
Gerne bestellen wir immer wieder bei SOWERO
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch wenn mal etwas nicht ganz so ideal läuft, sind wir immer bemüht am Ende ein zufriedenstellende Lösung zu finden. Es freut uns sehr, dass uns das auch in Ihrem Fall gelungen ist und Sie zufrieden sind.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz tolles Produkt, Superservice
Hier passte alles. Vor der Bestellung konnte ich eine sehr nette und hilfreiche telefonische Beratung erfahren. Die Ware wurde nach zwei Wochen exakt und hochwertig verpackt geliefert und ist genauso wie auf der Webseite beschrieben.
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Antwort von SOWERO GmbH
02.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Eine gute und selbstverständlich nette Beratung liegt uns besonders am Herzen, weshalb uns Ihr Lob besonders freut.
Herr Saur hat uns sehr gut beraten. Die 2 Unterglasmarkisen konnten in 2 Stunden montiert und in Betrieb genommen werden.
Absolut zuverlässig und empfehlenswert.
Vielen Dank
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Montage in so kurzer Zeit gelungen ist und Sie zufrieden sind.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent, freundlich und seriös
Kompetent, freundlich und sehr geduldig und ausdauernd bei der Beratung und Unterstützung um für den Kunden die passende Lösung (das richtige Produkt) zu finden.
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Antwort von SOWERO GmbH
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Solche Bewertungen sind eine tolle Motivation für das gesamte Team. Wir wünschen viel Freude mit den bestellten Produkten.
Perfekte Kaufabwicklung auch bei Nachbestellung sehr gute Beratung. Sehr schnelle Lieferung und super Material. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Professionell
Kommunikation hervorragend. Zu jeder Zeit auf dem aktuellen Stand des Auftragsfortschritt. Preis/Leistung sehr gut.
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Feedback. Uns ist es sehr wichtig die Kunden immer auf dem aktuellen Stand zu halten, weshalb uns ihr Lob diesbezüglich besonders freut. Wir wünschen viel Freude mit den bestellten Produkten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.