Arktis.de – 79057 Bewertungen (seit Anmeldung)
| URL | www.arktis.de |
| info@arktis.de | |
| Zertifiziert seit | 30.04.2010 Zertifikat anzeigen |
| Kontakt |
Gordenhegge 8 48720 Rosendahl Deutschland |
11125 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)
32555 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)
Die Trusted Shops Kundenbewertung setzt sich zusammen aus den Bewertungen der Kunden des Händlers in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice.
| Lieferung (11086) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. | 4.74 | 4.74 |
| Ware (11050) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. | 4.64 | 4.64 |
| Kundenservice (10419) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. | 4.76 | 4.76 |
| Gesamtbewertung | Sehr gut | 4.71 |
99.29% Zuverlässigkeit (letzte 12 Monate)
4175 von 4216 Bestellungen mit Trusted Shops Käuferschutz wurden in den letzten 12 Monaten von Trusted Shops positiv bewertet.Das ergibt einen Zuverlässigkeitsindex von 99.29%.
Informationen zu Arktis.de
Informationen zur Kundenbewertung
Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?
Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.
Wie wird ein Online-Shop bewertet?
Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.
Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne
Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.
- 5 Sterne: Sehr gut
- 4 Sterne: Gut
- 3 Sterne: Befriedigend
- 2 Sterne: Ausreichend
- 1 Stern: Mangelhaft
Wie wird die Zuverlässigkeit des Online-Shops bewertet?
Sämtliche Bestellungen, bei denen der Online-Käufer die Trusted Shops Garantie abgeschlossen hat, gehen in das Trusted Shops Garantie System ein. Negative Bewertungen des Kunden über das Trusted Shops Garantie System verringern den Zuverlässigkeitsindex des Online-Shops. Wird kein Garantiefall deklariert und erfolgt keine negative Rückmeldung des Kunden, fließt dies ebenfalls in die Bewertung von Trusted Shops ein.
Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?
Das Bewertungssystem ist ein Service der
Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter
für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.
Hat alles super toll und schnell geklappt. Danke
10.03.2014
super schnell
10.03.2014
Gute Ware, schnelle Lieferung, alles paletti
10.03.2014
Alles bestens - vorbehaltlos zu empfehlen
10.03.2014
Einfach Toll wie alles gelaufen ist. Super Ware
10.03.2014
vielen Dank,prima Ware
10.03.2014
schnelle, einwandfreie Lieferung
10.03.2014
Gerne wieder.........
10.03.2014
Gerne wieder
10.03.2014
Gute Preis-Leistung Schnelle Lieferung Kundenservice kann ich nicht beurteilen
10.03.2014
Super schnelle Lieferung mit immer genauer Liefer Statusmeldung. Produkte entsprechen der erwarteten Qualität
10.03.2014
Der komplette von Beginn der Bestellung bis zur Auslieferung war wie immer Einwandfrei.
10.03.2014
Versand absolut schnell und problemlos. Artikel ist das Geld nicht wert Zusammengenähter Filz und dann braucht man noch tierische Kräfte um das iPhone 5S aus der Hülle zu bekommen.
10.03.2014
Alles bestens. Vielen Dank Gerne wieder
10.03.2014
Bei Arktis.de bestelle und kaufe ich immer wieder gern. Die kurzfristige Bearbeitung und Lieferung sind Spitze. Vielen Dank und weiter so.
10.03.2014
Es wurde sehr schnell auf eine Reklamation reagiert und ebenso schnell Ersatz geliefert.
10.03.2014
Alles war in Ordnung
10.03.2014
Die Folie war etwas kompliziert zu platzieren, zudem sind einige Staubeinschlüsse zu sehen. Das Display wurde vorher gründlichst gereinigt.
10.03.2014
Ware wie beschrieben. Top Verkäufer
10.03.2014
Bei der Bewertung des Kundenservice ist nur die Kommunikation im Rahmen der Kaufabwicklung bewertet.
10.03.2014
alles in Ordnung
10.03.2014
Bei mir wurde die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse vertauscht. Allerdings wurde der Fehler sehr schnell von der netten Mitarbeiterin behoben. Das Produkt ist einwandfrei und ausser diesem kleinen Fehler war ich vollkommen zufrieden.
10.03.2014
Ware wurde promt geliefert, Artikel zu klein und defekt. Kundenservice zeigte keine Einsicht das Ware schadhaft
10.03.2014
das ging schon mal schneller, aber ich bin trotzdem zufrieden.
10.03.2014
alles Bestens
10.03.2014