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brasil-latino.de
Bewertungen:

1.603 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.762 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war wirklich schwierig und zeitaufwendig, eine Bestellung abzuschließen. Die Website hat mehrere Probleme, erstens die Sprache, alles durcheinander, teilweise auf Spanisch, teilweise auf Portugiesisch und teilweise auf Deutsch....sehr verwirrend. Dann, als ich die Zahlung vornehmen wollte.....kompliziert! Ich habe mehrmals versucht, mit Karte zu bezahlen, was nicht funktionierte, dann mit PayPal, was auch nicht funktionierte, dann mit Vorauskasse, was auch nicht funktionierte…. Ich habe mich per E-Mail an das Unternehmen gewandt, um herauszufinden, was zu tun ist, und am Ende musste ich die Bestellung noch einmal aufgeben. Sie schickten keine Sendungsverfolgung, ich musste eine E-Mail schicken und darum bitten. Aber die Produkte kamen in gutem Zustand und innerhalb des auf der Website angegebenen Verfallsdatums an.

Relevanteste negative Bewertung

28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Pessima experiência, falaram que eu não recebi o meu pedido porque não tinha indentificacao na minha casa sendo que recebo normalmente inclusive outras vezes de vocês, nem se quer me perguntaram se foi isso mesmo para confirmar, disseram q precisava pagar outro frete depois de muita reclamação da minha parte estornaram parte do valor, depois de reclamar mais vezes aí sim pararam de fato para analisar o caso e estornaram toda minha compra. Péssimo atendimento, perderam uma cliente que compraria todo mês.
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17.06.2024
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12.06.2024
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13.05.2024
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10.05.2024
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Rum als Geschenk kaufen, erhielt jedoch eine Geschenkpackung zu Weihnachten. Da ich spanisch nicht kann, war das für mich nicht ersichtlich.
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05.04.2024
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Die Bohnen null Qualität, enttäuscht !!!
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05.04.2024
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31.03.2024
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Ich wollte per Rechnung bezahlen, Geht nicht. Sie sollten ihr Programm Auf Fordermann bringen
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22.03.2024
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Die Produkte sind wie bisher auch gut. Leider funktioniert das Zahlungssystem mit Rechnung und Kreditkarte nicht mehr.
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21.03.2024
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29.02.2024
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gekauften produkte

Alle von mir gekauften Produkte haben bald ihr Verfallsdatum erreicht. Das gefällt mir auf jeden Fall nicht und lässt mich darüber nachdenken, kein Kunde mehr zu sein. Ich würde es auf keinen Fall anderen Leuten empfehlen.
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01.02.2024
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der online Shop war nicht aktuell. Es wurde aufgefordert ein anderes Produkt mit Aufpreis zu buchen. Die Ware war teilweise abgelaufen. Insgesamt würde ich den Shop nicht weiterempfehlen. er hat nur leider sonst schwer zu bekommende Latino-Produkte.
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14.12.2023
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14.12.2023
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03.12.2023
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Die Preise sind zu teuer
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Addressnummer war falsch. Dann habe ich ein email geschrieben weil ich habe kein Kontakt von UPS. Heute habe ich ein email bekommen ich 30 euro für den Transport bezahlten muss. Und auch in email wurde DHL erwähnt, während die Sendungsverfolgung UPS anzeigte. Und kein Produkt erhalten. Schrecklicher Kundeservice.
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10.11.2023
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ich versuchte 3mal eine Bestellung aufzugeben, in jedem Fall hatten sie dv-probleme.
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10.11.2023
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