Qualität der Produkte weit über dem Rest vergleichbarer Anbieter.
Darüberhinaus ist die Schnelligheit von der Bestellung bis zur Lieferung unübertroffen.
Auch die Beratung- durch den Betreiber sehr freundlich und mehr als ausreichend infomativ und präzise.
Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Die Lebensmittel (Mortadella, Salami) kamen nach 4 Tagen Transportzeit warm an. Leider war die Bestellung als Geburtstagsüberraschung gedacht, aber am Ende war es eine schlechte Überraschung. Wir hatten Angst, die Lebensmittel zu essen (vor allem die Salami und Mortadella). Ich bin der Meinung, dass ein Geschäft, das Lebensmittel verkauft, zumindest alles dafür tun sollte, dass die Lebensmittel in gutem Zustand und schnell geliefert werden (vor allem, wenn es draußen warm ist).
1800 g Schinken bestellt und bezahlt, geliefert 1700 g. Erklärung: Qualität so gut, daß ich dass akzeptieren soll. 5% Differenz wären aber rechtlich sowieso ok.
Hätte Retoure wegen falscher Lieferung, Email Anfrage,keine Antwort, schlechter Service
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach derzeitigem Stand liegt ein gewerblicher Betrug vor. Der ausgelieferte Inhalt in Liter entspricht nicht dem angegebenen Wert auf der Homepage.
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Antwort von passione-italia.de
11.03.2024
Entschuldigen Sie bitte, das Angebot enthielt schlichtweg einen Fehler. Das Komma wurde bei der Grundpreisberechnung falsch gesetzt, dieser Fehler wurde mittlerweile behoben. Auf den Produktabbildungen und in der Artikelbeschreibung war stets der korrekte Inhalt ersichtlich.
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
mangelhafte Lieferung von Lebensmitteln
Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Die Lebensmittel (Mortadella, Salami) kamen nach 4 Tagen Transportzeit warm an. Leider war die Bestellung als Geburtstagsüberraschung gedacht, aber am Ende war es eine schlechte Überraschung. Wir hatten Angst, die Lebensmittel zu essen (vor allem die Salami und Mortadella). Ich bin der Meinung, dass ein Geschäft, das Lebensmittel verkauft, zumindest alles dafür tun sollte, dass die Lebensmittel in gutem Zustand und schnell geliefert werden (vor allem, wenn es draußen warm ist).
Es wird eine Lieferzeit von einem Tag angeben. Tatsächlich wurde es nach 5 Tagen versendet und jam nach 7 Tagen an. Auf Nachfragen wiedersprüchliche Aussagen. Es wurde behauptet DHL scannt Lieferungen erst 2 Tage nach Eingang usw. Wenn man mir gesagt hätte das Lieferprobleme etc. vorliegen hätt ich das verstanden und weiter hier bestellt. So aber fühle ich mich veräppelt und rate von diesem Verkäufer ab. Einfach mal einen Kurs für Kundenorietiertes arbeiten besuchen.
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