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zertifiziert seit: 25.10.2021
aktualisiert am: 22.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Die Bikereyes sind schnell und gut verpackt bei mir in der Schweiz angekommen! Beide Modelle (moab 4, i-stealth) sind in einwandfreiem Zustand (keine wackeligen Scharniere, keine Kratzer, keine Schlieren oder Fettfingerabdrücke wie bei teilweise anderen Herstellern, etc.)! Die optische Qualität der "Gläser" ist einwandfrei (toller Blendschutz, keine Verzerrungen, klare und scharfe Konturen), deutlich teurere Brillen können das auch nicht besser. Wie es sich mit der Beschussfestigkeit verhält, hoffe ich nie testen zu müssen. Ebenso fehlt natürlich die Langzeiterfahrung, aber bis hierhin alles bestens!
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.04.2022
Ware ist in Ordnung. Großes Minus ist, dass der Support nur per Email erreichbar ist!
Eine Lieferzeit im Online-Shop von 3-10 Tagen wurde bei der Auftragsbestätigung zu 10-15 Tagen. Nach 15 Tagen keine Nachricht über eine Lieferverzögerung. Auf Rückfrage in Werkstatt keine Antwort. Anfrage an Support konnte nicht sofort eine Auskunft über den Produktionsstatus geben, bemühte sich dann aber und die Ware ging dann relativ zügig in den Versand. Ablauf etwas chaotisch und wenig kundenfreundlich ... und, ich muss es nochmal wiederholen, kein telefonischer Kontakt möglich.
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Bewertungen für helbrecht.com
Verifizierte Bewertung
24.02.2023
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24.02.2023
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23.02.2023
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22.02.2023
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22.02.2023
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21.02.2023
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Große Auswahl und einfacher Bestellvorgang. Schnelle Bezahlung möglich und auch sehr, sehr schneller Versand. Die Brille ist bei mir fürs Mountainbike-fahren vorgesehen und ich erhoffe mir, dass Sie durch die Abdichtung nicht so schnell beschlägt. Sie sitzt perfekt, aber ich konnte sie noch nicht draußen ausprobieren. Sie sieht auf jeden Fall super gut aus, auch kein bißchen klobig, im Gegenteil eher sportlich. Ordentlich verpackt war sie auch. Hier gibt es keine Verbesserungsvorschläge, alles perfekt.
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26.01.2023
HSE SportEyes Sprinter 2.3
Habe die HSE Sporteyes Sprinter 2.3 bestellt, leider gab es Probleme mit DHL und die Ware kam nicht an, was mich verärgerte. Doch Helbrecht Optics hat schnell und unkompliziert die Brille nochmals auf den Weg geschickt und heute hielt ich sie in der Hand.
Supershop - freundliche und höfliche Kommunikation und als Bonus zur Bestellung gab's noch Zugaben zur Auswahl bei der Bestellung. Die Auswahl für Sportler, Biker und Menschen mit Brillenproblemen ist einzigartig!
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31.01.2023
Die bestellte Brille wurde sofort zum Versand gebracht, leider war DHL wieder etwas lahm. Heute kam das gute Stück an, Verpackung optimal für den Inhalt und wie immer die kostenlosen Zugaben mit dabei.
Ein Päckchen Gummibrillen runden das Paket ab - und die schmecken wirklich fantastisch!
Danke Helbrecht
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29.01.2023
Die Ware wurde sehr schnell verschickt. Der 10% Gutschein ist ebenfalls sehr positiv.
Am besten ist aber die Tatsache, dass es für meine Eagleeye Brille noch immer Ersatzteile gibt! Das ist für mich wichtig, da die Gleitsichtgläser damals CHF 600.00 gekostet haben und immer noch OK sind.
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20.01.2023
sehr gute und unkomplizierte Bestellabwicklung. Die Brille kam schnell und gut verpackt an. Sieht genial aus, ist gut verarbeitet und sitz sehr gut. Wer den Old School Look sucht, ist mit diesen Goggles von Helbrecht gut bedient.
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01.02.2023
Hatte bei der Bestellung/ Bezahlung einen Fehler gemacht und die Reakrion von Helbrecht- optics / Support war sehr freundlich .
Bestellte Ware wurde schnell geliefert und war alles so wie erwartet .
Danke
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Wir haben eine Motorradbrille mit Sehstärke bestellt und sind wieder absolut begeistert. Service und Kommunikation waren super. Ist schon unsere zweite Brille und immer wieder gerne. Danke ans Team
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Perfekter,zuverlässiger Service.
Alles Reinungslos und Schnell mit top Angeboten,werde es allen die ich i3nne weiterempfehlen.
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Vorzügliche Transaktion- sehr gute Ware - sehr schnelle Lieferung- alles super *****Sterne und sehr zu empfehlen
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