safakshop.deBewertungen:
1.850 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.724 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal alles Bestens zu dem Shop!
Nun zu meiner Erfahrung:
Ich war erstmal skeptisch wegen den einigen negativen Bewertungen.
Ich habe eine Mikrowelle bestellt, weil der Shop über Idealo der günstigste war, die aber beschädigt angekommen ist.
Hervorheben möchte ich gleich die sehr gute telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit am Telefon, die Abwicklung der Rückgabe und Zusendung der neuen Mikrowelle. Nach der Reklamation per E-Mail gleich am nächsten Tag E-Mail mit dem Retourlabel bekommen. Bearbeitung der beschädigten und Zusendung der neuen Mikrowelle hat sich auf ca. 4 Tage verzögert, hat aber beim zweiten Versuch alles wunderbar geklappt. Verpackung könnte eventuell etwas besser / sicherer sein wegen Beschädigungsgefahr.
Ein fetter Minuspunkt geht aber an das Versandunternehmen Hermes da die Ware (im Wert von über 300€) ohne persönlicher Übergabe/ohne Unterschrift und auch übers Wochenende einfach am Hauseingang liegen lassen.
Danach einen Backofen bestellt der gleich am nächsten Tag versendet wurde. Jedoch hat sich die Lieferung etwas verzögert dieses aber der Spedition geschuldet. Backofen war sehr sicher verpackt, eine Beschädigung kann fast zu 100% ausgeschlossen werden.
Natürlich funktionierte alles einwandfrei und die Preise sind unschlagbar.
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Induktionsfeld bestellt.
Dieses stand auf sofort lieferbar.
Das war auch der Grund für den Kauf.
Leider eine Woche später immernoch keine Lieferung.
E-Mails werden nicht beantwortet.
Nach mehrfachen Telefon Versuchen hatte ich eine nette Dame dran die meinte, morgen geht es in den Versand.
Nach 3 Tagen keine Veränderung des Lieferstatus.
Ich bestelle dort nicht mehr!
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Bewertungen für safakshop.de
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten einen Einbau Herd gekauft und bestellt.
Bestellung, Lieferung aber auch die Email Kommunikation liefen reibungslos von statten. Jedoch wurde zum bedauern meinerseits das Altgerät nicht mitgenommen, rein rechtlich betrachtet war die nicht Mitnahme in Ordnung (unter 400qm Betriebsfläche), allerdings ist die Mitnahme mittlerweile eine Serviceleistung die völlig normal ist, leider nicht hier.
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FÖ
Fatma Ö.
Köln
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am Anfang war ich mir unsicher, doch dann hat sich das gelohnt, was ich haben wollte. Durch telefonische Gespäche habe ich Vertrauen bekommen und den großen Betrag überwiesen. Es hat alles gut geklappt, doch das tragen in die Wohnung zieht bei mir einen Stern ab. Wäre ich alleine, würde ich mit dem großen Gerät am Straßenrand warten, bis mein Mann Feierabend macht.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und problemlos, Ware wie bestellt. Wenn jetzt noch mit einem vernünftigen Versanddienstleister (wie DHL) versendet würde, wäre alles gut. GLS ist absolut unzuverlässig, behauptet niemanden angetroffen zu haben, obwohl ich zuhause war und wirft auch keine Benachrichtigungskarte ein.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Sendungsverfolgungs- und eine Zustellbenachrichtung wäre wünschenswert.
Ansonsten hat die bestellte Ware nach Qualität und Zustand völlig überzeugt.
Auch der Kaufpreis war sehr moderat.
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AR
Andrea R.
Bad Bellingen
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Haben zwar unsere Ware nicht bekommen weil es leider nicht mehr lieferbar war aber die Anzahlung ist am gleichen Tag zurückerstattet worden.
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DB
Doris B.
Oberhausen
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie angegeben, schnelle Lieferung. Nur lieferfahrer sehr schlecht gelaunt. Laufe an Krücken habe ihn gebeten das Gerät in die Wohnung zu bringen. Es kam nur ein geht nicht und weg war er. Habe mich aber für seine Freundlichkeit bedankt. Ironie off.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel wurde von SK storniert, weil der Artikel nicht lieferbar war. Das fand ich sehr fair, so konnte ich den Artikel woanders kaufen. Ich werde auf jeden Fall den Verkäufer bei Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am Shop selber gibt es gar nichts zu beanstanden. Das einzige worüber man nachdenken könnte, wäre den Logistikanbieter zu wechseln. (Leider) wie immer hat es Hermes nicht geschafft, den bestellten Artikel zeitnah auszuliefern.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Verkäufer
Die Kommunikation lief kompetent und verbindlich. Der Versand und die Zustellung liefen perfekt und kurzfristig ab. Die Ware ist gut bei mir angekommen.
Also ein zuverlässiger Verkäufer, gerne wieder.
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GH
Gerd H.
Gries
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbaren Artikel im Sortiment
Die erste Bestellung wurde zunächst bestätigt und dann storniert, weil nicht lieferbar. Daher ein Stern Abzug. Die Vorabbezahlung wurde erstattet.
Die zweite Bestellung wurde sehr gut abgewickelt.
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MS
Michael S.
Weinheim
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, alles angekommen. Man hätte aber den Status der Bearbeitung, Bearbeitung usw. mitteilen können. Dauerte bis es versendet wurde. Trotzdem sehr gut wie günstig das Produkt war.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war einfach, schnell und zuverlässig, zu empfehlen. Einzel negatives ist ,der Lieferant, unhöflich und die Ware hat kleine Beschädigung. Aber Top Gerät Händler!
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MR
Max R.
Ulm
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Allerdings war es etwas ungewöhnlich, dass bei der Bestellung kein Lieferadatum angegeben wurde. Auf allen üblichen online Seiten ist dies Standard.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis war aktuell der günstigste allerdings wurde von der Spedition das Altgerät NICHT mitgenommen und die Palette musste ich ebenfalls selbst entsorgen.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation.
Versand über Kühne Nagel Spedition dauert bissen lang. Verpackung Orginal und 1A, alles was für Montage benötigt war drinnen.
VG
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Die Ware wurde schnell geliefert, leider ohne den Hinweis das die Ware versendet wurde deswegen einen Stern Abzug, ansonsten alles gut gelaufen!
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Gute Lieferung
Gute Verpackung
Info währe gut , das der Abfluss dazu gekauft werden sollte .
Preis ok geht aber noch besser
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ging sehr schnell und reibungslos. 👌🏻Aber wäre gut gewesen, eine Versandnummer zu erhalten damit man sieht, wo das Paket sich gerade befindet.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert!
Einfach im Originalkarton verschickt und nicht mal zugeklebt, es hätte jeder den Karton einfach öffnen können.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Spedition läßt auf sich warten !
Avisiert war Lieferung zwischen 8 und 12 Uhr, geliefert wurde nach 13 Uhr ! Sonst Alles Bestens !
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