safakshop.deBewertungen:
1.850 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.724 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal alles Bestens zu dem Shop!
Nun zu meiner Erfahrung:
Ich war erstmal skeptisch wegen den einigen negativen Bewertungen.
Ich habe eine Mikrowelle bestellt, weil der Shop über Idealo der günstigste war, die aber beschädigt angekommen ist.
Hervorheben möchte ich gleich die sehr gute telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit am Telefon, die Abwicklung der Rückgabe und Zusendung der neuen Mikrowelle. Nach der Reklamation per E-Mail gleich am nächsten Tag E-Mail mit dem Retourlabel bekommen. Bearbeitung der beschädigten und Zusendung der neuen Mikrowelle hat sich auf ca. 4 Tage verzögert, hat aber beim zweiten Versuch alles wunderbar geklappt. Verpackung könnte eventuell etwas besser / sicherer sein wegen Beschädigungsgefahr.
Ein fetter Minuspunkt geht aber an das Versandunternehmen Hermes da die Ware (im Wert von über 300€) ohne persönlicher Übergabe/ohne Unterschrift und auch übers Wochenende einfach am Hauseingang liegen lassen.
Danach einen Backofen bestellt der gleich am nächsten Tag versendet wurde. Jedoch hat sich die Lieferung etwas verzögert dieses aber der Spedition geschuldet. Backofen war sehr sicher verpackt, eine Beschädigung kann fast zu 100% ausgeschlossen werden.
Natürlich funktionierte alles einwandfrei und die Preise sind unschlagbar.
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Induktionsfeld bestellt.
Dieses stand auf sofort lieferbar.
Das war auch der Grund für den Kauf.
Leider eine Woche später immernoch keine Lieferung.
E-Mails werden nicht beantwortet.
Nach mehrfachen Telefon Versuchen hatte ich eine nette Dame dran die meinte, morgen geht es in den Versand.
Nach 3 Tagen keine Veränderung des Lieferstatus.
Ich bestelle dort nicht mehr!
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Bewertungen für safakshop.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden- Kochfeld von Bosch
Hab ein Kochfeld von Bosch bestellt mit „Sofort Lieferbar“ und kam alles pünktlich ohne Verzögerung mit Hermes. (Die Hermes Email ist in den Spam Ordner gerutscht weswegen ich erst verunsichert war wo meine Sendungsverfolgung bleibt)
Bin sehr zufrieden das alles ohne Vorkommnisse geklappt hat!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Telefonat. Schnelle Lieferung. Gute Auskunft. Verlauf der Liefertour mitverfolgt. Leider bei Ankunft keine Email oder Telefonat erhalten für die Zustellung. Zum Glück hatte mein Mann Office at Home und konnte den Kühlschrank in Empfang nehmen. Würden jederzeit wieder dort bestellen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neff 45er Geschirrspüler....super…
Neff 45er Geschirrspüler....super Gerät, tolle Abwicklung und sogar die Spedition war spitze! Leider hat die Bedienungsanleitung gefehlt, aber die habe ich mir heruntergeladen, kein Aufwand, sonst alles einwandfrei. Ich kann den Anbieter nur empfehlen!!!!
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MF
Manuela F.
Sinzig
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen ...
Auf der Suche nach einer neuen Dunstabzugshaube sind wir auf diesen Online-Shop mit einem guten Angebot gestoßen. Die Abwicklung ging einfach und reibungslos und die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware war gut verpackt und die Ware ist top.
Vielen Dank!
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SA
Stefan A.
Bad Vilbel
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top empfehlenswerter Shop, freundlicher Service, top Ware, reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung und freundliches Lieferpersonal :-)
Hier kauft man gerne ein und mit Sicherheit auch immer wieder mit einem guten Gefühl
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BB
Bernd B.
Cottbus
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Shop bot den Backofen sehr preiswert an. Nach ein paar Tagen war er da. Ausprobieren konnte ich ihn noch nicht.
Kunden-Service kann ich nicht beurteilen, da kein Kontakt notwendig war.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war prompt und das Induktionsfeld ist ohne sichtbare Mängel bei uns angekommen. Ich gehe davon aus, dass es funktioniert. Der Einbau folgt aber erst noch. Jeder Zeit wieder
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Spüle
Eine sehr übersichtliche Darstellung der Vorgänge, wenn man Registriert ist, leider Keine Info-Mails Dennoch verlässliche und schnelle Lieferung.
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Antwort von safakshop.de
22.03.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer übersichtlichen Darstellung der Vorgänge für registrierte Kunden zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich fehlender Info-Mails sehr ernst. Wir möchten unseren Kunden stets den bestmöglichen Service bieten und dazu gehört auch, sie über den Status ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.
Wir werden unser System dahingehend überprüfen und optimieren, dass Sie in Zukunft auch per E-Mail über alle wichtigen Schritte Ihrer Bestellung informiert werden.
Es freut uns, dass Sie trotz fehlender Info-Mails mit der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit unserer Lieferung zufrieden waren.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr freundlicher und sofort erreichbarer Support und hervorragende Ware. Besser kann‘s nicht laufen!
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YD
Yves D.
Colditz
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung, Ware ohne Mängel, vollumfängliche Informationen zum aktuellen Stand der Bestellung. Alles Bestens!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gut und sehr zuverlässig
Top Kommunikation, Attraktive Preise, Sehr schnelle Lieferung, sehr zuverlässig, 100% empfehlenswert. Top Markenware zu Top Konditionen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neff B48FT68G0 N90 Dampfbackofen
Sehr netter Kontakt. Fragen zum Produkt wurden schnell beantwortet. Bestellung und Lieferung per Spedition einwandfrei. Gerne wieder.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima - Freitag bestellt
Freitag bestellt - Montag Bestätigung erhalten und Donnerstag per Spedition geliefert
Schnell und problemlos 👍
Gerne wieder - top
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Bewertungen waren sehr beunruhigend. Gerät war aber super schnell da und wie beschrieben einwandfrei!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Backofen und Kochfeld sind schnell angekommen. Super Preis!
Leider noch nicht ausprobiert.
Danke
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr günstiger Preis, Lieferung erfolgte zeitnah, die Ware war perfekt verpackt, vielen Dank.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Schnelle und zuverlässige Lieferung, gut verpackt, Ware wie bestellt, bin sehr zufrieden.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Markenprodukt zu fast konkurrenzlosen Preis angeboten in Verbindung mit guter Spedition
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rundherum perfekt.
Ware wie bestellt, schnelle Lieferung, vorbildliche Kommunikation. Besser geht es nicht.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung und top Preis! Wer selber montieren kann, spart hier richtig
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