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Bewertungen für nkd.com
4.57/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit nkd.com
Seit Anfang 2020 ist der NKD Shop eine Frechheit. Viele Artikel, die nicht mehr am Lager sind werden nicht mehr ausgeblendet, wie das sonst einmal war sondern weiter angeboten. Man sucht sich einen Artikel aus, klickt die richtige Größe an und klickt auf Warenkorb. Es passiert nichts. Also nächster Artikel, ansehen, gefällt einem, möchte man kaufen, gleiches Problem. Meist passiert das bei Sale Artikeln, komisch, ein Schelm, der böses dabei denkt. Ruft man die NKD Hotline an, heist es seit Wochen immer, es gäbe einige Probleme mit der Shop Seite. Na ja, scheint keinen so wirklich zu interessieren.....sehr schade.
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Mangelhaft
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Ware wurde nie geliefert
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Antwort von nkd.com
vor 6 Monaten
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass die Bestellung aus Juli am Postweg verloren ging.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr NKD Online Shop
Habe Flanell Bettwäsche bestellt , wie beschrieben , habe aber billige Microfaser mit identischen Muster geliefert bekommen !!!!!
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Antwort von nkd.com
vor 6 Monaten
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind, natürlich haben Sie die Möglichkeit die Ware innerhalb der ersten 14 Tage in der Filiale vor Ort zurück zu geben. Bitte nehmen Sie dazu auch den Kassenbon mit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
wahre nicht bekommen
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Antwort von nkd.com
vor 6 Monaten
Guten Tag, da die Ware nicht während der Lagerfrist abgeholt wurde, mussten wir das Paket auflösen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr NKD Online Shop
DIE WARTEN NICHT
Vorgang s t o r n i e r t
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
hier wurde am 12.09 eine Rücksendung durch die DHL veranlasst, und so kam das Paket wieder zurück. Wir haben es für Sie gut geschrieben.
Ihr NKD Online Shop
Nach über 14 Tagen hab ich immer noch keine Bestellung erhalten, bzw wurde zum Shop geliefert.
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag, wir konnten feststellen, dass das Paket mittlerweile in der Filiale abgeholt wurde. Wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist, und Sie viel Spaß mit den Artikeln haben werden.
Ihr NKD Online Shop
Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
das Paket wurde uns von der DHL wieder zu gestellt, da die Annahme eben dieses in der DHL Filiale verweigert wurde.
Ein Neuversand ist daher nicht vorgesehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
vor 8 Monaten
Es sind nun schon 10 tage vergangen und noch keine ware
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
bei der Filiallieferung beträgt die Lieferdauer 9 Werktage. Wir bitten Sie daher um noch etwas Geduld.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
Bestellung wurde storniert zu lange Lieferzeit
bestellt am 03.09. bis heute am 17.09. noch keine Ware
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
unser Kundenservice wird bezüglich der Bestellung 4015254 in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
Ware noch immer nicht erhalten. Auf Rückfrage bisher keine Antwoert bekommen. Daher eindeutiges MINUS
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bitte um etwas Geduld.
Vielen Dank Ihr NKD Online Shop
Katastrofa
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Später bewerten ich hab was zurück geschickt
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
bis heute konnten wir keinen Retoureingang bei uns verbuchen.
Sobald die Ware bei uns einlangt, werden wir diese gut buchen und auch an Klarna melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
Das ist eine der Bestellungen die ohne Kommentar per Paypal zurück überwiesen wurde.
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
bei der Übertragung der Bestellung gab es ein technisches Problem. Daher wurde der Betrag rück überwiesen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
vor 8 Monaten
Ware noch nicht erhalten. Lieferung dauert zu lange.
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Ab Erhalt der Versandbestätigung dauert die Lieferung 9 Werktage in die Filiale. Wir bitten um etwas Geduld. Ihr NKD Online Shop
Die Ware ist noch nicht bei mir.
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag,
die Lieferdauer einer Bestellung in die Filiale beträgt in der Regel 9 Werktage.
Wir bitten Sie daher um noch etwas Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert. Habe jetzt zum 3. Mal reklamiert und keine konkrete Antwort erhalten.
Das ist dieses Jahr schon das 2. Mal das kommentarlos nicht geliefert wurde. Hatte bei der letzten Bestellung Paypal genutzt. Nach ca. 1 Woche wurde das Geld für die Ware ohne Kommentar zurück überwiesen. Deshalb ändere ich die Negative Bewertung nicht
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Guten Tag, lt. DHL wurde das Paket am 14.09. erfolgreich zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie sich direkt an unser Kundenservice zu wenden. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NKD Online Shop
NKD kann man bei Lieferung nach Hause total vergessen. Ich habe Tassenam 26.08.2019 bestellt, und bis heute nicht erhalten. Wenn ich anrief hieß es, dass Sie im Lager ist, und versand werde, und heute habe ich durch Trustedshop erfahren, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist, da hätte ich noch bis zum jüngsten Tag warten können. Ich habe beschlossen niewieder bei NKD zu bestellen.
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Perfekter Service und prompte Lieferung
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Die bestellten Artikel sind immer noch nicht angekommen.
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Antwort von nkd.com
vor 7 Monaten
Ihre Bestellung befindet sich auf dem Weg in Ihre Wunschfiliale. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung bis zu 9 Werktage ab Erhalt der Versandbestätigung dauern kann. Ihr NKD Online Shop
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4.57/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für nkd.com
Status:
zertifiziert seit: 14.03.18
aktualisiert am: 27.05.20
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Dr. Ulrich Hanfeld, Alexander Schmökel, Rüdiger Hartmann, Christian Welles