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Relevanteste positive Erfahrung
vor 4 Tagen
Gekauft wurde Microsoft Office 2021 Professionell. Da das Produkt nicht vorrätig war, bekam ich die nächst höhere Version (Plus) zum selben Preis. Die Installationsanleitung ist verständlich und die Installation klappte ohne Probleme. Man sollte auf jeden Fall die ganze Anleitung bis zum letzten Schritt befolgen.
Nachträglich wurde von mir das Office Programm Visio 2019 gekauft. Leider das falsche Produkt. Vom Support bekam ich umgehend Hilfe. Ich bekam einen Link für das richtige Produkt und anschließend, nachdem die Installation erfolgreich war auch den zugehörigen Produkt-Key.
Zu guter Letzt wurde mir auch noch unsere Onlinekonversation per Mail übermittelt.
Ich bin sehr zufrieden.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 1 Monat
Ich habe bei Ihnen am 09.07.22 das Produkt AVG TuneUp 2022 für Windows gekauft.
Leider kann ich den erforderlichen Aktivierungscode bzw. Lizenschlüssel nirgends finden ?
Bitte senden Sie mir die Programmfreigabe per Email zu....
Reinhard.Behn@Outlook.de
Ps.
Dann erhalten Sie auch eine gute Bewertung....
Mit freundlichem Gruß
Reinhard Behn
Malermeister
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
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Antwort von lizenzstar.de
vor 7 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anscheinend konnten wir Sie nicht voll überzeugen oder haben Schwierigkeiten mit der Installation / Aktivierung Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte den Grund wissen, weshalb es zu einer negativen Bewertung gekommen ist. Sollten Sie dafür kein Grund nennen wollen, haben wir hierfür selbstverständlich Verständnis. Für Verbesserungsvorschläge sind wir offen.
Unser kostenloser Kundensupport steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns zu unseren Sprechzeiten
von Mo - Sa / 9: 00 Uhr - 16:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 0511-95731703 oder per E-Mail: info@lizenzstar.de
Ihr Lizenzstar Team
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor etwa 1 Woche meinen Einkauf (CorelDraw Essentials2022) rückgängig gemacht und um Bestätigung gebeten. Es ist weder der Eingang meiner email bestätigt worden, noch wurde meiner Bitte entsprochen.
Ich erwarte Ihre Bestätigung und Rücküberweisung des Kaufpreises von 84,95€.
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Antwort von lizenzstar.de
vor 6 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Software sind und Ihre Bestellung stornieren möchten.
Leider haben wir bis heute keine E-Mail von Ihnen erhalten.
Grundsätzlich stellt eine Stornierung kein Problem dar. Bitte haben Sie dafür Verständnis,
dass eine Stornierung unter bestimmten Voraussetzungen nur möglich ist.
Gerne füge ich Ihnen hier einmal unsere Widerrufsbelehrung als Link hinzu:
https://lizenzstar.de/widerrufsrecht-formular
Soeben wurde eine separate E-Mail an Sie versendet. Antworten Sie bitte auf unserer E-Mail, damit wir Ihnen bestmöglich eine Lösung zu Ihrem Anliegen anbieten können oder rufen Sie uns gerne zu unseren Sprechzeiten (Mo - Sa / 9:00 Uhr - 16:00 Uhr) unter folgender Rufnummer an 0511-95731703.
Ihr Lizenzstar Team
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vor 8 Monaten
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vor 7 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
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Anscheinend konnten wir Sie nicht voll überzeugen oder haben Schwierigkeiten mit der Installation / Aktivierung Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte den Grund wissen, weshalb es zu einer negativen Bewertung gekommen ist. Sollten Sie dafür kein Grund nennen wollen, haben wir hierfür selbstverständlich Verständnis. Für Verbesserungsvorschläge sind wir offen.
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vor 8 Monaten
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vor 7 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
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Anscheinend konnten wir Sie nicht voll überzeugen oder haben Schwierigkeiten mit der Installation / Aktivierung Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte den Grund wissen, weshalb es zu einer negativen Bewertung gekommen ist. Sollten Sie dafür kein Grund nennen wollen, haben wir hierfür selbstverständlich Verständnis. Für Verbesserungsvorschläge sind wir offen.
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vor 8 Monaten
Kaspersky lässt sich nicht einrichten. Blockiert grade viele Funktionen.
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vor 7 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zögern Sie nicht, unseren kostenlosen Support in Anspruch zu nehmen. Wir helfen
Ihnen gerne weiter. Wir sind erreichbar von Mo. - Sa.: 09:00 - 16:00 Uhr unter 0511 - 95731703
oder per Email an: info@lizenzstar.de
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Anscheinend konnten wir Sie nicht voll überzeugen. Zögern Sie nicht, unseren kostenlosen Support in Anspruch zu nehmen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten offene Fragen. Für Verbesserungsvorschläge sind wir offen. Wir sind erreichbar von Mo. - Sa.: 09:00 - 16:00 Uhr unter 0511 - 95731703 oder per Email an: info@lizenzstar.de
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Alles undurchsichtig
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vor 8 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 9 Monaten
Konnte ihr Programm nicht installieren. Telefonnische Hilfe unmöglich. Wurde immer nur auf Youtube verwiesen.. Unmöglich
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vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
Die Installation von Word hat noch funktioniert. Bei den anderen Verfahren wird VCRUNTIME140 angezeigt und das Problem lässt sich scheinbar nicht lösen.
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vor 9 Monaten
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vor 10 Monaten
Ich habe pünktlich bezahlt und erwarte eine pünktliche Lieferung. Das ist die Normalität in Zahlungsverkehr
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vor 10 Monaten
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habe office home bestellt und office pro erhalten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Ich bekomme die Software auf windows 10 nicht installiert
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vor 9 Monaten
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vor 10 Monaten
Installation hat nicht funkltioniert
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vor 9 Monaten
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vor 1 Jahr
Mit der Software kann man nichts anfangen.Darum Hände weg von diesen Händler.
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vor 1 Jahr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen dürfen Sie unseren KOSTENLOSEN Service in Anspruch nehmen, der Ihnen während der Geschäftszeiten von Mo-Sa / 09:00 - 16:00 Uhr unter der Nummer 0511 957317 03 sicher weiterhelfen kann. Lokale Probleme lassen sich leider nicht vermeiden. Rufen Sie uns gerne an oder schicken uns eine E-Mail an info@lizenzstar.de
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Das Produkt Word 2013 konnte leider nicht installiert werden.
Selbst dem hinzugezogener Fachmann ist die Installation nicht gelungen.
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Antwort von lizenzstar.de
vor 1 Jahr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen hätten Sie unseren KOSTENLOSEN Service in Anspruch nehmen können, der Ihnen während der Geschäftszeiten (Mo-Sa / 09:00 - 16:00 Uhr) unter der Nummer 0511 957317 03 sicher das Problem behoben hätte. Wir möchten Ihnen dennoch weiterhelfen. Rufen Sie uns gerne an oder schicken uns eine Email an info@lizenzstar.de.