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Der offizielle Knirps® Shop
Bewertungen:

585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.069 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Der offizielle Knirps® Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre. Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft. Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet. Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
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Bewertungen für Der offizielle Knirps® Shop

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Neueste zuerst
HL
herbert l.
riedstadt
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Service, prima Kommunikation

Balkonschirm wurde relativ schnell geliefert. Hatte leider einen Fehler.,nach Rücksprache sofort Ersatz geliefert. Ist schon der 2. Doppler Schirm und bin seither sehr zufrieden . Ist halt Qualität... Kann ich nur empfehlen, lieber ein paar €uro mehr anlegen, dann hat man ein paar Jahre Ruhe. Vielen Dank an das Doppler Team. Vg.Herbert Lampert
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BD
Bernhard D.
Frankfurt
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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BD
Bernhard D.
Frankfurt
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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JK
Jasmin K.
Dortmund
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Regenschirm ist gut. Das Band mit Klettverschluss zum Zusammenmachen hätte etwas länger sein können.
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EK
E. K.
Hirschau
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Bestellablauf ist nicht zeitgemäß zeitgemäß

Der Bestellablauf ist zeitgemäß, funktional. Was für mich zu Überdenken wäre, ihr Versanddienstleister. Mit diesem Zusteller insgesamt betrachtet dauert der Bestellprozess bis zur Auslieferung der Ware viel zu lange. Marktführer im Produkt, ja. Aber damit nur Ende der Fahnenstange, Onlineshopping.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein sehr guter Schirm

Alles gut, leider konnte der Liefertermin nicht eingehalten werden.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Lieferzeit. Falsches Ersatzteil geliefert.
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CS
Carsten S.
Düsseldorf
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Leistungsversprechen einhalten

Leistungsversprechen bzgl. dargestellter Lieferdauer einhalten. Passte nicht zur tatsächlichen Lieferdauer.
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich ein falscher Schirm geliefert wurde, reagierte der Kundenservice nicht auf drei Anfragen per Mail. Nach vielen vergeblichen Versuchen den Kundendienst telefonisch zu erreichen wurde mir schließlich ein Retourenschein per Mail zugesichert, der ebenfalls bis heute nicht verschickt wurde. Sowas hab ich noch nicht erlebt. Lange Lieferzeiten, falsches Produkt geliefert, keine Reaktion seitens des Kundendienstes= mangelhaft
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist gut. Lieferung dauerte lange.
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr serviceorientiert

Toller, super-einfacher und serviceorientierter Umgang mit einem Kundenanliegen
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist recht undurchsichtig. Wir wollten extra einen Schirm mit UV Schutz kaufen und landeten auf der allgemeinen Infoseite. Den richtigen Schirm zu kaufen war dann komplizierter...
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RH
Rolf Hans H.
Meersburg
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nach einer Woche!
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Qualität
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CA
CARLOS A.
ALTBACH
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Qualität Top Hat meine Erwartungen voll erfüllt
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Grund einer schlechten Reklamationsbearbeitung. Diese noch nicht von ihnen bearbeitet wurde 😞
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