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Der offizielle Knirps® Shop
Bewertungen:

567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.026 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Der offizielle Knirps® Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre. Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft. Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet. Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
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Bewertungen für Der offizielle Knirps® Shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an, Ersatzbestellung wurde gemacht, nach 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass die ersatzbestellung doch nicht mehr gesendet wird, weil die ware nicht mehr verfügbar ist. Verlorene Paket kam bei firma wieder an, geld wurde rücküberwiesen. Warum wird mir die ware nicht nochmals versendet???
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AF
André F.
Nenndorf
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
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SH
Sabine H.
Stuttgart
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Spät, zu spät!

Der Bestellvorgang (Bestellbestätigung, Rechnung) verlief zunächst ganz normal. Dann hörte ich 14 Tage nichts!!! Allerdings lagen Weihnachten und Silvester in diesen 2 Wochen. Andere Bestellungen bei anderen Onlineshops funktionierten gleichzeitig ohne Einschränkungen. Dann rief ich Absender an. Erst dadurch erfuhr ich, dass meine Bestellung nicht geliefert werden konnte, weil der Lagerbestand nicht reichte. Man hätte mir das in nächster Zeit schon mitgeteilt. Dann aber ging es Schlag auf Schlag, mein bezahlter Preis wurde noch am selben Tag zurücküberwiesen. Trotzdem: 14 Tage ohne Information über den Status der Bestellung? Ein No go heutzutage!
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AH
Andrea H.
Leonberg
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung trotz Ankündigung vor zwei Wochen

Seit 05.01. wird mir Versand angekündigt, beim Tracking erscheint die Nachricht, dass die Sendung noch nicht abgeholt wurde. Beim Kundenservice weiß man nicht wirklich Bescheid und will sich "erkundigen", bis heute weder Antwort noch Ware. Shop ist absolut nicht zu empfehlen.
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WH
Wilma H.
Frechen
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts erhalten

Bisher ist kein Paket angekommen
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtes Kundenservice und relativ hohe Preise

Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft. Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet. Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
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BS
Bernd S.
Kelkheim
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
verzögerte Lieferung. Die mir von Knirps genannte Tracking Nummer konnte bei Dachser nicht eingegeben werden, weil Dachser nur eine Sendungsnummer kennt. Meine tel. Rückfrage bei Knirps wurde zwar aufgenommen, aber nie beantwortet. Schlechter Kundenservice.
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IR
Ingrid R.
Mannheim
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung 2 Knirpse waren nicht vollständig. Ich hatte die Firma 2 x per Mail angemahnt. Keine Reaktion. Geld vollständig abgebucht. Nach dem Telefonanruf meinerseits wurde mir versprochen den 2. Knirps nochmals zu schicken.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche nicht einmal eine Versandbestätigung. Nachdem ich dann eine E-mail geschrieben hab kam nach ein paar Tagen die Antwort: Schirm kommt nächste Woche irgendwannn. Nichtmal ein "Entschuldigung" oder so. Frechheit!
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommission, fehlerhafte Sendungsinformationen. Das nächste mal leider doch wieder "the Shop".
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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