Der offizielle Knirps® ShopBewertungen:
584 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.066 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre.
Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.
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Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft.
Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet.
Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
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Bewertungen für Der offizielle Knirps® Shop
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte den Schirm etwas stabiler erwartet. Aber ok 👌
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
1. Ich musste 15 Tage auf die Lieferung warten. Die Lieferung erfolgte erst nach einer Nachfrage.
2. Die Ware wurde nicht an meine angegebene Adresse geliefert.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an, Ersatzbestellung wurde gemacht, nach 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass die ersatzbestellung doch nicht mehr gesendet wird, weil die ware nicht mehr verfügbar ist. Verlorene Paket kam bei firma wieder an, geld wurde rücküberwiesen. Warum wird mir die ware nicht nochmals versendet???
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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SH
Sabine H.
Stuttgart
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Spät, zu spät!
Der Bestellvorgang (Bestellbestätigung, Rechnung) verlief zunächst ganz normal. Dann hörte ich 14 Tage nichts!!! Allerdings lagen Weihnachten und Silvester in diesen 2 Wochen. Andere Bestellungen bei anderen Onlineshops funktionierten gleichzeitig ohne Einschränkungen. Dann rief ich Absender an. Erst dadurch erfuhr ich, dass meine Bestellung nicht geliefert werden konnte, weil der Lagerbestand nicht reichte. Man hätte mir das in nächster Zeit schon mitgeteilt.
Dann aber ging es Schlag auf Schlag, mein bezahlter Preis wurde noch am selben Tag zurücküberwiesen.
Trotzdem: 14 Tage ohne Information über den Status der Bestellung? Ein No go heutzutage!
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AH
Andrea H.
Leonberg
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung trotz Ankündigung vor zwei Wochen
Seit 05.01. wird mir Versand angekündigt, beim Tracking erscheint die Nachricht, dass die Sendung noch nicht abgeholt wurde. Beim Kundenservice weiß man nicht wirklich Bescheid und will sich "erkundigen", bis heute weder Antwort noch Ware. Shop ist absolut nicht zu empfehlen.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war beschädigt und wurde vom Zustelldienst notdürftig zugeklebt.
Nach Prüfung sieht es so aus, als ob der Schirm nicht beschädigt ist; dies wird sich letztlich aber erst bei Gebrauch herausstellen. In solchen Fällen sollte die Sendung zurückgeschickt und der Bestellvorgang vollständig wiederholt werden.
Vorschlag: Beanstandung beim Zustelldienst.
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WH
Wolfgang H.
Nobitz
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
keine Aktualität
ich habe 2 x einen Schirm online bestellt, der obwohl ich bestellen konnte plötzlich ausverkauft war. Vorher bekam ich allerdings die Bestellbestätigung. Das ist ärgerlich. Sonst war alles in Ordnung, auch die Lieferung eines alternativen Modells ging sehr rasch.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Informationsfluss zum Versand nicht vorhanden
7 Tage Auftragsabwicklung finde ich etwas lang. Noch dazu kam keinerlei Versandinfo o.ä. Lediglich die Rechnung kam sofort bei Sofortüberweisung.
Die Ware und deren Verpackung ist einwandfrei.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist recht undurchsichtig. Wir wollten extra einen Schirm mit UV Schutz kaufen und landeten auf der allgemeinen Infoseite. Den richtigen Schirm zu kaufen war dann komplizierter...
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seite teilweise unübersichtlich, Angaben zum Versand sind anfangs lückenhaft,
2 Schirme getrennt versendet - nachhaltig ist anders
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CS
Carsten S.
Düsseldorf
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leistungsversprechen einhalten
Leistungsversprechen bzgl. dargestellter Lieferdauer einhalten. Passte nicht zur tatsächlichen Lieferdauer.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat lange gedauert und der Artikel kam über einen Zwischenhändler.
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CH
Claus H.
Bremervörde
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern! Eine Woche nach Ankündigung der Auslieferung kam endlich das Paket hier an!!!
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WG
Wolfgang G.
Greven
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen Wartezeit und telefonischer Nachfrage danach , wurde mir der Schirm zugestellt
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre war nicht erhältlich und die Info darüber habe ich erst nach einer Woche erhalten.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf dem iPad fand ich die Bedienerfreundlichkeit noch nicht optimal.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand nur einzeln
Bei der Bestellung mehrerer Produkte wird alles einzeln versendet.
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