Zertifikat für k-d.com
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
30.01.2017
Gültig bis
29.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für k-d.com
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit k-d.com
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
Keine Probleme .Alles ok
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Die Gutschein einlösung im heutigen digitalen Zeitalter ist eine Katastrophe. Für viele der Touren war eine online einlösung nicht möglich. Im Service shop ist der online Gutschein nicht einlösbar. Es fallen also per se schon viele Touren weg. Beratung am Wochenende , wo man ja die meisten Ausflüge auch durchaus spontan unternimmt nicht möglich. Ticket kauf Taggleich ebenfalls nicht möglich
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
12.10.2019
Alles zu unserer Zufriedenheit
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
12.10.2019
Binsehr zufrieden mit der Bearbeitung
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Alles gut gelaufen
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Alles ok. Jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
08.10.2019
alles super gelaufen, einfach und sicher.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
07.10.2019
Es hat alles sehr gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
05.10.2019
Alles palletti
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
05.10.2019
Schnelle Lieferung alles ok
Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
04.10.2019
Schnell und gut
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
03.10.2019
Lief alles super gut und schnel ab.
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
03.10.2019
Sehr schöne Erlebnis
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
02.10.2019
Es ging um eine Schifffahrt, daher kann ist das Thema Lieferung und Ware nicht direkt relevant.
Rundfahrt war sehr schön und ohne jegliches Problem.
Viele Grüße; Rainer Lacher
Rundfahrt war sehr schön und ohne jegliches Problem.
Viele Grüße; Rainer Lacher
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
30.09.2019
Kulant und alles super
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Bei einer Fahrplanänderung wegen Niedrigwasser war die Kommunikation etwas schwierig, weil mehr als ein Ansprechpartner zeitversetzt meldete ...
Sonst hat aber alles gut geklappt inclusive Fahrpreisrückerstattung wegen verkürzter Fahrstrecke.
Sonst hat aber alles gut geklappt inclusive Fahrpreisrückerstattung wegen verkürzter Fahrstrecke.
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
29.09.2019
Äußerst unfreundliches Auftreten vorm Schiff. Onlinetickets mit QR Tickets werden im heutigen digitalen Zeitalter nur ausgedruckt akzeptiert. Ohne Copyshop in der Nähe hätten wir für 9 Personen knapp 190 Euro in den Sand gesetzt. Tour Bonn Königswinter am 20.9. Rückfahrt abends fast 60 min. Verspätung. Auf Nachfrage warum es keine Info gab wieder nur Frechheiten von derselben Person wie morgens.
k-d.com antwortet: 30.09.2019
Es tut uns leid, dass Ihr Ausflug nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Für unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Bitte erlauben Sie uns darauf hinzuweisen, dass wir bei Kauf und auf den Tickets angeben, dass es sich um print@home-Tickets handelt, die vor Fahrt ausgedruckt werden müssen. Ihre KD
Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
28.09.2019
Gutschein einlösen war nicht so einfach, sonst super schönes Panoramafahrt
Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
28.09.2019
Einfach sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
27.09.2019
alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
Top
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
Alles klappte hervorragend.
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
26.09.2019
Es hat alles geklappt. Ware genau richtig. Danke.
Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
24.09.2019
Alles wie es soll.
Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
23.09.2019
Alles bestens, gerne mal wieder
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
22.09.2019
Ticketbestellung: einfach, gut und zuverlässig.
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
22.09.2019
Alles Top
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
22.09.2019
Die Fahrt war wunderschön, ein tolles Erlebnis.
Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
21.09.2019
Alles top
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
20.09.2019
Die Fahrkarten für die Fahrt mit dem Kd-Schiff wurden mir sofort nach Bestellung per E-Mail übersandt.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
20.09.2019
Hat alles sehr gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Alles ok. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
18.09.2019
Alles war gut organisiert. Das Personalo war sehr aufmerksam und freundlich.
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Es hat uns sehr gut gefallen.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
Alles ok mit der Buchung
Keine Probleme aufgetreten
Keine Probleme aufgetreten
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Perfekt
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
15.09.2019
Wie immer zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
15.09.2019
Das Schiff morgens war ungeheizt, wir froren.
Die Schiffe sind in Malta gemeldet, wer zahlt die Sicherstellung der Wasserstrasse. Ihr Geschäftsmodell ist eine Unverschämtheit.
Die Schiffe sind in Malta gemeldet, wer zahlt die Sicherstellung der Wasserstrasse. Ihr Geschäftsmodell ist eine Unverschämtheit.
k-d.com antwortet: 16.09.2019
Es tut uns leid, dass das Schiff ungeheizt war und entschuldigen uns dafür. Wir werden mit den Verantwortlichen klären, wie es dazu kommen konnte und sicherstellen, dass sich dies nicht wiederholen wird. Zum zweiten Punkt gern der Hinweis, dass die KD ihrer Steuern aus den Fahrgeldern selbstverständlich rechtmäßig in Deutschland zahlt, die Abschlüsse der KD sind auch einsehbar. Ihre KD
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
15.09.2019
Kann ich nur weiterempfehlen.
k-d.com
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Anbieter
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50667 Köln
Deutschland
Frankenwerft 35
50667 Köln
Deutschland
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Vertretungsberechtigter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
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4.5 - 3.5Gut
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2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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