Habe am 21.07.2023 einen Abgasturbolader i.T. bestellt. Am nächsten Tag wurde der Turbo geliefert. Geliefert wurde der orig. Turbo, super Arbeit zu einen wirklich guten Preis. 24 Monate Garantie, das ist nicht selbstverständlich und spricht für eine hochwertige Instandsetzung der Altteile. Telefonische Erreichbarkeit ist echt gut, und wenn mal keiner rangeht oder besetzt ist, wird zurückgerufen. Im Gespräch merkt man auch sofort, die Mitarbeiter wissen von was sie reden.
Kraftstoffpumpe bestellt, kein Funktion, als Reklamation zurück gesendet. Zeit 4 Wochen 3 mal telefoniert, keine gescheide Antwort. Auch bis heute noch weder Rückzahlung oder Teil ersetzt. Nicht empfehlenswert
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vor 11 Tagen
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- keine Antwort auf schriftliche Frage/Anliegen
- keine Unterstützung wurde angeboten
- keine Hilfe bei Versandproblemen
- kein Interesse Kundenbedürfnisse zu befriedigen
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14.03.2024
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Unfreundlich, Teile bestellt und keiner wusste wo Sie abgeblieben sind. Betrag wurde aber zurückerstattet.
In der Artikelbeschreibung eines Austauschteils wird beschrieben, das alle Anbauteile erneuert werden!
Ist aber doch nicht der Fall.
Da mir jetzt von einem Altteil ein Anbauteil abgezogen wurde.
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18.01.2024
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14.01.2024
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24.01.2024
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Bekomme habe ich 2 unterschiedliche Einspritzdüsen, Express gezahlt ist aber regulär nach 4 Tage geliefert worden,bei der Rückgabe fragen wieso und warum und das Geld ist noch immer nicht zurückgezahlt...danke aber nicht mehr den Stress!
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06.01.2024
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Ich habe eine Hochdruckpumpe bestellt und 469€ plus 150€ Pfand bezahlt. Bekommen habe ich eine defekte die ich zurückgesendet habe. Es ist keine neue angekommen, lediglich die 150€ Pfand wurden zurück überwiesen.
WAS SOLL DAS????
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