Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
Trotz, dass die Blumen einen Tag später zugestellt wurden waren sie noch frisch!
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Antwort von blumenshop.de
11.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich Lieferung leider muss ich ein Stern ⭐️ abziehen war viel zu viel grün
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Vielen Dank für deine Kritik. Schön, dass dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung super verpackt Strauß war schön nur 1 Blume war abgeknickt
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Herzlichen Dank für dein Feedback. 🌸
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blume war sehr schön, Topf hätte mir persönlich aus keramik besser gefallen .
Super verpackt und feucht gehalten,vom Preis ein wenig zu teuer wenig Blumen.
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Antwort von blumenshop.de
05.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 🌸
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toll
Die Bestellung ging schnell. Der Strauß sieht toll aus lt. der Beschenkten.
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Antwort von blumenshop.de
04.10.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback. 🌸
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß frühzeitig bestellt, leider nicht zum Wunschtermin geliefert
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Antwort von blumenshop.de
31.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung länger gebraucht hat als erwartet.
Bitte beachte, dass du bei deiner Bestellung den Standardversand gewählt hast.
Bei dem Standardversand beträgt die Lieferzeit 1-2 Werktage. Hier ist das Wunschlieferdatum nicht garantiert. 🌸
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht wie Foto aber gute Qualität
Strauss sah nicht aus wie auf dem Foto... aber Blumen waren gute Qualität
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Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
schneller service aber das bild stimmte nicht mit der lieferung ueberein
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung! Strauß etwas kleiner ausgefallen, als auf Photo.
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Antwort von blumenshop.de
22.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Frischer Strauß 💐
Spontane Bestellung leider nur mit Aufpreis möglich
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Antwort von blumenshop.de
06.09.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Wir bieten verschiedene Versandarten an. Bein Standardversand DHL ist die Zustellung am gewünschten Liefertag nicht garantiert und beim Expressversand DPD sowie Expressversand DHL ist die Zustellung am Wunschliefertag garantiert.
Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren sehr hübsch. Leider waren die Rosen nicht ganz frisch.
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Antwort von blumenshop.de
31.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden super pünktlich geliefert, Qualität und Preis waren top.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Blumengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
Blumenstrauß war schön. Er kam leider einen tag später an als erwartet.
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Antwort von blumenshop.de
08.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, frische Blumen, Beschenkter hat sich sehr gefreut.
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Antwort von blumenshop.de
19.07.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandbewertung
Danke Blumen gut angekommen doch leider einen Tag zu spät 😕 mfg Simm
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Antwort von blumenshop.de
24.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Strauß, obwohl rechtzeitig bestellt einen Tag zu spät
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25.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
Hat alles prima geklappt trotz Terminverschiebung von meiner Seite.
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13.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toller langlebiger Strauß
Leider kam die Lieferung einen Tag zu spät beim Geburtstagskind an
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Antwort von blumenshop.de
27.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte leider einen Tag zu spät. Sonst alles sehr gut.
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Antwort von blumenshop.de
13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
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