Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
Für den Preis ist der Strauß klein geraten. Deshalb nur 3 Sterne. Sonst alles super@
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe des Blumenstraußes nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
10.03.2024
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Blumen kamen frisch und gut verpackt an. Waren aber nach 3 Tagen hin. Leider.
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11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zusteller besser aussuchen.
Der Strauß war nicht mehr frisch....
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22.02.2024
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren nicht frisch, waren schon leicht verschrumpelt
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26.02.2024
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Haltbarkeit kann noch gesteigert werden.
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19.02.2024
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tote Blumen
Ein Paar Blumen waren schon Tot :(
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21.02.2024
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren verwelkt
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20.02.2024
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02.03.2024
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04.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 3-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Strauss schön! Lieferservice nicht zuverlässig!
Der Strauss war sehr schön und wurde sofort ausgeliefert. Preis- Leistung auch gut. Leider wusste ich nicht, dass DHL (der Lieferservice) in Frankfurt nicht klingelt, sondern einfach die Blumen in die nächste Packstation legt. Sehr ärgerlich! Mein Strauss konnte erst nach 2 Tagen abgeholt werden. Da meine Freundin krank war und immer Zuhause war, weshalb sie genau wusste, dass am Auslieferungstag nicht bei ihr geklingelt wurde! Ich würde mir einen anderen Lieferanten suchen!
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Antwort von blumenshop.de
30.01.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. 🌸
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Blumen wurden am nächsten Tag schon geliefert.
Normalerweise sind die Blumen immer sehr frisch, was bedeutet, dass der Strauß auch noch nach 7 bis 10 Tagen keine Ermüdungserscheinungen zeigt.
Bei dem gelieferten war es diesmal nicht so.
Die Rosen und die Gerbera sind schon verwelkt.
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07.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unpünktliche Lieferung !
Bei 4 Tagen Vorlauf erwarte ich eine pünktliche Lieferung und kein Stand by am Wochenende. Es sei denn, dass es zum Geschäftsmodell gehört, nur mit höheren Liefergebüren pünktlich zu liefern.
Die Blumen waren zwar in Ordnung, aber für mich gibt es keine Wiederholung.
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Antwort von blumenshop.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war etwas dürftig.
Es ist mir durchaus bewusst, dass der Strauß von dem Gezeigten abweicht.
Jedoch ist er mit einem starken negativen Unterschied zu dem im Shop geliefert worden. Weder Fülle noch Pracht kamen annähernd an das vorgegebene heran.
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Antwort von blumenshop.de
08.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das war das letzte Mal dass ich was mit Ihnen bestellt habe
Ehrlich gesagt hätte ich von einen Blumenstrauß, der 80 Euro gekostet hat, mehr erwartet! Meine Mutter ist 80 geworden u d hat Gott sei dank durch Demenz nicht so viel Bewertungsmöglichkeit - ja Gott sei dank denn dieser Strauß war mit echt peinlich.
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19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Rosen erst einen Tag später und waren wahrscheinlich durch Kälte fast alle Köpfe hängend und wie verwelkt. Bin enttäuscht. Die erste Lieferung war wesentlich besser.
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr unzufrieden, die Pflanze kam total kaputt hier an, alle Blüten hingen nach unten. Erholt hat sie sich auch nicht mehr. Werde mir so etwas nicht mehr bestellen
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29.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit der gelieferten Pflanze nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
01.02.2024
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Rosen waren wesentlich kürzer als angegeben. Hab mit dem Meterstab nachgemessen. Lieber keine Frische Garantie anpreisen. Die Rosen waren nach 4 Tagen platt.
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02.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.01.2024
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Teuer, Liefertermin unklar, Leistung eher mittelmäßig
Es wäre schön wenn man vor Buchung über den Liefertermin informiert wird. Die Kosten sind + Versand für die Leistung recht hoch. Ich bin eher enttäuscht.
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31.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich okay.
Die Zustellung hat super funktioniert, die Blumen waren frisch, der Strauß entsprach nicht dem Bild und war nicht hübsch.
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06.02.2024
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Tulpen schon sehr weit geöffnet, sodass sie keine lange Haltbarkeit mehr haben. Sehr schade.
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02.02.2024
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