Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
20.03.2024
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sträuße sind kommen gut an!
Die Sträuße sind toll und frisch. Allerdings als ich sofort hinterher noch etwas hinzufügen wollte kam die Bestellung ins Stocken. Der Betrag wurde abgebucht, aber meine Ergänzung war nicht möglich. Da wurde die Bestellung nicht ausgeführt, erst als ich mich wieder gemeldet hatte und nachgefragt habe. Ansonsten klappt es, einfache Bestellung-Auslieferung! Die Empfänger waren zufrieden.
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Antwort von blumenshop.de
23.02.2024
Danke für deine Bewertung. Auf dein Anliegen, ob du noch einen Artikel zu deiner Bestellung nachträglich hinzufügen kannst haben wir dir geantwortet, dass dies leider nicht möglich ist aber wir haben dir angeboten deine Bestellung zu stornieren, sodass du eine neue Bestellung mit deinen gewünschten Artikeln ausgeben kannst. In unseser Nachricht haben wir dir mitgeteilt, dass wir deine Bestellung daher erstmal gestoppt haben und auf dein Rückmeldung warten. Leider haben wir auf unsere Nachricht keine Rüclmeldung von dir erhalten.
28.02.2024
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Sehr schöne Blumen leider zu spät
Leider war es nicht möglich, meiner Freundin die Blumen direkt an ihrem Geburtstag zu schicken weil sie am Montag den 19.02. Geburtstag hatte...es ging nur entweder vorher oder einen Tag später weil der Sonntag dazwischen war...das fand ich schade...die Blumen waren aber gut verpackt und unversehrt bei meiner Freundin angekommen...v.G. B. Schneider.
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28.02.2024
Danke für deine Bewertung. Dein Paket wurde an deinem gewählten und gewünschten Liefertag zugestellt.
Der Strauß an sich war ansprechend, leider ließen die Rosen bereits am zweiten Tag "die Köpfe hängen" und setzen braune Flecken an den äußeren Blättern an.
Das Ganze trotz eines jkräftigen und fachgerechten Rückschnitts der Stiele und täglichem Wasserwechsel. Ein Frischemittel war nicht enthalten.
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15.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Jede Lieferung enthält Blumennahrung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.02.2024
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Bestellung und Auswahl super. Allerdings hat die Zustellung nicht gut funktioniert, was sicher an DHL lag, aber Auswirkung auf den Shop hat. Es sollte doch vereinbart werden, dass Blumen und Pflanzen direkt zugestellt werden und nicht einfach abgestellt werden ohne Info.
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23.02.2024
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 🌸
25.02.2024
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Es dauerte ein paar Tage bis die Blumen sich geöffnet hatten, auf einer Seite ist das gut, mann hat lenger etwas von den Blumen. Aber um jemanden mit einem Blumenstrauß zu Überraschen der fast nicht Blüht an dem Tag wo das gemeint war, ist das nicht so gut.
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26.02.2024
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 🌸
17.02.2024
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Die Blumen waren wunderschön, ganz frisch und gut verpackt. Ärgerlich war, das der Paketbote von DHL die Blumen in eine Packstation steckte und wir Sie erst abends rausholen konnten, somit war der Überraschungseffekt gleich null. Sehr schade.
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Antwort von blumenshop.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
16.03.2024
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es war meine 2. Bestellung
es war meine 2. Bestellung. Die Blumen waren sehr schön. Nur leider kam die Lieferung einen Tag zu spät, obwohl diesmal längere Vorlaufzeit war. Deshalb diesmal ein Stern weniger.
Ich werde trotzdem wieder dort bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.🌸
ein schöner Strauß und wirklich frisch
jedoch nicht zum Wunschdatum trotz rechtzeitiger Bestellung über 14 Tage im voraus - ist mir bisher noch mit keinem anderen Lieferer passiert
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Antwort von blumenshop.de
26.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.🌸
15.03.2024
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Habe mich sehr gefreut,daß die Blumen an dem Tag angekommen sind wie ich es bestellt hatte. War auch ein sehr schöner Strauß. Meine Tochter hat sich sehr darüber gefreut.
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Antwort von blumenshop.de
15.03.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und du mit deinem Blumenstrauß dem Empfänger eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 🌸
13.03.2024
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Der Versand erfolgte pünktlich und Blumen kamen auch am Wunschtermin an. Die Blumen wiechen ein wenig von dem Bild auf der Internetseite ab. Gefielen aber trotzdem.
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht komplett zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.02.2024
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Lieferung ist zum gewünschten Zeitpunkt eingetroffen. Blumen waren sehr gut erhalten. Ich wollte einen Blumenstrauß für max. 20,- ist aber kaum mehr erhältlich.
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22.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
19.02.2024
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Blumen Top/Versand Flop
Die Blumen waren wunderschön.
Leider kamen sie schon vor dem gewünschten Liefertermin, wodurch sie beim verschenken nicht mehr ganz so frisch waren. Schade
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20.02.2024
Danke für deine Bewertung. Laut Sendeverfolgng wurde dein Paket an dem von dir gewünschten Liefertag zugestellt. Gerne kannt du dich mit uns in Verbindung setzten: Du erreichst uns unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.02.2024
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Insgesamt zur Zufriedenheit. Termingerecht und schnell geliefert. Gut verpackt. Lediglich die Rose im Strauß ließ bereits nach kurzer Zeit deutlich nach.
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20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Hallo,
ich gebe vier Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 weil die Blumen schon am fünften Tag total welk waren. Nix mit sieben Tage frische Garantie ... lg Rudi
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22.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
14.03.2024
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Es hat Alles gut geklappt.Als der Blumenstrauß geliefert wurde, sahen einige Blüten schon welk aus, aber die meisten haben sich wieder erholt.
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15.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
13.03.2024
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Die Lieferung hat super geklappt. Über die Qualität der Blumen kann ich noch nichts sagen, da ich die Empfänger bisher nicht befragen konnte.
Ein Geburtstagsgeschenk, daß sehr viel Freude gemacht hat. Kam zwar einen Tag später, aber das war nur ein kleiner Tadel. Alles gut.
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14.03.2024
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Laut Sendeverfolgung wurde dein Paket erfolgreich am gewünschten Liefertag, an den gewünschten Ablageort zugestellt.
22.02.2024
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Die Lieferung kam pünktlich. Leider waren 2 Blumenköpfe abgebrochen und den Strauß an sich fand ich ein bisschen klein für 23 Euro.
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Antwort von blumenshop.de
23.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
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